精明
“太精了!”這是各地生意人對上海商人最普遍的評(píng)價(jià)。
上海人因?yàn)榫鳎蝗朔Q為“門檻精”。上海人的精明，反映在日常生活中，既包括謀取個(gè)人利益的行為，更包括對個(gè)人權(quán)益、利益的維護(hù)，該得到的，他們一分也不讓。這使
得上海人常常為一點(diǎn)點(diǎn)小利益而斤斤計(jì)較。在上海，人們經(jīng)常看到一幅畫面是：在菜場上，一個(gè)衣冠楚楚的男士為幾分錢與菜販子吵得不可開交。在生意場上，上海商人都是行家里手，既識(shí)貨又明理，又敢于和善于據(jù)理力爭。上海人的錢不好掙。為此，韓國的一家報(bào)刊稱：“上海人都是經(jīng)濟(jì)里手，……外國人很難從上海人口袋里掏出錢來。”
上海人精明源自商業(yè)傳統(tǒng)的熏陶。其實(shí)，中國南方商人(如廣東商人、江浙商人等)的精明也是有口皆碑的，但是，作為區(qū)域整體人群的文化心理素質(zhì)，上海人整體上被人們認(rèn)為精明之至，精明已經(jīng)成為上海商人人格的組成部分。可以說，上海商人的精明是骨子里的。
因?yàn)樘鳎虾Ｉ倘俗錾夂苡醒酃狻５牵捎谔鳎虾Ｉ倘舜蠖际种?jǐn)慎小心，他們會(huì)注意到太多的細(xì)節(jié)。在做生意談判之前，他們多半已事先調(diào)查了解好了市場行情、談判對手情況等。他們的談判多半是在有了充分的準(zhǔn)備之后才進(jìn)行的。因此，與上海人做生意，常常會(huì)因個(gè)別小問題爭論不休，時(shí)間拖得很長，使人們常會(huì)感到跟上海人做生意很累。因此，與其做生意時(shí)必須要有充分的耐心。
自負(fù)自傲
上海人的自負(fù)是眾人皆知的。
1985年，美國耐克公司與上海進(jìn)行了長達(dá)兩年的艱苦談判。最后，終于下定決心放棄上海，將生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋的工廠搬到了廣州。美國人一向有與生俱來的優(yōu)越感，在上海人的自負(fù)面前，只好別謀它途。一位美國商人說：“上海人除了有中國人通常在與外國人交往中所有的那種‘中央大國’的自大外，還有一種傲慢心理，即他們覺得不需要外國投資者。”
上海人的自負(fù)感，源自上海在中國首屈一指的地位，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代里，上海對全國工業(yè)貢獻(xiàn)最大，盡管上海的人口也最多，但是，全國人民都認(rèn)為上海人工資高，是有錢人，上海人也以此為傲。在良好的自我感覺之中，上海人看不起外地人。在上海，上海人對外地人有一個(gè)特別的稱呼：鄉(xiāng)下人。在他們的眼中，上海人是城市人，外地人受到輕視，似乎天經(jīng)地義。因此在上海，能操一口流利的上海話就像獲得當(dāng)年租界的領(lǐng)事豁免權(quán)，又像今天推行的銀行金卡，將會(huì)獲得眾多優(yōu)惠。這使得上海人以自己的身份為榮，不愿離開上海，人稱的“戀滬癖”成為上海人的一種文化心理特征。改革開放后，上海發(fā)展更快，上海有強(qiáng)大的工業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)、全國最高的人才素質(zhì)及富有傳統(tǒng)的工商金融文化意識(shí)，上海成為中國的一顆“東方明珠”。
上海人因?yàn)樽孕哦淖载?fù)，在生意場上，表現(xiàn)為他們對自己提出的做法堅(jiān)信不移，認(rèn)為自己的想法、主張是順應(yīng)自然，合乎邏輯的，所有的人都應(yīng)贊同，不愿讓步。為此，一位深圳的年輕經(jīng)理抱怨說：在其他地方，對方知道我是來做生意的，都很熱情。可是在上海，好像我?guī)淼氖怯戯埻耄瑐€(gè)個(gè)架子十足，等著我磕頭作出乞求。每次做生意，上海人都死命地?fù)福瑩傅媚銦o利可圖。這種生意誰肯做。
上海人這種自傲自大，招致了外地人對上海人的反感，在生意場上，這也是外地人不太愿意同上海人合作的原因之一。
勇于競爭，精于商戰(zhàn)
上海具有商業(yè)競爭的傳統(tǒng)。
早在20世紀(jì)二三十年代，上海市場雖尚不成熟，此時(shí)的商業(yè)競爭卻十分殘酷。洋商與洋商之間、上海商人與洋商之間、上海商人之間，競爭都十分激烈。其競爭手段、激烈程度都給人以震撼。上海，商家必爭之地，誰能立足上海，誰就意味著擁有財(cái)富。上海是鑄造商界精英的大熔爐，在這熔爐里，培養(yǎng)出了一大批商界精英。作為中國現(xiàn)代商業(yè)的精英，上海商人給人們留下了深刻的印象，其商業(yè)手段之繁雜、經(jīng)營思想之寬闊，令各地商人驚嘆。
中國近代商業(yè)精英云集上海，使他們在大上海各展雄才大略，各占“地盤”，從而使得大上海的商戰(zhàn)十分殘酷。上海商人個(gè)個(gè)都精于商戰(zhàn)。
