80后自創網店品牌月入25萬 7年銷售額漲500倍
“在網上搜索‘Mbox音樂盒’,大多數人都認為這是品牌,實際上這只是我們網店的名字。
”Mbox音樂盒韓國飾品店的掌柜(淘寶對網店店主的稱呼)田依雯驕傲地說。
Mbox,一個銷售潮流飾品的網店,在淘寶飾品類網店中排名第一。引人注意的是,該店自主設計的產品占了50%。
從銷售閑置物品,到誕生Mbox這一網絡品牌,田依雯用了6年的時間。把月銷售額從1000元提高至50萬元,她用了7年的時間。
利潤超過50%加盟商120多家
2002年,還是大三學生的田依雯,一次在上海城隍廟逛街時,用53元買下三條項鏈,“一條項鏈30元,三條項鏈53元,買下來太劃算了。”
她突發奇想在易趣網拍賣這些項鏈,結果賺了100多元。接著,她用100多元買下6條項鏈,再放到網上去……簡單的滾雪球模式,使她一個月就賺了1000元。
然后,她用了2年時間,把月銷售額由1000元提升到5000元;2005年月銷售額突破三萬元。
2006年是一個很大轉折點。田依雯在淘寶開店,此后幾年銷售額呈幾何級增長。
2006年,月銷售額3萬元,雇了4個員工。
2007年,淘寶開店第二年,Mbox員工將近10人,月銷售額10萬元。
2008年,Mbox注冊成立公司,并進駐淘寶商城,員工15人,月銷售20萬元。2009年,員工20多人,月銷售額突破50萬元。
更讓人驚喜不已的是,利潤也因此呈梯級增長。2006年利潤10%,2008年成立品牌后,利潤超過50%。
這些數據吸引了越來越多的商鋪加盟Mbox。Mbox目前有網上加盟商100家,線下的加盟商(即實體店)也超過20多家。田依雯透露,“對于網上加盟商來說,沒有10%以上的利潤,加盟(某個品牌或店鋪)是沒有任何吸引力的。”
但是,為了保持該品牌的持續發展,田依雯對網上加盟商是有所要求,其中包括信用度,要求加盟商要有信譽,一般不考慮淘寶新手;在價格方面,田依雯要求所有的網店都維持同樣的產品價格一致,“不允許價格上上浮或下浮”。
網店設計大賽打響名氣
令人感興趣的是,網上飾品店如此之多,它是怎樣突圍而出的呢?
2006年田依雯參加淘寶的網店設計比賽并獲得大獎,網店被推薦到淘寶首頁,銷量突然增長。
“這是我成功的關鍵”,田依雯坦誠,她依靠設計特長把小店的知名度打響了,接下來小店才能成長如此之快。
瀏覽Mbox音樂盒網店時,顧客很容易就發現該網店的背景設計和圖像拍攝的獨特之處。
“我是學設計的,剛開始網店的盈利就靠圖片包裝。”具有專業知識的田依雯深信設計上的“襯衫原理”,即一件襯衫如果擺在地攤上,無論質量多好,顧客也就認為它只值15元;相反,如果襯衫擺在大型商場,顧客也愿意花幾十元買下它。在顧及質量的情況下,田依雯盡量通過照片,使產品看起來比其他店鋪產品更為高檔。
事實上,田依雯遠遠走在同行的前列。當淘寶眾多飾品商家紛紛選用韓國的照片時,Mbox音樂盒已經開始自主拍攝圖片。“在2006年之前,我會把背景拍得異常華麗,事實證明效果并不好。”在摸索中,田依雯走出了自己的風格,Mbox在擺設上別出心裁,例如用卷紙、白紙做背景搭配產品。
此外,田依雯曾經幾次對網店進行重新設計。當夏天來臨時,她認為之前的網店風格太熱鬧,清新一點的風格顯然更適合夏天,可以給客戶帶來更賞心悅目的購物體驗。“網絡品牌的缺點就是不能眼見為實,所以,既不能欺騙客戶,又要有自己的風格。店面形象和圖片是凸顯品牌的最好方式”。
自主品牌占半壁江山
“剛開始在街上盲目淘飾品,接著去韓國拿貨,再后來是從國內加工廠進貨,而現在我們與工廠合作生產自己的品牌,Mbox音樂盒的貨源一直在改進。”在Mbox發展軌跡中,田依雯走的路線與其他商家顯然不一樣。
開店不久,田依雯專門從韓國進貨,當時很多商家也是這樣的渠道。據了解,他們通過韓國當地的采購中介人,在韓國采購貨物,然后寄回中國。這種進貨渠道要求進貨量很高,而且貨物的瑕疵度也很高,1000件貨物中至少有10件貨物有問題,而在運輸的過程中,對貨物的損耗度也加大。
2008年開始,田依雯開始從生產韓國飾品的國內加工廠進貨,而且與加工廠合作生產自己的牌子。“剛開始的時候,設計是很耗時間的,設計一款產品,至少從設計到樣板到加工生產,都要兩個月時間。”圣誕節的時候,她花了兩個月時間設計出一套圣誕節飾品,銷量非常火熱,但是1周后,網上立馬出現了仿制品。
隨后,田依雯慢慢把握了設計的頻率和秘訣。“我們會把每季的流行元素加上在上一季度的產品上進行修飾,生產周期就縮短了。兩個月一款是不行的。”目前,她的小商鋪里,自己設計的飾品已經占據了一半。
