昨日,北京保監局發布《北京保監局關于購買航意險的消費者提示》,提醒廣大市民,從5月1日起,選購航意險后檢查保單上是否有保險公司的客戶服務電話,并通過電話查驗真偽。
北京保監局提醒消費者注意以下四點內容:在購買航意險產品前,請確認銷售機構是否具備保險監督管理機構頒發的保險中介業務許可證;在購買航意險產品時,要告知被保險人的姓名及有效的身份證件號碼,避免用航班號碼代替身份證件號碼;從5月1日起,您拿到航意險保單后,請查看保單上是否印有該保險公司的客服電話,并可通過撥打該電話查詢保單的真偽和有效狀態;請不要購買外地保險公司簽發的航意險保單,以免上當受騙或發生理賠糾紛。
同時,北京保監局要求各保險公司經營航意險業務必須做到系統與公司核心業務、財務系統實時對接。航意險原始保單信息必須實時、完整、準確地進入公司核心業務、財務系統中,核心業務、財務系統中的數據必須及時、全面、真實地反映航意險業務的經營情況,消費者能夠通過公司統一客服電話實時查詢保單信息和保單狀態等5項標準。此外,禁止中介機構銷售異地保險公司的航意險。(記者:仇兆燕)
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