■厲來外表風(fēng)光強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)家需不需要“援助”？這是一個(gè)問題。
2004年給企業(yè)家階層震動(dòng)很大的一件事是一個(gè)年輕企業(yè)家的離去。這年11月，溫州企業(yè)家的一面旗幟鈞瑤集團(tuán)董事長王均瑤因癌癥醫(yī)治無效逝世，年僅38歲。一時(shí)間對(duì)企業(yè)家階層健康的關(guān)注不絕于媒體，企業(yè)家階層健康失衡問題也隨之“浮出水面”。據(jù)溫州市某醫(yī)院當(dāng)年對(duì)87位著名企業(yè)家進(jìn)行體檢發(fā)現(xiàn)，患高血脂癥者51例，高血壓37例，頸椎病或椎間盤突出31例，脂肪肝22例，冠心病6例，腦梗塞4例，糖尿病13例等等。如此健康水平的企業(yè)家依然要征戰(zhàn)商海，欲罷不能，不能不讓人心中感慨，也許這就是所謂“精英之困”吧。
2005年初，陜西金花集團(tuán)副總裁徐凱自殺，山西鑫龍董事長王恩龍自殺。兩樁發(fā)生在新年1月上旬的悲劇似乎再次佐證了企業(yè)家階層“高處不勝寒，不堪自銷魂”的身心困境。
改革開放25年，中國經(jīng)濟(jì)崛起的背后，企業(yè)家階層與所有經(jīng)濟(jì)參與者個(gè)體都背負(fù)了巨大的心理代價(jià)、身體代價(jià)。我們有必要反思，我們拼命賺錢的目的是什么？為了把命拼掉嗎？我們辦企業(yè)嘔心瀝血圖什么？就為了不堪世俗之累，折損生命嗎？
企業(yè)家也是一種職業(yè)，也是在為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，為社會(huì)“打工”。與普通打工者不同的是，企業(yè)家的去留與健康水準(zhǔn)關(guān)系到一個(gè)地方的稅收、關(guān)系到成百上千個(gè)家庭的生活保障，關(guān)系到許多勞動(dòng)者的事業(yè)平臺(tái)，從這個(gè)角度說，企業(yè)家的健康理應(yīng)得到格外的關(guān)注。
然而企業(yè)家之困還不僅僅體現(xiàn)于身體健康失控方面，在事業(yè)和家庭、工作與情感、工作與閑暇等方面，很多企業(yè)家并不懂得如何去平衡，他們甚至在這些方面顯得很笨拙，力不從心，缺少援助。
我們看兩個(gè)典型例子：A企業(yè)家
身價(jià)上億，非常愛自己的妻子。但A企業(yè)家的妻子并不領(lǐng)情，總是抱怨A企業(yè)家不把孩子當(dāng)回事，在外面工作，回到家里也是工作。A企業(yè)家非常矛盾，事業(yè)上升時(shí)期，就如同開飛機(jī)往上爬坡，下不來，也不敢大意。可是妻子不理解，妻子的抱怨給這位企業(yè)家?guī)チ松钌畹慕箲]。但這樣的事A企業(yè)家能給誰講———自己的手下？生意場(chǎng)上的朋友？
B企業(yè)家
有多處投資的B企業(yè)家為了自己的家族成員過上好日子任勞任怨，四處奔波，幾乎每天都在外面跑，回家基本都已是醉態(tài)十足。突然有一天，B企業(yè)家念高中的女兒問他：你這么忙，沒覺得自己失去了什么嗎？B企業(yè)家想想，我失去了什么？女兒回答：你失去了自己的妻子和孩子，你根本沒有一點(diǎn)時(shí)間給她們。企業(yè)家傻眼：我這么忙不都是為了你們嗎？
“我們給一些企業(yè)做員工援助計(jì)劃，做來做去發(fā)現(xiàn)企業(yè)里面最需要援助的就是企業(yè)家。”北京師范大學(xué)人力資源開發(fā)與管理心理研究所所長金盛華在一次青島講學(xué)時(shí)如是說。
EAP（Employee Assistant Programs），即“員工援助項(xiàng)目”是公司對(duì)員工實(shí)施全方位的人本主義關(guān)懷，到目前為止，90％以上的世界500強(qiáng)企業(yè)總部為員工提供的EAP服務(wù)無疑是很好的例證。
員工援助項(xiàng)目幫助員工解決以下內(nèi)容：
●個(gè)人生活
健康問題、人際關(guān)系、家庭關(guān)系、經(jīng)濟(jì)問題、情感困擾、法律問題、焦慮、酗酒、藥物成癮及其它相關(guān)問題。
●工作問題工作要求、工作中的公平感、工作中的人際關(guān)系、崗位變動(dòng)、欺負(fù)與威嚇、人際關(guān)系、家庭／工作平衡、工作壓力及其它相關(guān)問題。
