第三章 民用機(jī)場安全和運(yùn)營管理
第二十四條 民用航空管理部門、有關(guān)地方人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對運(yùn)輸機(jī)場安全運(yùn)營工作的領(lǐng)導(dǎo)，督促機(jī)場管理機(jī)構(gòu)依法履行安全管理職責(zé)，協(xié)調(diào)、解決運(yùn)輸機(jī)場安全運(yùn)營中的問題。
第二十五條 民用航空管理部門、有關(guān)地方人民政府應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定制定運(yùn)輸機(jī)場突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
第二十六條 機(jī)場管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)運(yùn)輸機(jī)場突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案組織運(yùn)輸機(jī)場應(yīng)急救援的演練和人員培訓(xùn)。
機(jī)場管理機(jī)構(gòu)、航空運(yùn)輸企業(yè)以及其他駐場單位應(yīng)當(dāng)配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和器材，并加強(qiáng)日常管理。
第二十七條 機(jī)場管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照國家有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，保證運(yùn)輸機(jī)場持續(xù)符合安全運(yùn)營要求。運(yùn)輸機(jī)場不符合安全運(yùn)營要求的，機(jī)場管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定及時(shí)改正。
第二十八條 機(jī)場管理機(jī)構(gòu)對運(yùn)輸機(jī)場的安全運(yùn)營實(shí)施統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，負(fù)責(zé)建立健全機(jī)場安全運(yùn)營責(zé)任制，組織制定機(jī)場安全運(yùn)營規(guī)章制度，保障機(jī)場安全投入的有效實(shí)施，督促檢查安全運(yùn)營工作，及時(shí)消除安全事故隱患，依法報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
航空運(yùn)輸企業(yè)及其他駐場單位應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé)，共同保障運(yùn)輸機(jī)場的安全運(yùn)營并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；發(fā)生影響運(yùn)輸機(jī)場安全運(yùn)營情況的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告機(jī)場管理機(jī)構(gòu)。
第二十九條 機(jī)場管理機(jī)構(gòu)、航空運(yùn)輸企業(yè)以及其他駐場單位應(yīng)當(dāng)定期對從業(yè)人員進(jìn)行必要的安全運(yùn)營培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備相關(guān)的知識和技能。
第三十條 民用機(jī)場專用設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，并經(jīng)國務(wù)院民用航空主管部門認(rèn)定的機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后，方可用于民用機(jī)場。
民用航空管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對民用機(jī)場專用設(shè)備的監(jiān)督檢查。
民用機(jī)場專用設(shè)備目錄由國務(wù)院民用航空主管部門制定并公布。
第三十一條 在運(yùn)輸機(jī)場開放使用的情況下，不得在飛行區(qū)及與飛行區(qū)臨近的航站區(qū)內(nèi)進(jìn)行施工。確需施工的，應(yīng)當(dāng)取得運(yùn)輸機(jī)場所在地地區(qū)民用航空管理機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。
第三十二條 發(fā)生突發(fā)事件，運(yùn)輸機(jī)場所在地有關(guān)地方人民政府、民用航空管理部門、空中交通管理部門、機(jī)場管理機(jī)構(gòu)等單位應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求及時(shí)、有效地開展應(yīng)急救援。
第三十三條 機(jī)場管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理運(yùn)輸機(jī)場的生產(chǎn)運(yùn)營，維護(hù)運(yùn)輸機(jī)場的正常秩序，為航空運(yùn)輸企業(yè)及其他駐場單位、旅客和貨主提供公平、公正、便捷的服務(wù)。
機(jī)場管理機(jī)構(gòu)與航空運(yùn)輸企業(yè)及其他駐場單位應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議，明確各方在生產(chǎn)運(yùn)營、機(jī)場管理過程中以及發(fā)生航班延誤等情況時(shí)的權(quán)利和義務(wù)。
第三十四條 機(jī)場管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織航空運(yùn)輸企業(yè)及其他駐場單位制定服務(wù)規(guī)范并向社會公布。
