在IPTV整個大市場中,家庭用戶始終是主力,但是在教育、酒店、新農(nóng)村建設等方面的需求也不容小視,發(fā)展?jié)摿薮?。尤其是酒店將成為IPTV新的發(fā)力點。
伴隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)增長,商務旅行以及個人旅游度假都處在一個高速發(fā)展的階段,中國酒店行業(yè)在過去幾年中發(fā)展速度驚人,入住率與平均房價都保持持續(xù)增長的勢頭。未來受到2008年奧運會以及2010年世博會驅(qū)動,酒店多媒體系統(tǒng)將會有更大的需求產(chǎn)生,酒店IPTV市場的發(fā)展前景被一致看好。
行業(yè)市場新增長點
目前IPTV在中國已經(jīng)進入了穩(wěn)步發(fā)展期,據(jù)賽迪顧問預測,截至2007年底,中國IPTV用戶數(shù)將達到118.7萬,實現(xiàn)同比增長115.8%;到2011年IPTV用戶將超過2000萬戶,達到2192.7萬戶。這些用戶群中大多數(shù)是家庭用戶,受制于政策準入限制,地域發(fā)展狀況極不平衡,主要客戶仍集中在上海、黑龍江、河南等有限幾個地區(qū)。運營商急需開拓新的客戶群,行業(yè)用戶就是一個好的選擇。
受到中國經(jīng)濟持續(xù)高速增長的驅(qū)動,中國酒店行業(yè)發(fā)展迅速,酒店數(shù)量迅速增加,酒店成為IPTV很好的行業(yè)用戶切入點。“酒店IPTV是一個新興的細分市場,酒店提供IPTV業(yè)務一方面有助于提升自身視頻服務能力,從而吸引用戶;另一方面可采用多種計費模式實現(xiàn)增收,因此,酒店IPTV將受到越來越多的酒店青睞,成為酒店行業(yè)的視頻服務發(fā)展趨勢,市場前景廣闊。”賽迪顧問通信產(chǎn)業(yè)研究中心咨詢師李明洋對《中國電子報》記者說。
信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院高級工程師汪衛(wèi)國也對《中國電子報》記者表示:“酒店IPTV可以說是運營商發(fā)展IPTV的一個應用方向。IPTV可以改善酒店的電視觀看環(huán)境,同時可以提供上網(wǎng)、點播、時移等多項功能,可以提升酒店的服務水平,應該說會有一個良好的發(fā)展前景。”
現(xiàn)在酒店IPTV應用已經(jīng)被設備廠商廣泛看好,在近期舉辦的中國國際通信展上就有多家設備商展示了酒店IPTV系統(tǒng)。目前酒店IPTV在四星級以上高端酒店應用相對較多,記者就曾在上海一家五星級酒店出差時使用過酒店的IPTV系統(tǒng)。除了高端酒店之外,IPTV在經(jīng)濟型連鎖酒店也開始被逐漸推開。
在最束縛IPTV市場發(fā)展的政策準入方面,酒店相較于敏感的家庭用戶市場,受限相對較少。
上海貝爾阿爾卡特專業(yè)服務事業(yè)部副總裁林濱告訴《中國電子報》記者:“酒店IPTV應用以VOD點播為主,在廣電IPTV牌照政策出臺之前,一直由文化部監(jiān)管酒店的視頻點播內(nèi)容。廣電的IPTV牌照政策主要針對的是采用IPTV技術(shù)的公眾用戶,并沒有涉及對酒店內(nèi)部視頻點播的限制?!?/p>
運營商、酒店分賬運營
酒店作為IPTV的重要行業(yè)應用,其商業(yè)模式和普通家庭市場存在很大不同。在酒店IPTV價值鏈中,酒店并不是IPTV的最終消費者,酒店更應該被視作“渠道”或“分銷商”之類的角色?!耙虼耍\營商在向酒店行業(yè)推廣業(yè)務一定要把握廣泛合作、實現(xiàn)共贏的原則,可采用收入分成的商業(yè)模式,能夠激發(fā)酒店推廣IPTV業(yè)務的積極性。”李明洋認為。
在具體的管理上,有運營商、酒店兩個管理角色。運營商對所有節(jié)目運營進行管理,運營商的業(yè)務可能會跨越多個酒店。而酒店只能管理自己酒店內(nèi)的節(jié)目,所以在管理層面上,是一個多級架構(gòu)。在酒店IPTV應用中,酒店與運營商之間存在對賬和分成,以及功能權(quán)限的劃分。也就是說,酒店與運營商各司其職,互相配合,實際上是一個合作運營的關(guān)系。
林濱表示:“對于酒店這一細分市場,更多的是通過運營商的大客戶渠道進行市場推廣,通過建立樣板工程和產(chǎn)品推介,增加酒店接入的規(guī)模。利用IPTV技術(shù)的‘酒店多媒體綜合服務系統(tǒng)’能夠幫助電信運營商整合酒店市場產(chǎn)業(yè)鏈,支持多種商業(yè)運營模式(比如:商家的加盟費、競價排名等),實現(xiàn)多贏局面。還可以在酒店內(nèi)部署廣告屏,通過酒店IPTV平臺,可以實現(xiàn)類似分眾傳媒廣告屏的功能,為酒店增加額外收入?!?/p>
酒店IPTV部署和家庭用戶相比存在一定的區(qū)別,比如系統(tǒng)安全性要求更高、和酒店管理系統(tǒng)結(jié)合、需要具備各個客房分別計費能力等。主流系統(tǒng)廠商的IPTV系統(tǒng)都適用于酒店部署,但是一些廠家也推出了針對酒店的專有系統(tǒng),比如UT斯達康和阿爾卡特朗訊。
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