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整治非法網絡公關 營造文明網絡環境
關鍵詞： 公關行業 網絡傳播 網絡文明 非法利益 公關服務 公關營銷 網絡行為 網絡新聞 公關事務 網絡生態
公關企業為打擊非法網絡公關獻計獻策
圖為座談會現場。本版照片均為本報記者楊慧峰攝
違法成本過低致使非法網絡公關活動猖獗
藍色光標公關顧問機構董事長趙文權:網絡公關行業長期以來處于沒有主管部門的狀態,門檻過低造成這個行業良莠不齊,魚龍混雜,做惡成本低,受到懲罰的代價太小,導致很多惡劣的網絡公關行為發生。有關部門應該建立市場準入機制來遏制非法網絡公關行為,凈化網絡公關行業環境。
信諾傳播集團董事長曹秀華:對于非法網絡服務公關造成的原因我認為有以下幾個方面,第一是相關法律法規缺失造成監督不力。第二是網絡信息真假難辨,缺少行之有效的辨別方式,缺少切實有效的監管措施。第三,部分傳統媒體,大型網站以及部分名人名博、相關從業人員的責任感不強。第四,商業利益鏈條致使不正當競爭在個別領域有較大負面影響。第五,缺少專門的網絡信息處理機構,造成監管責任不明確,監管力度與處罰力度不夠,使得網絡非法公關成本低廉。
宣亞國際傳播集團董事長張秀兵:打擊非法網絡公關根本的目標是要構建規范有序,文明誠信的網絡環境,使得信息溝通有根本的保障,技術再先進也不能讓文明倒退。
非法網絡公關擾亂公關行業正常秩序
麥肯光明廣告公司總經理莫康孫：廣告是讓人類生活更美好的一種溝通手段，在品牌方面增加情感上的價值。作為廣告從業者，我們希望“善詮含意，巧傳真實”能夠通過相關的法規法律加以規范，在公共關系及相關領域里面鼓勵“巧傳真實”。
1024互動營銷公司CEO童紫靜：作為專業的網絡公司我們在過去幾年里一直受到非法網絡公關的困擾。當客戶需要我們幫助他做溝通的時候，他們往往用網絡水軍制造虛假的信息和民意，當客戶需要傳播亮點的時候，一些不規范的公司可以打一些美女牌，眼照牌吸引眼球。當客戶需要我們專業網絡公司樹立正確的競爭戰略和互聯網傳播策略的時候，他們往往以口水戰，或者惡意誹謗競爭對手，誣陷，甚至傳播虛假信息得以實現。當客戶需要我們承諾一些傳播效果或者誠信傳播效果的時候，往往非法網絡公關他們制造大量的垃圾帖，靠量形成效果。當客戶需要我們專業的網絡公關能夠帶動消費者進行交流和產品互動，或者品牌互動的時候，他們往往通過一些技術手段，人為地造假來去實現。這些不良行為逐漸形成了互聯網上大量的垃圾，惡俗的文化，肆意的炒作，口水大戰等等。也給我們堅持實施專業網絡公關的公司帶來負面的影響，甚至影響我們整個行業的形象。
靈思傳播集團副總裁鄭志：非法的網絡公關行為損害了網絡公關行業的美譽度，降低了正常的網絡營銷和網絡傳播活動的信譽度和品質感，使正常的網絡營銷活動效果大打折扣，阻礙了新興媒體作為營銷工具和載體的長期持續發展的潛力。