第三十五條 機(jī)場管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)配備候機(jī)、餐飲、停車、醫(yī)療急救等設(shè)施、設(shè)備，并提供相應(yīng)的服務(wù)。
第三十六條 機(jī)場管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與航空運(yùn)輸企業(yè)、空中交通管理部門等單位建立信息共享機(jī)制，相互提供必要的生產(chǎn)運(yùn)營信息，及時(shí)為旅客和貨主提供準(zhǔn)確的信息。
第三十七條 機(jī)場管理機(jī)構(gòu)、航空運(yùn)輸企業(yè)以及其他駐場單位應(yīng)當(dāng)采取有效措施加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合，共同保證航班正常運(yùn)行。
航班發(fā)生延誤，機(jī)場管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)調(diào)航空運(yùn)輸企業(yè)及其他有關(guān)駐場單位共同做好旅客和貨主服務(wù)，及時(shí)通告相關(guān)信息。航空運(yùn)輸企業(yè)及其代理人應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和服務(wù)承諾為旅客和貨主提供相應(yīng)的服務(wù)。
第三十八條 機(jī)場范圍內(nèi)的零售、餐飲、航空地面服務(wù)等經(jīng)營性業(yè)務(wù)采取有償轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)的方式經(jīng)營的，機(jī)場管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院民用航空主管部門的規(guī)定與取得經(jīng)營權(quán)的企業(yè)簽訂協(xié)議，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)水平、安全規(guī)范和責(zé)任等事項(xiàng)。
對于采取有償轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)的方式經(jīng)營的業(yè)務(wù)，機(jī)場管理機(jī)構(gòu)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)不得參與經(jīng)營。
第三十九條 機(jī)場管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向民用航空管理部門報(bào)送運(yùn)輸機(jī)場規(guī)劃、建設(shè)和生產(chǎn)運(yùn)營的有關(guān)資料，接受民用航空管理部門的監(jiān)督檢查。
第四十條 民用航空管理部門和機(jī)場管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立投訴受理制度，公布投訴受理單位和投訴方式。對于旅客和貨主的投訴，民用航空管理部門或者機(jī)場管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理之日起10個(gè)工作日內(nèi)作出書面答復(fù)。
第四十一條 在民用機(jī)場內(nèi)從事航空燃油供應(yīng)業(yè)務(wù)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
(一)取得成品油經(jīng)營許可和危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可；
(二)有符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、與經(jīng)營業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的航空燃油供應(yīng)設(shè)施、設(shè)備；
(三)有健全的航空燃油供應(yīng)安全管理制度、油品檢測和監(jiān)控體系；
(四)有滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營需要的專業(yè)技術(shù)和管理人員。
第四十二條 申請?jiān)诿裼脵C(jī)場內(nèi)從事航空燃油供應(yīng)業(yè)務(wù)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)向民用機(jī)場所在地地區(qū)民用航空管理機(jī)構(gòu)提出申請，并附送符合本條例第四十一條規(guī)定條件的相關(guān)材料。
地區(qū)民用航空管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起30個(gè)工作日內(nèi)，作出準(zhǔn)予許可或者不予許可的決定。準(zhǔn)予許可的，頒發(fā)民用機(jī)場航空燃油供應(yīng)安全運(yùn)營許可證；不予許可的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。
第四十三條 航空燃油供應(yīng)企業(yè)供應(yīng)的航空燃油應(yīng)當(dāng)符合航空燃油適航標(biāo)準(zhǔn)。
第四十四條 民用機(jī)場航空燃油供應(yīng)設(shè)施應(yīng)當(dāng)公平地提供給航空燃油供應(yīng)企業(yè)使用。
第四十五條 運(yùn)輸機(jī)場航空燃油供應(yīng)企業(yè)停止運(yùn)輸機(jī)場航空燃油供應(yīng)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)提前90日告知運(yùn)輸機(jī)場所在地地區(qū)民用航空管理機(jī)構(gòu)、機(jī)場管理機(jī)構(gòu)和相關(guān)航空運(yùn)輸企業(yè)。
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