近日,財政部、商務部等部委正式啟動“家電下鄉”工作,試點省份的農民購買冰箱等類家電將獲得13%的財政補貼。合肥美菱股份有限公司總裁王勇認為,這一工程預示著農村家電消費市場已“大閘初開”,但“家電下鄉”也并非簡單地投入產品,真正培育好農村家電消費市場還需要 “精耕細作”。
這一旨在擴大我國農村消費的“家電下鄉”工作首先在山東、河南和四川三省試點,三省農民將可以買到專為農村市場生產的限價家電產品,同時還能從財政部門申領“家電下鄉”補貼。由財政部、商務部招標確定補貼類產品型號、生產企業以及流通企業。中標的企業要確定各自具體補貼產品及其銷售最高限價,并向全社會公布,防止落后、淘汰產品涌向農村市場。
但是,盡管政策東風勁吹,農村市場也非簡單地把城市產品直接投入那么簡單。有調查顯示,高達74.8%的農民曾買到過假冒偽劣商品,48.9%的農民購買日用品最看重商品質量和品牌。
合肥美菱是“家電下鄉”的中標單位,王勇告訴記者,“消費安全和品牌意識現在已經越來越受到農民的重視。”“開發農村市場,僅有價廉已經不行了,還要有質量和品牌的保障。”簡而言之,就是要借“家電下鄉”的東風,對農村家電消費市場實施“精耕細作”式的開發,實現可持續發展。
為了確保“家電下鄉”試點產品達到“適合農村消費特點、性能可靠、質量保證、物美價廉”,在國家相關部委的積極倡導下,美菱等國內領先企業已經開始充分考慮農村居民的消費需求和使用環境,根據農村部分地方路況特殊,采用適合農村路況及運輸環境的包裝設計等,將“節能”“防潮防銹”等個性化功能加入到產品當中。此外,還特設防鼠蓋板、采用防潮防銹材料,并針對農村灰塵較多,采用可拆卸門封便于清洗。
“家電下鄉”工作開展后,農村消費者將對企業的售后服務提出更高的要求,除符合國家三包規定外,還需企業在相應區域具有較完善的售后服務網絡。對此,美菱公司相關負責人表示,在售后服務方面將采用統一客服電話,在部分區域將服務網絡拓展到鄉鎮,為農民提供可靠的售后保障。
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