中國消費者起訴博士倫護理液的跨國訴訟還在進行中,另一家護理液巨頭眼力健也可能陷入訴訟泥潭,面臨巨額索賠。
昨天,博士倫訴訟案的代理律師郝俊波向記者證實,20多名消費者已經向他表達了起訴眼力健的意愿,只要相關證據齊備,他肯定會像對待博士倫一樣,將眼力健推上被告席。目前眼力健已經獲悉有關起訴的報道,表示愿意同相關消費者和醫療機構合作,確定消費者眼部感染的真正原因,但拒絕對會否作出賠償明確表態。
20多名消費者有意起訴
“自從眼力健召回以來,最近每天我都能收到幾封消費者的郵件。”郝俊波向記者透露,目前已經接到全國各地20多名消費者的電話和咨詢郵件,他們大多出現了程度不一的癥狀,均表示希望通過法律途徑向眼力健索賠。
“在這些消費者中,成都的一位消費者情況最為嚴重,目前正在醫院住院治療。我正在等待她的病例報告?!焙驴〔ū硎?,北京的消費者曹紅的情況也比較嚴重,被醫生診斷為角膜潰瘍。她現在已經發現可以用肉眼看到自己角膜上出現的一大塊白斑。但是是否能夠刮取組織,不同的醫生說法不一,所以至今尚未做相關檢查。郝俊波表示,如果要正式開展法律流程,還是需要詳細的病歷。
取證難困擾消費者
但是要確診感染棘阿米巴原蟲并不容易。到目前為止,上海市藥品不良反應監測中心接到上百個咨詢電話。該中心常務副主任杜文民指出,眼力健事件中涉及的棘阿米巴蟲是一種原蟲,比一般的細菌大很多,一般抗生素和消毒液很難殺死棘阿米巴原蟲。然而感染棘阿米巴原蟲后的初發癥狀與普通角膜炎無異,所以只有在對久治不愈的角膜炎患者懷疑感染阿米巴原蟲后到醫院進行實驗室檢驗,找到引起感染的棘阿米巴原蟲體才能確診。
廣東省疾病預防控制中心寄研所相關人士也表示,如果要培養棘阿米巴原蟲,需要從角膜潰瘍區刮取的組織培養7天。要使包囊轉化成滋養體將需要更長的培養時間。
因果關系是關鍵
即便在醫院確診棘阿米巴角膜炎,消費者也很難證明其與眼力健護理液的因果關系。眼力健公司就曾一再強調,被召回的產品并不存在質量問題?!凹⒚装驮x存在于各種水體,如果人們戴著隱形眼鏡游泳或洗澡,就很可能被感染?!?/p>
郝俊波對這種說法并不贊同。他表示,從法律的角度講,誰都不可能證明100%的因果關系,只要相關可能性大就可以提起訴訟。美國默克公司召回止痛藥萬諾,一名59歲的患者遺孀發起民事訴訟,雖然沒有任何人能保證患者的死亡與萬諾存在因果關系,但是美國法院仍然判決默克公司賠償2.53億美元。
“更重要的是,因果關系也未必無法直接證明。”郝俊波建議,消費者去醫院就診時,可帶上隱形眼鏡的鏡盒和鏡片、護理液等,請醫生做細菌培養。如果相關產品都發現棘阿米巴原蟲,而且患者又被診斷為感染了棘阿米巴角膜炎或角膜潰瘍,那將是非常完美的證據鏈。(周凱 陳里予)
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