二、研究建立醫院評價體系
(一)各級衛生行政部門要深入總結 “以病人為中心，以提高醫療質量為主題”的醫院管理年活動經驗，宣傳先進典型，推廣有益經驗，擴大鞏固和擴大活動成果，促進醫療機構加強管理，提高效率，改善服務，控制費用。
(二)研究建立醫療機構醫療質量、安全、服務和績效評價體系。加快醫院管理評價體系建設，規范醫院評審評價工作。探索建立醫院管理的長效機制。
(三)組織開展醫療質量、安全、服務、財務管理的評價檢查和監管工作。啟動醫院評價試點工作和單項檢查評估工作。組織開展大型公立醫院巡查工作。加強對醫務人員職業道德建設的指導。
(四)開展對公立醫療機構基本醫療服務、基本藥物應用、醫療服務公平、患者權益維護、人力資源管理和綜合績效的評價。
三、加強醫療質量安全監管
(一)推動建立國家、省、市(地)三級醫療質量安全控制評價體系。開展國家級醫學專科質控評價中心試點工作。指導醫療機構圍繞診療服務的基礎環節，制定醫療質量改進方案，開展質量考核評價，提高醫療服務質量。
(二)研究建立國家醫療風險預警系統。分級、分類開展醫療風險相關信息的收集、匯總、分析工作。組織、指導醫療機構和醫務人員及時采取處置措施并提出改進和防范建議，切實保障醫療安全。
(三)完善藥品、醫療器械不良事件信息收集、分析和警戒、應急處理機制和制度。根據不良事件的性質、范圍和嚴重程度，分級分層采取有效措施，降低對醫療安全和患者健康的不利影響。
(四)加大對醫療廣告的監管力度，加強對各種媒體發布醫療廣告的監測，依法嚴肅查處違法違規發布醫療廣告的醫療機構。
(五)加強對醫療機構的校驗管理和執業行為監管，啟動標準統一的醫師定期考核工作，開展對醫療機構和醫務人員依法執業的監督和檢查。
(六)系統總結醫療事故處理工作的有益經驗，探索醫患糾紛的第三方調處機制。加強對患者投訴處理的規范和監管工作，推進醫療責任保險，構建和諧醫患關系。
四、開展醫院運行監管
(一)研究制定醫院運行監管的制度框架。擬訂醫院運行監管的中長期工作規劃。研究制定針對不同所有制、不同級別、不同地區醫院管理政策和運行機制。
(二)配合醫藥衛生體制改革，加強醫院運行監管工作。擴大患者就診預約服務，推廣醫院運行管理的先進做法和經驗。
(三)開展醫院運行專項監管工作。加強對醫療機構設備、設施安全使用和后勤服務保障情況的監管。強化對醫療機構執行財經紀律情況的監管。
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