網(wǎng)站打假“宣言”
淘寶 售假者終身取消開店資格
淘寶新聞發(fā)言人盧維興說：“今年淘寶還將啟動(dòng)一項(xiàng)嚴(yán)格的打假政策，一旦網(wǎng)上售假被核實(shí)，售假者的身份信息將被列入黑名單，終身取消在淘寶開店的資格。”
百度 不惜一切代價(jià)打擊售假網(wǎng)店
百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李明遠(yuǎn)稱，百度有啊將不惜一切代價(jià)打擊售假網(wǎng)店。“百度有啊已經(jīng)擁有一個(gè)專業(yè)的反欺詐團(tuán)隊(duì)，專門處理假貨現(xiàn)象。”
拍拍 已啟動(dòng)全站商品清理行動(dòng)
拍拍公關(guān)經(jīng)理?xiàng)钌Q，目前拍拍已啟動(dòng)全站商品清理行動(dòng)，全力打擊網(wǎng)絡(luò)假貨。包括建立品牌商品標(biāo)準(zhǔn)信息庫(kù)，通過及時(shí)收集品牌商品的市場(chǎng)價(jià)格等信息，對(duì)全站商品進(jìn)行價(jià)格和關(guān)鍵字過濾，以便及時(shí)篩選出可疑商品并清查處理。
易趣 從各方面減少假貨生存空間
易趣網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，易趣一直都非常重視假貨問題。目前已經(jīng)就假貨問題展開調(diào)查和研討，爭(zhēng)取在技術(shù)和交易環(huán)節(jié)等各個(gè)方面減少假貨的生存空間。
低價(jià)網(wǎng)貨≠假貨
對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者來說，他們害怕的是那些以假充真的假貨。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過程中，價(jià)格往往被用做判斷某件商品究竟是“原裝正品”還是“高仿貨”的關(guān)鍵因素，但僅僅依賴價(jià)格判斷一方面并不保險(xiǎn)，同時(shí)也有可能錯(cuò)過“便宜買好貨”的機(jī)會(huì)。
通常來講通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售的商品由于不存在物流和倉(cāng)儲(chǔ)成本，也無(wú)需負(fù)擔(dān)昂貴的營(yíng)銷成本，最終體現(xiàn)到價(jià)格上同樣的產(chǎn)品價(jià)格比線下零售店便宜一些非常正常。來自淘寶的數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)上開店和傳統(tǒng)物流對(duì)比，店主可以節(jié)省60%的運(yùn)輸成本和30%的運(yùn)輸時(shí)間，營(yíng)銷成本比傳統(tǒng)的線下商店降低55%，渠道成本可以降低47%。綜合上述成本因素考慮，同樣的商品在線上和線下渠道存在20%到30%的差價(jià)完全正常。
此外，會(huì)有部分賣家習(xí)慣以“底價(jià)拍賣”的方式進(jìn)行線上銷售，通常為了吸引人氣這些商品的底價(jià)都被標(biāo)得相對(duì)偏低，但這并不代表商品本身存在問題。另外，部分二手商品的價(jià)格也會(huì)偏低。
打假還需培養(yǎng)公眾自我拒假
進(jìn)入2009年，北京工商部門對(duì)涉嫌售假的多家網(wǎng)店進(jìn)行了查處打擊。隨之曝光的數(shù)據(jù)讓越來越多的分析人士開始關(guān)注“假貨橫行”的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域，尤其是在C2C平臺(tái)上，屢禁不止屢打不絕的“超A貨”某種程度上讓人有種“網(wǎng)上遍地是假貨”的感覺。
當(dāng)然必須承認(rèn)的一點(diǎn)是，互聯(lián)網(wǎng)渠道的便利性和長(zhǎng)時(shí)間以來的監(jiān)管缺位某種程度上縱容了電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商的“不作為”，最終讓事情演變成如今隨處可見“200元的LV”、“50元的NIKE”這樣的尷尬局面。
在3·15前夕，各地工商“打假”力度的加大被認(rèn)為是主管部門加大市場(chǎng)規(guī)范力度的一種信號(hào)。但讓人有些失望的是，頻繁曝光的依然只是存在于銷售環(huán)節(jié)的打擊和查處，如此猖獗的假貨到底由何處而來，大多數(shù)人依然并不知情。更讓人郁悶的是，對(duì)比起“制假”、“售假”遮遮掩掩的地下活動(dòng)，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的中堅(jiān)力量早已習(xí)慣了“知假買假”。
大約在兩年前，歐洲某國(guó)機(jī)場(chǎng)海關(guān)曾對(duì)到港旅客進(jìn)行檢查，并對(duì)某攜帶假冒奢侈品牌的中國(guó)旅客處以高達(dá)20萬(wàn)歐元的罰單。那段時(shí)間國(guó)內(nèi)旅行社在組織歐洲團(tuán)時(shí)甚至都專門在出行須知里加上一條，請(qǐng)勿攜帶A貨進(jìn)關(guān)。
或許這才是“打假”的關(guān)鍵，無(wú)論是線上還是線下的“打假”無(wú)非兩種方法，要么是打擊生產(chǎn)源，讓消費(fèi)者買不到假貨；要么是提升民眾素質(zhì)，讓消費(fèi)者自覺拒絕假貨。兩者相輔相成缺一不可，如今打擊生產(chǎn)源已開始受到重視，提高消費(fèi)者素質(zhì)便迫在眉睫。
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