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2011年,消費者和商家都越來越習慣于通過鼠標和快遞完成交易。來自市場研究機構的統計數據顯示,2011年第三季度我國網絡購物市場規模已達到1975.1億元,前三季度同比增速保持在70%以上,預計2011年網購市場交易規模將超過7500億元。
■觀點集萃
■ 移動化、本地化的網絡購物將成為未來的趨勢。
■ 云計算、物聯網等技術將在網絡購物當中得到進一步的應用。
■ 實體店開辦網上商城可能并不會成為一種趨勢。
■ 未來“實體店+網上商城”的模式將逐漸成為網購的主流模式之一。
■ 網絡頻繁促銷不僅透支了未來消費,也過度消耗了物流和快遞行業。
網絡購物有哪些新特點?
科技日報:展望2012年,對于網絡購物行業能有哪些變化?
吳德勝(南開大學商學院副教授):消費者將會養成通過購物搜索引擎或價格比較網站購物的習慣,以及享受更好的購物體驗、獲得更大的好處。此外,B2C將快速發展,或改變目前C2C占網上購物大部分市場份額的局面。還有,網上購物平臺或將與社交平臺有更好的融合,而整合型平臺化的電子商務企業正在浮現。
楊學成(北京郵電大學經濟管理學院副教授,中國信息經濟學會理事):新的一年,傳統電子商務網站的產品將進一步豐富,一些大型的電子商務網站朝著產品多元化的方向發展。與此同時,隨著電子商務市場的發展逐步走向成熟,對于創新型、垂直型電子商務的需求也將不斷提高。而且,隨著移動互聯網的快速發展和移動終端的日益普及,網絡購物正逐漸向本地化發展,移動化、本地化的網絡購物將成為未來的趨勢。
鄭欣(賽迪顧問電子商務咨詢中心咨詢師):網絡購物的前景仍然光明,因為它代表了先進生產力的發展趨勢,能給消費者帶來便利。新的一年,我們會看到更多類型的商品,特別是日常生活的必需品、奢侈品、服務型商品等將更多的擺在網上商城的貨架上,傳統企業進入網購的步伐穩中有升。我們進行網絡購物的方式也將更加豐富多樣,云計算、物聯網等技術將在網絡購物當中得到進一步的應用,通過手機進行網絡購物的比例將進一步增加。同時,現有的網上商城將更多的和SNS、微博等網絡社區服務進行融合,網購的分享行為將普遍化和規模化。此外,網絡購物營銷手段也將更加豐富,與熱門話題討論、社交游戲等網絡活動的結合將更加緊密。