[四大因素影響老年人選擇機構養老][70-89歲老人是機構養老的主體]
新華網北京２月１７日電（記者吳晶、衛敏麗）目前我國大多數民辦養老機構配備的養老服務人員數量嚴重不足，與國家相關政策要求的老年人與服務人員配置比例差距較大。這是全國老齡辦民辦養老服務機構基本狀況調查研究課題組近日發布的調查報告中所顯示的內容。
調查報告分析，這主要是因為民辦養老機構在沒有外部支持和監督的情況下，為了降低服務成本只能在減少人力成本方面做文章，由此造成了許多民辦養老機構中服務人員勞動時間長、勞動強度大、勞動報酬低、長期處于超負荷運轉的狀況，也造成了許多從事養老服務的人員不安心本職工作、頻繁跳槽改行的狀況，造成整個養老服務隊伍的不穩定。
此外，調查中也發現，有相當數量的民辦養老服務機構從業人員的專業素質不高，獲得相應從業資格證書的人員所占比例很小，很多人甚至沒有參加過正規的崗前培訓，往往是就業后邊干邊學，服務質量很難保證。
調查報告建議，一方面，相關部門要加強對養老服務行業從業人員的培訓和培養，努力建設一支專職的養老服務行業人才隊伍。另一方面，要倡導和組織愛心志愿者為民辦養老服務機構提供各種志愿服務，補充機構從業人員的不足，緩解民辦養老服務機構的用工壓力；建立養老服務行業中介服務組織，培育中介服務隊伍，為民辦養老服務機構提供相應的中介服務。
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