2011年10月18日，商務部發(fā)布《電子商務“十二五”發(fā)展指導意見》，明確提出到2015年，中國規(guī)模以上企業(yè)應用電子商務比率將達80%以上。

　　■三言兩語

　　十七屆六中全會提出要推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮，我們應該有更好的政策來扶持實體書店發(fā)展。一方面，要支持網(wǎng)絡書店健康發(fā)展；另一方面，在今后相當長時期內要重視發(fā)揮實體書店在傳播文化中的積極作用。

　　——新聞出版總署副署長閻曉宏

　　網(wǎng)絡購物向物流業(yè)發(fā)展，是為了縮小產業(yè)鏈條各個環(huán)節(jié)之間的差距。展望2012年乃至更久的未來，中國電子商務發(fā)展必將迎來更加美好的前景。

　　——北京市電子商務協(xié)會秘書長林亞

　　現(xiàn)在電商都在燒投資人的錢，主營業(yè)務不賺錢。靠投資人的錢，讓電商寄希望于資本市場，這種模式不可持續(xù)。

　　——軟銀賽富的投資人閻焱

　　凡客模式必須轉變，大雜貨鋪的方式不可持續(xù)，應實現(xiàn)向精品店的轉型。

　　——電子商務觀察家、國藥控股電子商務項目經理魯振旺

　　目前圖書線上零售份額不少于30%，預計最晚2013年，就會與線下銷量平分秋色，大城市70%門店注定要關門大吉。