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消費(fèi)提示手冊(cè):可能存在消費(fèi)陷阱的十大行業(yè)
中國(guó)發(fā)展門(mén)戶網(wǎng) www.chinagate.cn  2010 年 03 月 15 日 
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中新網(wǎng)3月15日電(林偉)生活中離不開(kāi)消費(fèi),在形形色色的消費(fèi)中,您是否察覺(jué)到自己有時(shí)候不知不覺(jué)已經(jīng)陷入到消費(fèi)陷進(jìn)中去了。在“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,中新網(wǎng)為您梳理盤(pán)點(diǎn)最可能存在消費(fèi)陷阱的十大行業(yè)。

餐飲行業(yè):民以食為天,在全社會(huì)飲食狀況大為改善的同時(shí),餐飲消費(fèi)也存在了諸多問(wèn)題。

其中存在的陷阱就有節(jié)假日菜短斤缺兩,食物變質(zhì),小食紙巾多收費(fèi),酒水強(qiáng)迫消費(fèi),結(jié)賬時(shí)暗做手腳等。

通訊行業(yè):近十幾年來(lái)整個(gè)電信服務(wù)業(yè)保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)勢(shì)頭。我國(guó)已經(jīng)成為世界上最大的電信市場(chǎng),而在通訊中存在的陷阱也日益增多。例如:電信企業(yè)擅自開(kāi)通收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)不合理、贈(zèng)送話費(fèi)承諾無(wú)法兌現(xiàn)、無(wú)故停機(jī)、更改套餐等。ADSL寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)范圍與宣傳內(nèi)容存在差異。

手機(jī)行業(yè):幾年來(lái),手機(jī)已從奢侈品轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗兩畹谋匦杵罚趪?guó)人生活中的地位已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在手機(jī)行業(yè)的消費(fèi)環(huán)境中,手機(jī)投訴總是居高不下。其中手機(jī)方面存在的陷阱就有:不給登記維修記錄;不說(shuō)明維修時(shí)間;水貨手機(jī)當(dāng)作行貨出售;改版機(jī)當(dāng)作行貨正品出售;二手手機(jī)換殼當(dāng)作新機(jī)賣。電池質(zhì)量問(wèn)題、非正常關(guān)機(jī)、通話音質(zhì)、外殼破裂、液晶顯示黑屏等。

汽車行業(yè):近幾年,隨著汽車開(kāi)始進(jìn)入普通百姓家庭,越來(lái)越多的人已經(jīng)為購(gòu)車做好了準(zhǔn)備,但有些人在利益的驅(qū)使下,利用買(mǎi)車者對(duì)商業(yè)合同和汽車專業(yè)知識(shí)不了解等弱點(diǎn),欺瞞消費(fèi)者,給購(gòu)車者設(shè)下了重重“陷阱”。舊車變新車,車內(nèi)小裝飾做大文章。保險(xiǎn)便宜理賠難,新車出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題退換無(wú)門(mén),隱瞞車輛真實(shí)信息,合同承諾不兌現(xiàn),保修期內(nèi)不保修。

房地產(chǎn)業(yè):去年,各地房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售異常火爆,房地產(chǎn)消費(fèi)投訴案件也逐漸增加,開(kāi)發(fā)商為了獲取高額利潤(rùn),常會(huì)在購(gòu)房者簽約后變更布局。如增加樓棟或樓層,侵占綠地、水體等公用面積等。缺少相關(guān)手續(xù)及許可證,消費(fèi)者購(gòu)房后無(wú)法辦理房屋產(chǎn)權(quán)。廣告宣傳或與實(shí)情不符或有意含糊其辭,購(gòu)房入住后方知被“忽悠”。格式合同不平等,房屋出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,賠償損失難,退房更難。

培訓(xùn)補(bǔ)習(xí)行業(yè):最近幾年對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)的投訴增長(zhǎng)迅速,增幅甚至超過(guò)了食品和醫(yī)療消費(fèi),北京、上海、深圳尤其嚴(yán)重。培訓(xùn)陷阱主要有:名校、名師實(shí)為“外包”,:免費(fèi)材料做誘餌,承諾退費(fèi)有貓膩,虛假宣傳、收費(fèi)混亂,魚(yú)龍混雜,先辦學(xué)后辦證,甚至不辦證,費(fèi)名降暗升甚至二次收費(fèi)。

美容行業(yè):女性朋友在追求時(shí)尚和美麗的同時(shí),要注意存在美容行業(yè)中的一些陷阱。“免費(fèi)美容”是個(gè)文字游戲,從業(yè)人員經(jīng)常以“免費(fèi)、贈(zèng)送”等形式做誘餌,變相推銷化妝品。很多美容院沒(méi)有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)行推銷高消費(fèi)項(xiàng)目,隨意收取附加費(fèi)用,價(jià)格、折扣混亂。美容產(chǎn)品調(diào)包,為了圖方便,一些美容的人將購(gòu)買(mǎi)的美容產(chǎn)品留在店內(nèi),等下次去美容時(shí)再使用,這很容易讓別有用心的商家鉆空子。

來(lái)源: 中國(guó)新聞網(wǎng)
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