坐落于高新區的成都留學人員創業園外景
張瑋近影
盡管國內諸多的機會和良好的市場環境為留學人員回國創業提供了有利的條件,但創業的道路未必是一帆風順。那些業績優秀的公司背后往往有許多不為外人所知的艱辛。成都顛峰軟件有限公司就是這些在逆境中謀求發展的海歸企業中的佼佼者之一。
張瑋有一個夢想,這個夢想隨著事業的逐步發展而愈加清晰。這位曾移民加拿大的重慶漢子,希望通過努力,讓公司成為全球領先的IT企業。
2001年技術移民到加拿大后,不過一年張瑋就回來了。“太閑了,在那邊幾乎沒做多少事情,我可不想一輩子無所事事地在國外閑散到老,所以2002年我就回成都創辦公司。”
從2002年創辦公司時幾乎不懂軟件外包,發展到目前成為成都地區甚至西南地區軟件外包行業的領袖,張瑋和他的顛峰軟件的業績經歷了一些不為外人所知的艱辛。“有太多次公司差點死掉,還好我們熬過來了,事業漸漸做大了。”張瑋這樣描述公司的發展過程。
起步:從小作坊到大公司
2002年4月公司剛剛創立時,張瑋并沒有專門的辦公地點,家里的客廳、臥室成了他們的辦公室。“其實那時候也沒想要把公司做多大,只是說幾個人先完成一些項目,總不能在成都也閑著吧。”隨著公司人員增多,家里活動不開了,公司搬到紅瓦寺學府花園,公司總算有了一個真正的窩了。
但公司運作還相當艱難,沒有名氣,沒有規模,公司難以找到大的項目做。“手頭的項目完成后回加拿大算了。”起步階段的張瑋有時也想到放棄,當時還是很希望到國外繼續生活。有一次開完會,幾個人到露臺上,憧憬未來。“兩三年后,希望不要像現在這樣到處去找項目做,到時候人家一說到軟件外包,就自然會找到我們,至少在成都也要成為行業龍頭。”
2004年底,張瑋的公司由最初的4個人,發展到200多人,公司搬遷到高新區孵化園。到當年年底的時候公司已經在北美地區發展了美國五個城市、加拿大三個城市的代表處或者合作伙伴,市場渠道的布局基本形成。當年12月,顛峰軟件通過科技部“歐美出口試點企業(COSEP)”認證。
蛻變:引進新型管理體系
業務發展、人員增多讓張瑋面臨了前所未有的新困難。最初的小作坊時代,很多事情張瑋都是親自參與,包括發展業務,做技術研發、售后服務等等。
“那個時候自己完全應付得過來,畢竟規模小,業務量也不是很大。但到2004年的時候,我覺得這種方式再也無法保證公司有效運行了。自己每件事情都去操心,事情多得不得了,忙得暈頭轉向,也做不好,公司總處于一種混亂狀態。”
到2004年末的時候,雖然還有一些員工不理解不支持,張瑋還是堅決引入了SMS(現代企業規范化管理體系)。新的管理體系并未立即見效,“要接納這種與以前完全不同的管理方式并不容易,我自己覺得轉化的過程是一種蛻變的煎熬,出了問題的時候往往成為一部分人攻擊這種方式的借口。但我知道,轉化是遲早都要經歷的,晚痛不如早痛,越早適應我們生存的機會就更大。2005年年末的時候,SMS開始見效,逐漸成為了企業內在的一部分,公司進入了一個新的發展階段。”
“我算是把自己解放出來了,不必去操心具體繁瑣的事務,主要負責公司的發展方向,外部資源、融資等問題。現在很多事情我想插手都難了,公司員工各司其職,運行很有條理。”
“我想這也是我出國的一點收獲吧,就是克服了一種恐懼感,敢于同國際公司打交道,自己的視野也放得比較廣,基本是以一種全球化的角度來看行業的發展。走國際化的道路也是軟件外包行業本身的特點決定的,軟件外包客戶更多的是在美國、歐洲等地,你必須走出去才能獲得發展機會。”(作者:李龍俊)
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