“楊麗娟是個極端的個案，而在楊麗娟之前，瘋狂粉絲的事件就已經多有發生。”復旦大學社會學系教授胡守鈞說。
記者隨意打開幾家網站的“楊麗娟專題”，有關瘋狂粉絲的鏈接果然不少。
對“瘋狂粉絲”的報道連篇累牘，卻沒有引起社會的警覺，直至“楊麗娟事件”發生，這場悲劇帶來的爭議仍不在少數。
第一道防火墻家庭教育失敗了
“追星是青少年在青春期的正常文化現象。”上海社科院青少年研究所所長楊雄表示，有調查顯示，80％~90％的人都在青春期產生過偶像崇拜，“但隨著成長，人生經歷增多，追星的崇拜熱情會逐步減退，成為一種理性的喜歡。”
但正常的行為為何最終演變成病態的瘋狂？楊雄直言，楊麗娟的家庭教育是失敗的。“在利益驅動多樣化、大眾傳媒商業化的背景下，思想尚不成熟、辨別能力不足的青少年，很容易接受媒體炒作的暗示。此時，家庭教育是保護青少年健康成長的第一道防火墻。然而，楊麗娟父母對女兒的非理智行為并沒有給予正確的引導。”
楊雄表示：“楊的父母不顧一切地完全配合楊麗娟的要求，這就給了她一個強烈的信號，即她的行為是被支持的。”
胡守鈞認為，學校教育的缺乏，是造成這場悲劇的另一個原因。“可以對比的一個現象是，文化素質越高，對明星的迷戀就越少。比如追星族大多由中學生構成，而在高校里，大學生追星的情況相對較少，迷戀程度也較其他青少年低。”
據報道，楊麗娟在1995年就已輟學在家，一心瘋狂追星。胡守鈞認為：“教育的缺乏，使她無法建立起理性思維。”
傳媒沒有起到清醒劑作用
“楊麗娟事件”發生后，傳媒蜂擁而上，報道鋪天蓋地。更有消息稱，有媒體資助楊麗娟母女的各種聲討行為，以求得“獨家報道”。而網友對楊父遺書的質疑，也使得“策劃炒作說”迷霧紛呈。
“在楊麗娟事件中，部分媒體即便不是‘幫兇’，也起了推波助瀾的作用。”胡守鈞指出，在瘋狂粉絲的制造上，媒體要負很大的責任，“當下社會可以說是粉絲滿天飛。一些選秀活動不僅制造了一夜成名的光環，還制造了大批粉絲。比如短信投票，就是一個制造粉絲的手段，表面上是以草根意愿評選明星，但實際上它將明星與粉絲的命運密切相連。粉絲越瘋狂，報道就越熱烈，烘托一種熱鬧開心的氛圍，讓粉絲自我感覺良好。”
楊雄也坦言：“媒體的瘋狂炒作，令人感到可怕。”在宣傳報道中，傳媒原本應該是清醒劑，有良知，有社會責任感，對追星現象應起到正確引導的作用。但事實上，部分傳媒在商業目的的引誘下，表現出鼓勵和慫恿的姿態，一邊推行造星運動，一邊又炒作粉絲現象，雙管齊下，把追星行為引入了一個病態階段。
在楊麗娟事件中，部分媒體表現出同樣瘋狂的行為，已引發業內人士的高度不滿，成為被批判的靶子之一。
“要是真的同情她，應該給她找一個好的心理醫生。而不是拉著她和她的媽媽到處曝光，說一些病態的話——當然了，這樣做，個別媒體會少了不少曝光率和點擊。”著名影星徐靜蕾在博客中表示。
鳳凰衛視采訪總監閭丘露薇也不客氣地指責部分傳媒的“虛偽”。“媒體有時候是很虛偽的，就像去年某媒體鋪天蓋地地報道，現在出了事就出來澄清自己說，當初這樣做是為了幫助楊麗娟健康追星，但是卻忘記了，這樣的幫助，在某種程度上促進了她和她的家庭在這條路上走下去……為何沒有想過從心理健康的角度來跟進她，并且提供幫助呢？”
“媒體要把社會責任感放在第一位，然而這最重要的一點，恰恰被一些媒體忽視了。”胡守鈞說。
讓追星回歸理性，需要全社會努力
“楊麗娟事件”并沒有給瘋狂粉絲行為畫上句號。這件事情還未平息，那邊另一個“瘋狂粉絲”又在媒體上登場。4月3日出版的某報，刊登了對“人造李湘”的大篇幅專訪。報道稱，17歲女生李瑤欲通過整容變成李湘的模樣，來爭演電影角色，日前已完成第一階段的手術，形象得到了較大改變。盡管輿論對此一致持批評態度，但“人造李湘”和她背后的團隊已如愿以償地收獲了眼球經濟。
瘋狂粉絲層出不窮，楊雄認為，整個社會都需要反思。“現今，青少年成長環境迫切地需要得到凈化和改善。”楊雄表示，“在市場經濟沖擊下，青少年面臨學業、就業等各種心理壓力。如果沒有一個良好的環境，青少年的壓力得不到很好的釋放，就有可能將信仰轉移到對偶像的瘋狂崇拜中去，造成更多的追星悲劇。”
“追星是正常現象，但需要家庭、教育、傳媒等共同努力，將其控制在一個合理的度內。否則熱昏了頭，就沒有理性了。”胡守鈞認為，讓追星回歸理性，需要全社會的努力。
文化評論者潘采夫的看法也值得社會深思。他表示，現在有一種趨勢，那就是單方面批判粉絲，粉絲暴力，粉絲迷狂，完全撇清了明星與娛樂機器的責任。“我們需要研究一下，粉絲是如何制造的？灌輸式宣傳、大規模廣告宣傳、做時尚代言人、神話明星，這些都是制造粉絲的手段。楊麗娟是他們澆灌出來的，只不過沒按他們的要求生長，機器人造反了。” （記者 林蔚）
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