2008年經(jīng)歷了南方冰凍災(zāi)害、汶川地震、奧運(yùn)會(huì)、三鹿奶粉事件以及金融風(fēng)暴影響后,人們的社會(huì)心理狀況會(huì)有何變化呢?昨天,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院發(fā)布了“2008年北京地區(qū)社會(huì)調(diào)查八大指數(shù)”。這是繼2006、2007年后,第三次發(fā)布北京社會(huì)調(diào)查指數(shù),旨在反映北京人的社會(huì)心理狀況及變化。
社會(huì)誠(chéng)信指數(shù)先高后低
八大指數(shù)分別為“社會(huì)誠(chéng)信”、“社會(huì)和諧”、“居民安全感”、“公共服務(wù)滿意度”、“廉政信心”、“資源節(jié)約”、“居民生存環(huán)境感知”以及“居民幸福感”。
其中,2008年“社會(huì)誠(chéng)信指數(shù)”呈現(xiàn)先高后低的變化,企業(yè)誠(chéng)信大幅下滑。數(shù)據(jù)顯示,由于政府和企業(yè)在年初的南方冰凍災(zāi)害和奧運(yùn)會(huì)前的表現(xiàn),以及在汶川地震中的細(xì)致工作,6月份的調(diào)查顯示,社會(huì)公眾對(duì)政府、企業(yè)的滿意度大幅上升,滿意度分別達(dá)到88.7和79.1。但由于隨后的三鹿奶粉事件,造成了對(duì)社會(huì)公眾的沉重打擊,78.2%的消費(fèi)者認(rèn)為三鹿奶粉事件對(duì)其打擊很大或非常大,這使得11月份調(diào)查的誠(chéng)信指數(shù)全線下降。
房地產(chǎn)業(yè)誠(chéng)信度倒數(shù)第一
經(jīng)歷了三鹿奶粉事件,食品行業(yè)誠(chéng)信度降到倒數(shù)第二,誠(chéng)信度最低的為房地產(chǎn)業(yè)。
此外,企業(yè)誠(chéng)信缺乏成為一種系統(tǒng)性的弊病。3年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,政府的誠(chéng)信高于企業(yè)誠(chéng)信和個(gè)人誠(chéng)信。在經(jīng)歷冰凍災(zāi)害、汶川大地震以及奧運(yùn)會(huì)后,公眾對(duì)政府的信任度達(dá)到最高,雖然隨后的三鹿奶粉事件對(duì)此有所沖擊,但是仍未能影響政府誠(chéng)信高于企業(yè)誠(chéng)信和個(gè)人誠(chéng)信。(記者杜丁)
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