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2012猜想:網(wǎng)絡購物會成為你的"幸福時光"嗎?
關鍵詞： 網(wǎng)絡購物 購物搜索引擎 團購 購物網(wǎng)站 網(wǎng)購 購物體驗 網(wǎng)絡活動 實體店
2011年6月，武漢市國稅局開出國內首張個人網(wǎng)店稅單——對淘寶女裝網(wǎng)店“我的百分之一”征稅430余萬元，此舉引發(fā)眾淘寶賣家一陣惶恐。
網(wǎng)上商城有什么新變化？
科技日報：實體店開辦網(wǎng)上商城會成為趨勢嗎？
楊學成：實體店開辦網(wǎng)上商城可以說是應對競爭對手及迫于消費習慣轉變而發(fā)生的轉型，但是他們的這一轉型將對傳統(tǒng)的業(yè)務營收產生極大的沖擊，而不轉型又意味著市場份額被競爭對手蠶食，一些企業(yè)目前就面臨著這種矛盾狀態(tài)。此外，實體店開辦網(wǎng)上商城也面臨著來自其他方面的阻力，一些老牌的企業(yè)在面對電子商務這種比較新的商業(yè)模式時，并沒有做好充分的準備，在電子商務的網(wǎng)站建設和運營方面缺少相關的規(guī)劃和人才的積累，在產品的豐富程度和物流建設方面也顯現(xiàn)出了一定的弱勢，競爭力遠遠不如近年來成長起來的電商企業(yè)。在新的一年里，隨著電子商務市場的不斷成熟，個人認為實體店開辦網(wǎng)上商城可能并不會成為一種趨勢，但實體店調整經(jīng)營模式卻是非常必要的。如何應對變化，是擺在實體店面前的難題，如果轉型成功，也將是它們的良好機遇。
鄭欣：這一現(xiàn)象是網(wǎng)絡購物發(fā)展的必然趨勢，因為網(wǎng)絡購物實際上是一種民生服務，實體店開辦網(wǎng)上商城是一種服務的擴展和延續(xù)，是符合市場需要的。實體店當中有很多行業(yè)的領頭者，其良好的品牌效應、營銷網(wǎng)絡、售后服務能力以及用戶資源都是重要的行業(yè)競爭力，未來“實體店+網(wǎng)上商城”的模式將逐漸成為網(wǎng)購的主流模式之一。2012年這一現(xiàn)象還將持續(xù)下去，可以預見更多的行業(yè)巨頭將試水網(wǎng)絡購物，超市零售、服裝、家居類產品可能會成為熱點行業(yè)。
科技日報：目前，很多購物網(wǎng)站由“專賣店”向“百貨公司”發(fā)展，如何看待這一現(xiàn)象？
楊學成：從規(guī)模角度而言，單一產品類型的“專賣店”一般不如“百貨公司”規(guī)模大，而電子商務行業(yè)競爭又十分激烈，獲取足夠高的成本優(yōu)勢才是這些競爭激烈的電子商務網(wǎng)站能夠存活下去的保證，較大的規(guī)模是保證獲取成本優(yōu)勢的關鍵。因此，購物網(wǎng)站由“專賣店”向“百貨公司”的轉型是網(wǎng)絡購物行業(yè)發(fā)展的一個趨勢。
鄭欣：這一現(xiàn)象目前看來還只是體現(xiàn)在行業(yè)的龍頭企業(yè)當中，這種擴張需要大量的投入和后續(xù)支撐，而且短期內盈利前景較差，應該只是行業(yè)巨頭的一種市場行為，不會成為未來發(fā)展的主流。未來網(wǎng)絡購物的發(fā)展應該還是以垂直行業(yè)和網(wǎng)絡商戶平臺的模式為主。