近日，交通銀行、廣東發(fā)展銀行等部分銀行調(diào)高同城ATM跨行取款手續(xù)費(fèi)，引起各方關(guān)注。記者26日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，四大行在北京、上海等城市并未調(diào)整同城ATM跨行取款手續(xù)費(fèi)。中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)表示，調(diào)整ATM跨行取款收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合法合規(guī)，建議客戶根據(jù)自身情況選擇交易。
記者通過(guò)查詢工、農(nóng)、中、建四大行在各大城市的客戶服務(wù)部門獲悉，目前四大行在北京、上海同城跨行取款手續(xù)費(fèi)仍為2元／筆；而在天津、廣州等部分城市，同城跨行取款手續(xù)費(fèi)上調(diào)至4元／筆已有一段時(shí)間。
與此同時(shí)，一些股份制銀行大部分手續(xù)費(fèi)仍為2元／筆，光大銀行、中信銀行每月前兩筆同城跨行免收手續(xù)費(fèi)，民生銀行則是每月前三筆免費(fèi)。
在北京宣武門附近的農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)取款的羅女士表示，目前每筆2元的收費(fèi)還可以接受，但如果手續(xù)費(fèi)翻番她覺得太貴，“以單筆取款金額上限只有2500元的ATM機(jī)為例，取1萬(wàn)元需要進(jìn)行4次操作，如果手續(xù)費(fèi)翻番將達(dá)到16元。”
中行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法等有關(guān)規(guī)定，2006年中行明確規(guī)定同城跨行取款手續(xù)費(fèi)最高標(biāo)準(zhǔn)為4元，各地一級(jí)分行可根據(jù)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)情況確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
記者從建行客服部門了解到，同城跨行手續(xù)費(fèi)在每個(gè)地區(qū)規(guī)定有所不同，建行在天津、青島、廣州等地也早已開始執(zhí)行4元的同城跨行取款手續(xù)費(fèi)?！斑@是總行和各地一級(jí)分行提出申請(qǐng)，并經(jīng)過(guò)相關(guān)本門審批通過(guò)的，不是隨便漲價(jià)。”一個(gè)建行客戶服務(wù)人員告訴記者。
銀行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，商業(yè)銀行ATM跨行取款收費(fèi)屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)價(jià)格由商業(yè)銀行總行依據(jù)成本自行制定和調(diào)整?！澳壳?，商業(yè)銀行根據(jù)自身的成本情況調(diào)整ATM跨行取款收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，是合法合規(guī)的，建議客戶根據(jù)自身情況選擇交易。”
根據(jù)《中國(guó)銀聯(lián)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)銀行卡跨行交易收益分配辦法》：“ATM跨行交易收益分配采用固定代理行手續(xù)費(fèi)和銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)方式。持卡人在他行ATM機(jī)上成功辦理取款時(shí)，無(wú)論同城或異地，發(fā)卡銀行均按每筆3.0元的標(biāo)準(zhǔn)向代理行支付代理手續(xù)費(fèi)，同時(shí)按每筆0.6元的標(biāo)準(zhǔn)向銀聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)。”
今年以來(lái)，從存折掛失費(fèi)上漲到收取清點(diǎn)零鈔費(fèi)，再到此次同城跨行取款手續(xù)費(fèi)翻番，銀行一次又一次被推到輿論的風(fēng)口浪尖。
對(duì)此，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇表示，近年來(lái)，中國(guó)銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)收費(fèi)不斷上漲，逐漸成為一種潮流，引起各方普遍關(guān)注?！暗M(fèi)用上漲是否合理，是否經(jīng)過(guò)嚴(yán)格論證才是問(wèn)題的關(guān)鍵。”他認(rèn)為，銀行單方面提高收費(fèi)，多少有些強(qiáng)制意味。“無(wú)論是2元還是4元，都不應(yīng)該只是銀行業(yè)協(xié)商得出的結(jié)算價(jià)格，而是應(yīng)該經(jīng)過(guò)相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)密論證，或由第三方機(jī)構(gòu)對(duì)收費(fèi)的適當(dāng)性做出獨(dú)立評(píng)估?！?記者吳雨、白潔純)
銀行人士詳解ATM運(yùn)營(yíng)成本：跨行取款一筆虧1.6元
網(wǎng)民熱議ATM同城跨行取款手續(xù)費(fèi)上漲
跨行取款費(fèi)被提高引爭(zhēng)議 銀行服務(wù)盲點(diǎn)凸顯
銀行人士稱上調(diào)ATM跨行取款費(fèi)用因貸款收緊
|
