建行:500萬以上才能進入理財中心
建行硅谷支行位于蘇州街,支行門口停著各種汽車。記者進入建行首先看到一排取款機,然后推開一道封閉、不透明的玻璃門進入到建行業務辦理區域。
當引導員知道記者想存50萬元現金辦理貴賓客戶時,他很不好意思地笑了笑,并禮貌地告訴記者:“不是嫌您錢少,而是建行對于幾十萬的客戶見得多了,只有500萬以上才能進入建行理財中心,接受一對一客戶服務。”
該工作人員同時表示,“工農中建這些大銀行對個人資產并不是特別在意,不像其他中小商業銀行,大部分依靠個人客戶吸收資金。我們支行也有個人業務,但更加傾向于公司業務”。
記者仔細觀察該支行內部工作環境發現,這家支行并沒有VIP客戶區和理財專區。當記者詢問原因時,該人士表示,以前在這里有一個小間用于服務VIP客戶。
建行在中關村的網點比較密集,理財周報記者還走訪了另外一家同處中關村的建行網點——海淀支行。
在建行海淀支行,理財專區同樣設置在大廳隔壁,但辦理貴賓客戶的咨詢 服務仍然設在大廳的小格子里。
小格子的理財經理告訴記者,建行的貴賓客戶分為20萬、50萬、300萬和1000萬四個檔。
其中50萬資產的客戶在建行可以辦理白金卡,白金卡與招商銀行的金葵花卡服務類似,同樣都可以優先優惠政策,同樣享受貴賓登機通道等諸多優惠服務;另有一點相似之處是高爾夫等較高端服務都需要在白金卡基礎上辦理白金信用卡才能獲得。
交行:50萬元存款成為沃德客戶,理財經理一對一服務
交通銀行北京海淀支行在建設銀行硅谷支行斜對面,相距500米左右。進入交通銀行門廳,首先看到的是“沃德客戶在二樓”的告知。
有四個工作人員專門在門口迎接客戶,記者提出想做貴賓理財服務之后,引導員叫來一位掛著“快捷理財”標志的女工作人員,她幫記者取了“沃德財富專屬貴賓理財”的宣傳頁,然后帶記者上樓。
在貴賓專區,迎面而來的是一張寫有“沃德財富專屬區”的屏風,屏風之后是客人的休息區,幾套沙發桌椅錯落有致,幾位客人安靜地坐在那里,沒有張望,也沒有焦慮。
在貴賓室,接待記者的是一位干練的金融理財師。
“50萬以上的存款,包括基金、股票等,可以成為沃德客戶,交通銀行為每一位沃德客戶安排一位專屬理財客戶經理。”該理財師對記者說。
“沃德客戶可以享受每月兩次,每次兩個小時的免費高爾夫訓練;專享機場貴賓登機服務;享受北京地區名院名醫預約掛號等專屬服務。”
讓記者感興趣的是,交通銀行會為每位沃德客戶配備一個支付通,支付通裝在自己家里和電腦連接,可以自行買電、交水費、交通銀行行內轉賬以及其他行賬戶余額查詢,十分方便客戶。
根據記者的具體情況,該金融理財師舉了個例子來說明適合記者的金融理財計劃是什么樣。
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