問：對西方媒體報道我們出口產品的質量問題，似乎我們的聲音還不夠大，你怎么看？
答：事實上，中國政府高度重視此事，專司我國出口產品質量的國家質檢總局、食品藥品監督局等部門已多次召開新聞發布會，說明事實真相。
中國是負責任的貿易大國，不僅對中國人民，也對世界消費者負責。遇到問題，我們首先要自問有沒有這些問題，要深入調查，摸清情況，而不是立即反駁，硬頂回去。由于涉及多個生產、貿易環節，本著對企業和消費者負責的態度、審慎地處理各個案件，客觀上也需要時間。
情況基本明朗后，中國政府立即從不同渠道作出回應。5月31日，質檢總局、食品藥品監督局、衛生部聯合召開了關于二甘醇牙膏、TD甘油事件調查結果的新聞發布會。其后，質檢總局等部門又多次接受媒體采訪，進一步說明和澄清。6月以來，商務部新聞發言人已多次在新聞發布會上闡述了中方的立場。
最近，溫總理明確指出，要加強輿論和信息工作，建立統一、科學、權威、有效的質量和食品安全信息發布制度。相信今后對質量和食品安全事件，公眾會更加及時地收到更多的信息。
問：關于產品質量安全的國際合作，中方有何設想？
答：產品質量安全是各國面臨的共同挑戰，不是哪一個國家獨有的問題。前些年，國際上也發生過多起影響巨大的質量安全事件。如2005年英國蘇丹紅事件、美國“毒菠菜”事件，2006年美國肯德基反式脂肪油事件、日本“不二家”過期原料糕點事件，都曾轟動一時。世界衛生組織最近發表聲明說，他們每個月要收到200份來自193個成員國的食品安全報告。在產品質量安全問題上，相互指責無助于問題的解決，加強國際合作才是解決問題的有效途徑。
基于這一理念，中國商務部早在2005年3月就倡議在APEC范圍內開展食品安全合作，并于2006年與澳大利亞共同推動成立了 APEC食品安全合作論壇。今后一段時期，在國際合作方面，我們將繼續抓好以下幾點：
一是推動以提高檢驗檢疫技術、完善出口產品質量立法以及提高執法水平等為目標的國際交流與合作。
二是遵循WTO技術性貿易壁壘協定（TBT）和實施衛生與植物衛生協定（SPS）的原則，在多邊領域，加強風險評價和風險管理方面的合作與交流。
三是鼓勵行業協會和企業參與國際標準制訂，廣泛開展完善風險控制和確保產品質量方面的交流與合作，推行國際標準或進口國標準。
四是建立政府間配合調查、共同澄清等方面的應急磋商機制，探討突發產品質量安全事件的應急處理機制。
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