進(jìn)入21世紀(jì)，上海的市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)步入成熟之時(shí)，南京路每天客流量達(dá)300萬人次，600多家商店比肩而立，各顯風(fēng)姿。徐家匯、淮海路大型商廈不斷涌現(xiàn)，首尾相接，形成了獨(dú)特的“圈狀模式”。許多商家采取的競爭手段更加復(fù)雜多樣，廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)……硝煙彌漫，奇招百出；甚至不免出現(xiàn)非理性競爭，比如過分殺價(jià)、相互攻擊謾罵等。但是，作為商家要在上海做生意就必須大膽參與，進(jìn)行競爭。
目的明確
經(jīng)濟(jì)利益是惟一原則
受長期的商業(yè)傳統(tǒng)影響，上海商人形成了以個(gè)人本位為核心的價(jià)值觀念，在日常生活中表現(xiàn)出講求實(shí)惠，漠視政治，關(guān)心個(gè)人和家庭生活，在商界則體現(xiàn)只講經(jīng)濟(jì)利益，重利潤的商人風(fēng)格。
上海在長期的工商業(yè)歷史的影響下，實(shí)惠哲學(xué)成為上海人根深蒂固的觀念。把這一觀念衍化到日常生活之中，表現(xiàn)為上海人對實(shí)際的、具體的個(gè)人利益的重視，重視事物的實(shí)用價(jià)值，在形式和功能、審美與實(shí)用之間，上海人更傾向于后者，這一點(diǎn)極像美國人。追求實(shí)惠的上海人總是會(huì)在各種復(fù)雜的情況下，迅速找到自己的最大利益所在。在商業(yè)活動(dòng)中，上海人較北方人較少地考慮面子、名聲等非經(jīng)濟(jì)因素，而是明確地將經(jīng)濟(jì)利益放在第一位。
這種觀念反映在生意場上的買賣關(guān)系中，表現(xiàn)為上海商人買賣雙方都把對方看作實(shí)現(xiàn)自我目的的手段，把自我與他人的關(guān)系演繹為目的與手段的關(guān)系，得失的計(jì)算先于一切，商人們總是根據(jù)自己的投入多少與實(shí)際獲利的比較，評(píng)判自己行為的效果。
北方人做生意可能考慮的因素還有人情關(guān)系、地位差別等，而在上海，商人們卻很少考慮這些。上海人做生意，只把經(jīng)濟(jì)利益做為惟一原則和目的，只考慮賺錢不賺錢，只要有錢賺，幾個(gè)互不相識(shí)的人可以迅速組成一伙，而一旦經(jīng)濟(jì)利益目的達(dá)到或這個(gè)團(tuán)體達(dá)不到經(jīng)濟(jì)目的，一伙人就迅速解體。
守法守紀(jì)，契約意識(shí)強(qiáng)
長此以往，上海人形成了追求合理化、追求平等與規(guī)范的觀念。上海人的這種觀念，使得今天的上海市成為極具理性的城市。上海城市管理的特點(diǎn)之一就是熱衷于建立各種規(guī)章制度、辦法措施。如果遇到什么新情況，上海人的傾向是立即制定管理辦法，而市民也基本服從管理。
守法守紀(jì)，遵守秩序是上海人的基本觀念。上海是我國法制觀念最強(qiáng)的城市。即使在舊上海，也很少有欺行霸市之徒。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的商人多是移民，且有外國帝國主義的高壓控制。既然大家都是外來的，都沒有可依仗的傳統(tǒng)勢力，那就只好憑自己本事吃飯，大家都應(yīng)遵循相同的規(guī)則。因此，上海商人比較遵守商德、法規(guī)，這一經(jīng)商意識(shí)沿襲至今。
上海人不做違法的生意，這雖不能說是絕對的，起碼是大多數(shù)上海商人的共識(shí)。在剛剛改革開放的那些年，沿海不少地方走私盛行，黑市猖獗，但上海人參與者并不多。在有些南方人看來，不違法難賺大錢是其做生意的訣竅，造假賣假、偷漏稅款等頻頻發(fā)生，但上海人做這種事不多。上海人是生意場上的“正人君子”，不做偷雞摸狗之事，甚至連“擦邊球”都不打。與上海人做生意時(shí)，應(yīng)該遵紀(jì)守法，按規(guī)矩辦事，否則你就會(huì)失去他們的信任和合作。
因?yàn)槭胤ㄊ丶o(jì)，上海人是非常理性的，做事要求有理有據(jù)，他們契約意識(shí)強(qiáng)，重合同。這源自商業(yè)傳統(tǒng)的熏陶。上海現(xiàn)代商業(yè)歷史長，尤其是西方數(shù)百年商業(yè)傳統(tǒng)對上海深刻影響，使得上海人形成了凡事講求公平合理、追求合理的心理素質(zhì)，因此，他們較為重視合同契約。
上海商人做生意時(shí)，認(rèn)真履行合同，一旦簽訂了合同，如無不可抗拒的外力影響，上海商人大多會(huì)嚴(yán)格按合同辦事，決不含糊。簽定合同有如下的一些特色：
(1)合同是做生意一般不能少的，簽訂合同是雙方合作的法律依據(jù)。
(2)合同簽訂內(nèi)容全面，表述精確。特別對雙方的責(zé)任、義務(wù)有清楚的表述。
(3)簽訂合同時(shí)，對可能出現(xiàn)的意外盡可能考慮并有相應(yīng)的對策條文。
(4)講究合同的合法性，認(rèn)為合同的簽訂必須符合國家、地方(合作雙方所在地)的有關(guān)法律、法規(guī)的要求，不能夠產(chǎn)生因可預(yù)見的主客觀原因而使合同不能履行的狀況。
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