上面所說的員工援助的內(nèi)容更多的發(fā)生在外企，在中國的企業(yè)員工聽來，實(shí)在顯得有些“奢侈”。不過，也不盡然。一些與國際視野對(duì)接的企業(yè)，在員工援助方面已經(jīng)邁出了試探性的步子。據(jù)我們所知，北京的聯(lián)想、新浪網(wǎng)絡(luò)公司以及青島的一些觀念領(lǐng)先企業(yè)都已經(jīng)開始導(dǎo)入員工援助計(jì)劃。
而我們要強(qiáng)調(diào)的是，在國內(nèi)一些企業(yè)家批準(zhǔn)公司實(shí)施員工援助計(jì)劃文件的時(shí)候，他是否清楚：誰來給自己提供“援助計(jì)劃”？
中國的企業(yè)平均壽命不足四年，每個(gè)企業(yè)家每天都要受著“出生入死”的內(nèi)心煎熬。企業(yè)家更需要“援助計(jì)劃”。
中國的企業(yè)家基本上都是獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，從小到大，埋頭苦干，有多少企業(yè)家會(huì)意識(shí)到事業(yè)和家庭的平衡？工作與閑暇的平衡？為人老板與為人父母的平衡？企業(yè)家事業(yè)做得越大，就越需要及時(shí)的“援助計(jì)劃”。
中國的企業(yè)家太“強(qiáng)勢(shì)”，圍繞他身邊的人有太多的恭維話，有太多利益交換的辭令，而缺少真心話，缺少對(duì)企業(yè)家內(nèi)心的關(guān)懷。誰會(huì)主動(dòng)接近企業(yè)家，給他“援助”？
我們格外關(guān)注企業(yè)家援助計(jì)劃，是因?yàn)榻^大多數(shù)企業(yè)家具備著這個(gè)時(shí)代所需要的創(chuàng)新精神、奮斗精神、開拓精神，是因?yàn)槠髽I(yè)家的健康與理性決策關(guān)系著很多人的就業(yè)和發(fā)展，而且企業(yè)家階層的健康生活方式對(duì)時(shí)代的示范效應(yīng)也非常深遠(yuǎn)。從社會(huì)的層面看，企業(yè)家是社會(huì)強(qiáng)勢(shì)階層的代表。而從心理健康層面看，做企業(yè)家的卻非常的孤單、非常虛弱，他們?nèi)鄙偌皶r(shí)的支持與援助（心理的、情感的、認(rèn)知理解的）。企業(yè)家們?cè)诟嗟臅r(shí)間里扮演著“金錢動(dòng)物”的角色，失去了必要的扮演“情感動(dòng)物”的空間和回旋余地。所以社會(huì)媒體有必要多多提醒企業(yè)家們：你的身邊有沒有“健康紅綠燈”？有沒有“心理拐棍兒”？有沒有做一個(gè)普通人的“緩沖地帶”？另外，你的企業(yè)有沒有“人力資源關(guān)懷系統(tǒng)”？有沒有“企業(yè)心理咨詢師”？連企業(yè)家的健康和平衡都沒有被當(dāng)成事，沒有人去及時(shí)干預(yù)、調(diào)整的企業(yè)，那幾百號(hào)、幾千號(hào)、上萬號(hào)員工隊(duì)伍還會(huì)被關(guān)懷嗎？企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)急需要于自查、自警。
值得慶幸的是，有越來越多的企業(yè)家開始意識(shí)到健康的寶貴、家庭和諧的重要，身心平衡的難得。
前面提到的A企業(yè)家找到了一位心理顧問專門開導(dǎo)自己的妻子，幾次心理談話之后，A企業(yè)家的妻子意識(shí)到，自己真正抱怨的是丈夫不能很好地傾聽自己的講話，似乎是他不在乎自己的感受，而自己又生活太閑了。后來A企業(yè)家的妻子接受心理顧問的建議去做義工，每天多了事情去用心，生活充實(shí)了，也就不再抱怨A企業(yè)家。A企業(yè)家的家庭焦慮自然解除。
前面提到的B企業(yè)家在和企業(yè)人力咨詢顧問聊天的時(shí)候，將自己所受到的家人的抱怨與不理解傾吐出來，很快就意識(shí)到，親情的平衡也需要自己格外花一點(diǎn)時(shí)間，以后不是所有的應(yīng)酬都要自己照單全收。
……
類似的企業(yè)家援助計(jì)劃正在點(diǎn)點(diǎn)滴滴滲透于我們財(cái)經(jīng)社會(huì)，緩解企業(yè)家自己的困頓、自己愛人的困頓、自己孩子的困頓，這些都是非常難得的清醒。
給企業(yè)家提供更便捷、更健康的“援助計(jì)劃”，企業(yè)家的家庭會(huì)更和諧，企業(yè)會(huì)更長壽，中國的經(jīng)濟(jì)會(huì)更穩(wěn)健。
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