除了貨源上的發展,田依雯在網絡平臺上也敢于嘗試。2008年7月Mbox開始入駐淘寶商城。目前,商城與C2C網店的成交額比例為1:3到1:4,有60%至80%的生意仍然來自開設較早、推廣成本相對較低的普通網店。據悉,這已經珠寶首飾類中排名前十的賣家的表現。而隨著入駐淘寶商城的門檻已經大為降低,利潤也更為可觀:淘寶取消了銷售額的保底承諾,傭金費用下調為1%至5%;廣告投放折扣金額也從投放100萬起調整為投放5萬元起。
“三年后我想開一個實體店,地址會選在二線城市。”田依雯對未來的規劃信心滿滿。“其實線下的產品很便宜,飾品利潤很高。如果一個飾品線上賣50元,而線下賣150元。Mbox的價格定位在中高檔水平;在飾品行業,每件30至50元的屬于中檔水平,100元以上屬于高檔水平。事實上,二線城市的空間顯然更大。”
解惑網店創業3大誤區
理財周報記者易輝/文
楊吉小檔案
學歷:浙江大學法學博士
現職:智唐文化發展機構創始人、執行總監。
主要從事知識產權、互聯網/新媒體的研究和咨詢。
誤解1
網店創業成本小、門檻低、風險低
楊吉更正
實際不然。會認為成本小,是沒有考慮到相應的時間成本打,帶寬支付的費用不低。而且,在初期確實可以忽略人力成本與管理費用,但后續的營銷成本是要重點關注的一個方面。而所謂的低門檻,則取決于你究竟做什么業務。
至于風險低,就更是誤會過大了。殊不知,網店創業同質競爭是最嚴重的,需要“積極尋找藍海”,而且,現在開始有稅率了。
誤解2
網店創業可以“宅”在家里賺大錢
楊吉更正
當然不可能不出門就賺大錢,這種“懶漢”想法對創業而言是危險信號。挑選貨品要親自去,包括為做大業務而招商也要親自去,主動接觸人群,把人氣帶回來。
誤解3
開網店經營客戶比線下開店容易
楊吉更正
不盡然是如此,網店只是借用網絡的平臺,以更多的新媒體技術來完成溝通。且不論它有太多需要發展成熟的地方,光一個如何避免因為新媒體交流而缺少面對面一顰一笑的誤會就是一個大問題了。
淘寶成功賣家20條秘笈:如何快速打造一個賺錢的網店事業?
秘笈1設計新穎獨特的個性簽名和頭像。
秘笈2發精華帖、回帖。精華帖不但能賺來銀幣,還能成倍提高店鋪的瀏覽量。
秘笈3網店裝修突出個性風格。
秘笈4店鋪名字突出主營業務。
秘笈5友情鏈接也是宣傳方法之一。
秘笈6去他人店鋪留言。夸完別人的寶貝再推薦自己的網店。
秘笈7加入商盟。
秘笈8搜索幾率高的寶貝關鍵字。
秘笈9櫥窗推薦。越接近下架的寶貝就越放在前面,要盡量把推薦位都留給要下架的寶貝。
秘笈10把性價比高的、獨特的產品放在寶貝推薦位上。
秘笈11“紅包”、“一元拍”可以提高店鋪瀏覽量。
秘笈12設置旺旺的自動回復時,可以簡短的介紹一些自己新上架的寶貝或特色寶貝,吸引顧客參觀。
秘笈13多看看求購信息,在求購信息尋找需要你產品的買家。
秘笈14登錄搜索引擎。在百度、一搜、雅虎等知名的搜索網站注冊自己的店鋪,讓更多的人注意到。
秘笈15鼓勵老顧客或朋友把店鋪的產品秀出來,在相關產品的描述里插入鏈接。
秘笈16到支付寶社區的優惠信息區發布自己的產品。
秘笈17在給他人評價的時候做宣傳。可以在后面加上幾句“小店新到****,有空來看看”之類的話語,其他人在查看該買家的信譽時就會留意到。
秘笈18多發布新品。
秘笈19多開分店。鏈接回主店,從而達到增加瀏覽量,但不能經營相同的商品。
秘笈20去其他網站開店。
開網店成功10步驟
1收集信息
包括淘寶的發布商品規則、支付寶使用規則,論壇規則、社區規則、促銷活動規則等。
2找貨源
要有長期供應商。關鍵在于好的貨源,質量、款式、價格都必須有自己獨特的優勢所在。
3發布
首先準備一部數碼相機,再是Photoshop處理圖片。
4上架
有效期分為7天和14天兩種選擇模式,二者的區別在于:淘寶是把快要時間到期的寶貝放到最前頁。當選擇14天時,商品曝光次數是14天一次。而選擇7天可以多曝光一次。這樣店鋪的瀏覽量和成交量的幾率就多了一倍。
5物流
發貨管理選擇一個好的物流公司也是關鍵,給賣家減少因為物流延期或破損而產生的糾紛。在發貨時應該注意以下幾點:1)出貨之前一定要仔細地檢查每一件商品,特別是帶電池或電子類的是檢查重點。2)如果有些商品圖片和實物因為色差而出現不符的話應該在發貨之前與買家說明。3)如果數量不足或稍帶瑕疵的商品也盡量和買家說明,以免產生不必要的麻煩。
6宣傳
剛開始的時候沒有皇冠保證,怎么解決?多逛社區、多寫帖回帖、參加活動、加入旺鋪、直通車、支付寶社區和促銷、寫貼回帖等等。
7支付寶管理
即是資金管理。銷售資金、進貨資金、開支成本資金最好分開管理,可以對銷售情況的好壞一目了然。
8防騙
對方叫你透露賬號密碼時要警覺。
9售后管理
始終把服務做到讓買家感覺滿意為止,不管和買家發生什么樣的不愉快的事情。
10誠信管理
|