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下載安裝Flash播放器在1997年、2002年、2009年的調查中,都涉及了企業家對自己各方面技能的評價。當問及“作為企業經營者,您認為自己最強和最弱的三項能力是什么”時,調查結果顯示,在“弱項能力”中,企業家選擇比重較高的“公關能力”(61.4%~65.6%)、“市場營銷能力”(32.4%~40%)和“表達能力”(31.3%~35.5%)與企業的市場開拓和客戶溝通關系密切,而“強項能力”中,企業家選擇比重較高的“決策能力”(60.5%~79.6%)、“組織協調能力”(54.1%~61.6%)與企業的內部管理關系更密切,這反映了我國企業家能力結構的一些特征:內部管理能力強,對外開拓能力弱。在市場化改革不斷深化、國際化競爭不斷加劇的環境下,企業家的對外開拓能力有待加強(見表2)。
表2 企業家認為自己最強/最弱的能力(%)
|
最強的能力 |
|
最弱的能力 |
||||
|
2009年 |
2002年 |
1997年 |
|
2009年 |
2002年 |
1997年 |
市場營銷能力 |
29.4 |
25.5 |
22.9 |
市場營銷能力 |
40.0 |
32.4 |
34.5 |
組織協調能力 |
54.1 |
61.6 |
54.9 |
組織協調能力 |
11.7 |
6.7 |
10.8 |
決策能力 |
60.5 |
61.7 |
79.6 |
決策能力 |
7.0 |
4.5 |
2.7 |
預見能力 |
35.3 |
29.5 |
31.5 |
預見能力 |
34.2 |
25.7 |
20.5 |
公關能力 |
12.4 |
8.9 |
10.4 |
公關能力 |
65.6 |
61.2 |
61.4 |
創新能力 |
26.8 |
33.0 |
23.9 |
創新能力 |
35.9 |
28.9 |
31.3 |
知人善任能力 |
32.6 |
31.8 |
40.2 |
知人善任能力 |
17.8 |
18.1 |
15.3 |
表達能力 |
9.9 |
11.9 |
15.0 |
表達能力 |
35.5 |
31.4 |
31.3 |
學習能力 |
35.0 |
19.8 |
13.8 |
學習能力 |
19.3 |
22.4 |
20.7 |
另外,調查表明,提升決策能力是企業家面臨的一項長期的挑戰。一方面企業家認為“決策能力”是自己最強的能力,另一方面隨著市場化進程的加快,企業外部環境越來越復雜,影響企業決策的因素越來越多,企業科學決策的難度也在加大,這對企業家的決策能力提出了更高的要求,企業家決策能力的提升任重道遠。2002年和2013年的調查結果顯示,關于企業家最容易出現的問題,企業家選擇“決策失誤”的比重一直排在所有8個選項的第一位,并且2013年的調查結果比2002年提高了5.4個百分點(見表3)。
表3 企業家最容易出現的問題(%)
|
2013年 |
2002年 |
決策失誤 |
64.5 |
59.1 |
用人不當 |
49.2 |
52.0 |
經濟問題 |
26.4 |
33.5 |
獨斷專行 |
21.1 |
21.5 |
生活腐敗 |
14.0 |
11.3 |
弄虛作假 |
11.1 |
10.6 |
政治問題 |
2.9 |
1.1 |
其他 |
0.5 |
0.5 |
(二)企業學習能力的提升
要帶領企業不斷成長,企業家群體不僅需要提升自己的個人素質與能力,而且需要提升管理團隊和整個組織的素質與能力。因此,企業家調查系統十分關注企業家群體能否超越個人能力,重視團隊能力的建設,重視企業層面的學習能力和創新能力的提升。2005年調查的主要內容是企業學習及其對企業創新成效和競爭優勢的影響。調查結果顯示,企業家重視學習,大部分企業家認為其個人學習能力處于中上水平。其中反思能力(5.69,7分制)、發明能力(5.63)、獲取知識能力(5.61)、選擇能力(5.57)、執行能力(5.55)、推廣能力(5.54)、發現能力(5.50)等比較強,評分在5.5分及以上,而傳遞知識能力(5.19)和知識管理能力(4.59)相對較弱(見表4)。
表4 企業家個人學習能力情況(%)(2005年)
|
非常弱 |
弱 |
較弱 |
一般 |
較強 |
強 |
非常強 |
平均值 |
發現能力 |
|
0.1 |
2.5 |
18.7 |
43.5 |
31.5 |
3.7 |
5.50 |
發明能力 |
|
0.2 |
1.9 |
18.9 |
31.5 |
40.6 |
6.9 |
5.63 |
選擇能力 |
|
0.2 |
2.5 |
18.3 |
41.2 |
33.4 |
4.4 |
5.57 |
執行能力 |
|
0.2 |
2.8 |
17.1 |
37.4 |
36.7 |
5.8 |
5.55 |
推廣能力 |
|
0.0 |
1.5 |
19.2 |
40.3 |
35.1 |
3.9 |
5.54 |
反思能力 |
0.0 |
0.2 |
1.3 |
14.8 |
33.9 |
42.6 |
7.2 |
5.69 |
獲取知識能力 |
0.0 |
0.1 |
2.2 |
17.5 |
36.4 |
38.2 |
5.6 |
5.61 |
傳遞知識能力 |
0.1 |
0.9 |
7.8 |
29.2 |
37.1 |
21.6 |
3.3 |
5.19 |
知識管理能力 |
1.2 |
5.8 |
19.1 |
32.5 |
25.9 |
13.5 |
2.0 |
4.59 |
綜合學習能力 |
|
|
1.0 |
22.5 |
56.6 |
19.5 |
0.4 |
5.48 |
注:① 綜合學習能力是九個學習分能力加權平均計算得出的。② 各學習能力得分為1~7之間,具體為:1分表示“非常弱”,
7分表示“非常強”。③ 空白處表示答題者未選擇此項,0.0表示答題者選擇了此項,但百分比小于0.05。下同。
2005年的調查還發現,在企業家看來,企業整體的組織學習能力處于中等偏上水平,其中,執行能力(5.34)、反思能力(5.33)、推廣能力(5.30)、選擇能力(5.29)、發明能力(5.19)、發現能力(5.18)、獲取知識能力(5.15)相對較強,而知識管理能力(4.71)和傳遞知識能力(4.47)相對較弱(見表5)。