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開發商違約維權不易 消費者購房要防陷阱
中國發展門戶網 www.chinagate.com.cn  2007 年 04 月 30 日 
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購買房子,對于絕大多數家庭來說,不但幾乎是其成員一生中最大的消費支出,而且很大程度上影響著整個家庭很長一段時間內的生活質量和品質。能否購買到一套稱心的房子是很多老百姓最為關注的問題。但如詩如畫的樓房廣告也許并不能為老百姓購買到滿意的房子真正“打包票”,了解并注意購房過程中的種種“陷阱”,也許才能真正對今年“五一”期間買房有所幫助。

陷阱一:開發商違約維權不易

開發商違約,對于很多購買過商品房的人來說,也許并不陌生,房子可以入住,煤水電氣等配套設施卻“姍姍來遲”,逾期交房,不及時協助辦理產權證,隨便哪一件,都夠買房者頭痛一陣子的,并且也不容易解決。

佛山某律師事務所的楊律師認為,在違約方面,開發商和消費者受到的懲戒程度并不相同。對于消費者違約的情況,開發商可能會采取沒收定金或者取消購房資格等嚴厲措施來進行解決。但是對于開發商的違約來說,一般采取交納違約金的方式,但是處于違約地位的開發商在承擔違約金的問題上,相對消費者,仍然占有便宜。開發商所要承擔的違約金一般是以違約事情的件數來計算的,很少將違約時間計算在內,舉例而言,如果合同中約定,開發商未按時協助業主辦理房產所有權轉移登記的時候,按照房價款的0.02%向業主支付違約金,那么無論開發商是延期一天還是一年,他所應付的違約金是一樣的,但是可能違約持續時間對于消費者的損失卻是不相同的,對于消費者損失的彌補作用有時候也難以達到。

陷阱二:建筑質量難如人意

有業內人士說,世界上沒有十全十美的房子,任何房子都會有缺點。但是困擾著很多購房者的問題是,買來的房屋,即使本著差不多就行的態度,還是會看不過眼。就筆者所接觸,就有不少業主面對剛剛入住不久的房屋漏水、滲水、長毛等情況頭痛不已。還有不時耳聞的建筑材料差,沒有達到標準,房屋的門窗有裂痕等等看似細節卻關乎居住品質的問題。

對此,楊律師分析說,房地產質量大致可以分成兩個層次,一個是決定性方面出現問題,即消費者購買的房子具有絕對的缺陷,類似“危房”,這種情況,一般通過退房或者換房來加以解決。另一個層次是相對質量問題,房屋在一些配套設施或者建筑材料等方面存在明顯不足。

前者在我國房地產業興起之初較多,現在已經鮮見,但是后者卻仍然在一定程度上存在。順德區消費者協會的黃先生介紹說,在2006年順德區的房地產投訴中,熱點集中在房屋質量問題上,墻體墻面不合格、裂縫、建材沒有達到承諾水平等問題都有業主進行投訴。

陷阱三:虛假承諾難以兌現

看起來繁花似錦,聽起來似完美華屋,但是入住了發現原來也有很多問題,于是難免就有了上當受騙的感覺。對于虛假宣傳,很多買過了房的消費者深有體會。

楊律師認為,一個小區涉及的東西很多,除了房屋主體之外,尚存在著很多外延,如果外延發生變更而未經購買者同意,就有虛假宣傳之嫌。如配套設施的安裝,材料的選擇,門窗的式樣等等,不一而足。他認為,首先,對于很多細節,合同上不可能約定得非常細致,為虛假承諾提供了可乘之機。其次,很多寫入了合同的條款,也可能遭遇到開發商的強行變更。

對此,順德區消協黃先生認為,對于虛假宣傳存在界定上的問題,比如對于小區周邊的配套設施,環境的描述可能見諸于宣傳材料,但是卻沒有寫入合同中,是否虛假,界定上存在一定困難。

陷阱四:買家收房尷尬兩難

按時交房,是購買者對于開發商的要求和期望,但是有的時候,開發商履行了交房的義務,卻仍然讓很多購買者有苦難言。

楊律師指出,在開發商交房的時候,容易出現的問題集中在兩個方面,一是強制性收費,二是消費者提出異議的權利一定程度上受到限制。具體而言,前者體現在交房的時候,很多開發商要求購房者進行一些項目的交費,他認為,一般這些費用都要多于三項。消費者在交納這些費用時在金額和進度方面的權利受到了一定的剝奪。后者是指一些開發商在合同中規定了購買者如果不按時收房,將收取違約金。在這種情況下,即使消費者在購房時對于房屋的質量存在一些異議,可能也會為了避免麻煩,而選擇被動的接受這些問題。

提醒:多做準備理性購房

面對著購房的諸多陷阱,購房者也不用手足無措,如果能夠在購房前,做好準備,購房中,謹慎對待,買到合適的房子還是非常現實的。隨著國家相關部門監管力度的加強,房地產市場的發展,沒有資質的開發商越來越少,但是在購買房屋之前,選擇具有“五證一照”的開發商仍然是重中之重,也是購房的前提。除此之外,還有在以下3個方面應予以注意。

首先,應當盡量挑選名牌公司的產品。順德區消協的黃先生認為,挑選房屋和購買其他產品一樣,應當找正規有誠信的開發商去購買。消協就接到過幾例這樣的投訴,購買了房屋后,連開發商都找不到了。應當在購買前,通過網上或者市場中了解到開發商的信譽和實力。

其次,增強購買者自身的維權意識。肖律師認為,這體現在兩個方面。一個是在購買前期,應當清楚了解合同內容,對于自己合法的權利盡量爭取,并力爭訴諸合同之中。第二方面是,購買后,發現開發商存在違約情況時,要及時的投訴和曝光,或者是訴訟,因為相對于開發商而言,單獨的購買者畢竟是弱勢群體,如果不維護自己的權利,就會越來越處于不利的地位。也無益于法律的完善。

最后,應當理性購房。作為一個人人生中幾乎最大的一筆支出,房屋購買的重要性顯而易見,這要求購買者一定要在購買時保持冷靜的心態,不要過多的受到浮躁心理的影響,匆忙做出決定,以防止跌入購房陷阱,后悔莫及的情況。

來源: 北京青年報

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