淘寶網(wǎng)昨日正式發(fā)布公告稱,從4月2日起將針對支付寶簽約商家和非簽約商家(在淘寶網(wǎng)和阿里巴巴網(wǎng)站的交易除外),按照不同的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)實時收費(fèi)。支付寶公關(guān)經(jīng)理弓猛表示,這一收費(fèi)措施主要是針對淘寶網(wǎng)和阿里巴巴網(wǎng)站的外部商家,目前暫不會涉及到淘寶網(wǎng)的用戶。
支付寶正式公布收費(fèi)細(xì)則
按照淘寶網(wǎng)公布的收費(fèi)細(xì)則,對支付寶簽約商家將收取不超過1.5%的費(fèi)率,而非簽約商家發(fā)生交易則按3%的費(fèi)率進(jìn)行系統(tǒng)自動扣費(fèi),如需升級為簽約商家可以享受更低費(fèi)率(最高不超過1.5%)。據(jù)支付寶方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2006年底,使用支付寶作為支付工具的非淘寶網(wǎng)商家,如數(shù)碼通訊、游戲點(diǎn)卡等企業(yè)已經(jīng)達(dá)到30萬家以上,聯(lián)想商城、愛國者商城、上海藥房連鎖、戴維尼珠寶網(wǎng)等著名企業(yè)都是支付寶的簽約商家,此次收費(fèi)的涉及面非常廣泛。
對此,支付寶公關(guān)經(jīng)理弓猛解釋說,對網(wǎng)上支付工具收取一定的費(fèi)用已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)的普遍趨勢,如環(huán)訊、快錢等網(wǎng)上支付工具,且目前對外部商家收費(fèi)的條件已經(jīng)成熟了。弓猛稱,目前在淘寶網(wǎng)、阿里巴巴網(wǎng)上進(jìn)行的交易仍然是免費(fèi)的,目前并沒有對這類用戶收費(fèi)的計劃。
商家、用戶對收費(fèi)反應(yīng)不一
筆者在采訪中注意到,商家對支付寶收費(fèi)一事的看法各不相同。某著名企業(yè)表示,支付寶從今年2月開始就已對其計費(fèi),并表示對支付寶的收費(fèi)動作早有心理準(zhǔn)備;而戴維尼珠寶網(wǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人則稱,目前還不清楚其具體的收費(fèi)細(xì)則,一旦收到支付寶發(fā)來的通知,公司將進(jìn)行成本核算后,再進(jìn)一步協(xié)商與支付寶的合作事宜。
不過,這一收費(fèi)細(xì)則仍在網(wǎng)上論壇引起了眾多淘寶用戶的熱議,有的網(wǎng)友表示支持,也有人表示準(zhǔn)備改用其他的支付工具。
筆者注意到,對于支付寶的收費(fèi)動作,其競爭對手并沒有立即跟進(jìn),而是仍在觀望中。知名購物網(wǎng)站易趣網(wǎng)的相關(guān)人士表示,易趣網(wǎng)的支付工具安付通對用戶是免費(fèi)的。與支付寶不同,它的使用權(quán)限是以網(wǎng)絡(luò)購物為前提的,即如果有商家想通過安付通來進(jìn)行其他交易,在技術(shù)上是無法實現(xiàn)的,所以不存在是否會針對外部商家進(jìn)行收費(fèi)。
支付工具收費(fèi)是必然趨勢
華東政法學(xué)院知識產(chǎn)權(quán)學(xué)院院長高富平認(rèn)為,網(wǎng)上支付平臺在發(fā)展初期,為了吸引用戶、取得競爭優(yōu)勢,大部分支付工具都是免費(fèi)提供給用戶使用的。但畢竟所有的支付工具都有運(yùn)營的成本,不可能長期免費(fèi),收費(fèi)是一種必然趨勢,企業(yè)最終的目的還是為了盈利。
網(wǎng)上支付工具超過100家
網(wǎng)上支付工具于1999年在中國互聯(lián)網(wǎng)上誕生,從2004年后進(jìn)入高速發(fā)展時期,目前國內(nèi)的網(wǎng)上支付工具已經(jīng)超過了100家,這一現(xiàn)象引起了相關(guān)管理部門的重視。據(jù)悉,中國人民銀行制訂的《支付清算組織管理辦法》目前已經(jīng)修改完善、并即將出臺。該《辦法》將明確哪些企業(yè)有資質(zhì)做網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)以及如何收取服務(wù)費(fèi)用等,屆時還將頒布一定數(shù)量的牌照,將合格的支付企業(yè)納入到金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管范圍。(李欣欣)
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