2008年底,本報先后兩次報道了福建師范大學應用科技學院文秘專業應屆畢業生曾燕華的創業故事,她先是遭遇創業挫折,經本報報道后,引來了投資者,開起了第一間門面——“夢點家政服務中心”。2009年,她與同是從福建師范大學畢業的鄭學文喜結連理,現在小兩口共同經營“夢點”,丈夫主外,她主內。目前夫妻倆正忙于裝修第二家店面,以便為大學生會員提供培訓場所。
談起“夢點”的變化,看上去成熟許多的曾燕華如數家珍:我們的服務項目已從創辦初期的給大學生提供家教、促銷等兼職工作機會,拓展到現在的為大學生提供基本的培訓以及為企業提供兼職招聘、人才獵頭、營銷活動等內容,幫助企業低成本進入校園市場。我也由原先的單干發展到現在擁有4名相對固定的員工和上百名兼職員工,合作的商家有近500家。“夢點”的營業額從原來的一個月三四千元上升到現在的三四萬元。
眼下,曾燕華的事業又面臨新臺階。她說,要提升“夢點”的品牌,對大學生會員的培訓必須跟上,這樣他們才能更好地完成商家交給的工作,同時提高他們未來的就業能力。據曾燕華介紹,將聘請專門的培訓師開課,擬推出的培訓課程包括面試技巧、工作規范、職場規劃、化妝技巧、商務禮儀、形象包裝等。
大學即將放假,曾燕華夫婦正在與合作的商家聯系,準備給大學生提供2000個左右的暑期工作機會。
據透露,“夢點”的管理方式也與原來的有所不同,只針對會員提供服務。會員登錄“校園夢點兼職網”注冊后可以隨時看到詳細的工作信息。
曾燕華夫婦的夢想是開辦“夢點”的全國連鎖店,讓更多的大學生來加盟創業。不過,曾燕華提醒即將踏入創業路的同學們,創業充滿艱辛,一定要有足夠的思想準備。“每當遇到挫折,就是我成長的時候,每次的挫折都會讓我迅速成長。成功沒有捷徑,想要有所成就,就必須付出比別人更多。”
她告誡說,創業意味著責任,不僅要對自己負責,更重要的是要對顧客和客戶負責。“我看到一些同學創業,今天想干就干,不想干就干脆關門。這個試試,不賺錢又轉行,這樣會讓客戶很不信任。‘夢點’堅持至今,我們的服務項目始終沒有太大的變化,只是在原來基礎上擴大了服務范圍,這樣我的客戶資源從來沒有浪費。雖然剛開始時有做得不好的地方,有些顧客會有暫時的不滿,但我們也有時間創造機會去彌補,最終贏得顧客的諒解。”
曾燕華認為,剛開始創業,還是簡單為好。只有先生存下來,才能有所發展。“有些人愛面子,一開始就借了一堆債去創業,還沒做出什么名堂就喜歡把公司弄得非常闊氣,公司結構也弄得非常復雜,這樣往往很難堅持,更可怕的是失敗后就背上一身的債務,可能一輩子都難以翻身。”(本報記者 陳強 通訊員 曾燕平)
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