性格內向曾想當科學家
孟昆玉是地道北京人，家住北京市豐臺區。他和弟弟是雙胞胎。
小時候，孟昆玉的理想是做個科學家，在讀警校前，對于交警這個職業他了解不多，“直到當上了交通警察，才知道，要做好這個職業很不容易。”
要做好一名交警，與人溝通和協調的能力非常重要，“在很多時候，你能否迅速解決一個事故，就依靠簡短有效的溝通，這可以最大限度緩解路面擁堵狀況。”但孟昆玉小時候卻不是個非常善于溝通的人，甚至很內向。
比如，親戚們坐在一起吃飯，弟弟總是能夠滔滔不絕地引人發笑，而他卻因為實在不知道該說什么好，于是埋頭猛吃；那時候，他也不喜歡與人交往，“特別不自信，弟弟總是有很多朋友，也很喜歡把自己的朋友介紹給我，但我卻總是不太愿意和陌生人打交道。”
孟昆玉說，自己的變化是發生在進入警校讀書后。
“讀警校時，我特別愛上語文課。”孟昆玉寫得一手好字，這要得益于童年時父親的嚴厲管教，語文老師發現了孟昆玉的書法特長，就讓他“承包”了班上的黑板報。“我非常感謝我的這位語文老師，他叫蘇根福，是他激發了我的自信心，也讓我不再懼怕與人交往。”
好學苦練愛助人成習慣
2001年9月11日，是孟昆玉到交警這個工作崗位上班的第一天。一大早孟昆玉就跟隨“崗長”來到和平門路口執勤，他和同事們的主要任務是疏導交通。
就在他和同事一同執勤的時候，有名司機因邊開車邊打電話違章了。那名同事開罰單時忘記了違章代碼，讓孟昆玉趕緊幫忙查詢，對于這個在警校學習時背得極熟的代碼，小孟張口就來“802003”，半信半疑的同事又去核查了一遍，果然一字不差。
上班一周后，小孟報名讀成人高考，為了能在每天傍晚7時前準時趕到課堂，他向警長提出了一個大膽的要求，一個人“承包”和平門路口這個崗。這個崗位于前門附近,北鄰長安街,南抵兩廣路,是2號線地鐵和平門站的出口,又是北京著名的旅游集散地之一，人多車多，對于一個初出茅廬的新手來說，這個任務可不輕。孟昆玉的一再堅持，終于打動了警長，他答應讓孟昆玉試試。
為了能夠把每一個手勢都打得標準明確，孟昆玉和同伴們利用中午午休的時間悄悄練習，一練就是半個月。為方便上崗巡邏，他不怕摔跤，每天堅持練習開摩托車，結果，試用期結束了，警長毫不猶豫地把這個崗交給了他。
對待附近的鄰里居民，過馬路的市民群眾，孟昆玉熱心助人，也正因為如此，鄰里鄉親們都特別關心孟昆玉。
住在和平門附近一個大雜院的劉大爺，一次遇上了交通事故，孟昆玉就把受傷的劉大爺送到醫院，幫他辦理住院手續，以及事故處理的每一步，劉大爺一定要問過小孟才肯簽字。從此以后，孟昆玉和老人成了忘年交，劉大爺每次路過都不忘記給小孟帶上一些水。
每天都會有住在附近的大爺大媽穿過和平門路口，孟昆玉看到誰拿的東西多了，總要上去幫把手，看到走路不便的總要攙上一把。一位不知名的老大媽，每天定點去買菜，孟昆玉每天都會攙扶她過馬路，時間久了就成了習慣。孟昆玉對本報記者說：“就像在為自己的親人工作一樣，其實，每個交通警察都是這么做的。”
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