龍澤站內乘客被暫時請出車廂。王鵬/攝
乘客拒下車延誤城鐵排險
致早高峰城鐵停運40分鐘，乘客滯留站臺
列車早高峰上地站出現故障 原本五分鐘就能解決問題
晨報訊 昨天上午8時左右，地鐵13號線一列車在上地站發生故障。大約30分鐘后，故障列車被后車推出站臺，全線恢復運營。據了解，此次故障造成13號線停運近40分鐘，由于時值早高峰期間，13號線各站內外都有一定乘客滯留。
昨天8時06分，地鐵13號線開往西直門方向的一趟列車在駛入上地站后出現故障，工作人員對列車進行檢查后，認為無法繼續單獨行駛，便立即向調度中心報告，請求救援。
隨后，乘客在工作人員引導下離開車廂，故障列車暫時停在站內等待救援。據了解，列車發生故障后，城鐵各站暫時封閉。由于時值早高峰期間，站臺內和車站外都有不少乘客滯留。
乘客王先生告訴記者，昨天早上他準備在地鐵13號線龍澤站乘車，可開往東直門方向一直沒車，開往西直門方向的站內停著一輛車，卻一直沒有開動，站臺上滯留著不少乘客。隨后他發現，龍澤車站的大門已經封閉，車站外也聚集著一些準備乘坐地鐵的乘客。大約9點左右，龍澤站才重新開放。
乘客張先生告訴記者，早上8點多的時候，他正在開往西直門方向的一趟列車上，列車駛出西二旗站不久便停在了路上。“車停下后，車內的空調也停了。”張先生說，車停了一會兒之后，由于車上乘客較多，空調又停了，一些站在車廂里的中老年乘客出現了一些不適的反應。大約20分鐘以后，列車開進了上地站，所有乘客都被工作人員請下了車，這時他才發現站內還停著一列發生故障的列車。又過了一會兒，他們所乘坐的列車將出現故障的前車推出了車站。
據北京地鐵運營公司宣傳部長賈鵬介紹，昨天8時06分，地鐵13號線列車在上地站發生故障，根據北京市地鐵應急救援相關規定，必須將故障列車和其后一趟列車上的乘客全部請出列車后才能進行救援，可當時發生故障的列車上有一位女乘客堅持不肯下車，工作人員不得已請來公安人員才將該乘客勸下車。因為個別乘客的不配合，使得按照正常程序五六分鐘就能解決的問題耽誤了近40分鐘。（記者 王歧豐 趙陽）
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