最新心理研究顯示,中國人對批評很敏感,一旦被批評就會有消極作用,而德國人面對批評情緒不會過分起伏。法國的朱力安說,中國80后都是小皇帝,特別接受不了批評。
據德國媒體報道,一個由中國和德國的經濟心理學家組成的研究小組,對企業中的中國和德國籍員工進行的心理測試顯示,中國員工和德國員工面對上司的表揚與批評反應迥然不同。中國人對批評非常敏感,一旦被批評就會有消極作用。而德國人面對批評情緒不會過分起伏;一旦獲得表揚便干勁十足。
研究小組發現,大多數德國員工表現積極的事情,中國員工的反應卻很平淡。而當德國員工在工作中出現消極反應時,中國員工卻表現出了高昂的工作熱情。
最后專家得出結論,外來的精神作用在不同的文化中表現不同。在崇尚和諧的中國文化中,表揚是很常見的一種精神鼓勵,而批評被看作是丟面子的事情,這就導致了中國員工對表揚沒有很強烈的反應,但對批評卻反應敏感。
而德國員工很少聽到上司的表揚,因為在崇尚個性的西方文化中,德國員工經常面對公開的批評,所以他們已經習慣了與批評打交道,所以即使批評不容易導致德國員工的沮喪和壓抑。而一旦被表揚,但會激發出極大的熱情。
法國的朱力安說:“我認為在中國要分是"幾零后"。"80后"特別接受不了批評,但"80后"以前的這些人,他們太能接受批評了。"80后"都是小皇帝。在美國、歐洲也是如此,太人性化了,人們太崇尚個人感受,所有人都要特別小心翼翼地說話。中國文化是講究"和諧"的,所以在很多情況下中國人不會直接說你不好。而歐洲人要是對你有意見,就會直接說出來,但過后兩人會主動向對方道歉,兩人還是朋友。”
愛爾蘭的董漠涵說:“"批評"在一個公司里是不可缺少的,是有必要的,而且是個積極措施。因為,批評一個人就是在指導他,并不是說對個人的一個打擊。我認為,"批評"在西方人眼中是一種指導、一個建議,沒有什么其他的含義,只是上司希望你做的更出色。而中國的"批評"完全是不一樣的。中國的"批評"就是說你不好,而不給你提建議,唯一的建議就是,你要再那么做,后果自負。”
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