海淀區、西城區和朝陽區是北京富人比較集中的地方,也是各銀行爭奪高端客戶的最佳陣地。理財周報記者廣泛搜羅,124家聚集在富人區的銀行網點浮出水面。
在海淀區,素有“中國硅谷”之稱的北京中關村是無數高科技企業的聚集地,同時也是銀行網點最為密集的區域之一。
企業看重的是中關村的商業氛圍,而銀行則是沖著這些企業的高管等高收入群體而來。
4月21日上午,理財周報記者以客戶的身份,對北京中關村一帶七家銀行理財中心實地調查走訪。
中行:每年3600元卡費享受貴賓服務
中國銀行海淀支行位于理想國際大廈,跨過支行門口的小石橋便進入寬敞的大廳。
在取號機旁有引導員等待。記者表示有50萬的現金資產想理財,引導員馬上叫來一位專門服務財富客戶的理財經理。
該經理首先將客戶引入樓下洽談區域,而記者了解到實際上在二樓就有專門的貴賓客戶專屬區。
成為中行貴賓客戶首先需要中銀VIP卡,中銀VIP卡可以享受一系列貴賓服務,具有理財、電子銀行等功能。
此外,該理財經理表示,在中銀VIP卡基礎上辦理中國銀行白金信用卡,就能享受到高爾夫精英賽事、醫療預約、道路救援、國內外機場貴賓通道、全面高額保險、名店優待、出行意外險等。
這些附加服務和其他銀行的貴賓卡服務內容比較類似,不同的地方是中國銀行明確規定要享受到上述全部服務需要交納3600元/年的卡費,或者只繳納800元/年而放棄全面高額保險、國外機場貴賓通道、醫療預約等服務。
招行:賬戶資產連續三個月低于50萬,需每月交30元管理費
招商銀行中關村西區支行門口,一位開車來辦業務的客戶,在保安的指引下輕而易舉的停在了車位上。招行的支行一般都會為客戶提供免費停車服務。
在招行辦理貴賓客戶業務,大堂經理會將客戶帶入專門的咨詢區域,專區都是低矮的小格子,每個格子坐一位理財經理,并沒有專門設置小隔間。
記者同樣提出有50萬現金需要理財或者存款的想法,該經理推薦記者去辦理一張金葵花卡。
“這張卡只需要每個月賬戶中的資產余額不低于50萬人民幣,就可以享受招商銀行的專屬理財空間,享受客戶經理一對一的服務,并在全國近30家機場享受‘貴賓登機’服務。”
并且,該理財經理還提示,如果連續三個月的資產賬戶余額少于50萬元,需要交納每月30元的管理費。
與中行相同的是,該經理推薦在金葵花卡的基礎上再辦理一張白金信用卡,這樣還可以享受到招商銀行提供的免費高爾夫服務。
記者發現,只有辦理招行的金葵花卡之后,才能到隔壁的高端客戶區域享受高端服務,除此之外的業務都在大廳里進行。
在高端客戶區域,會有專門的理財師來服務客戶,金葵花貴賓理財區里咖啡等軟性服務設施一應俱全,理財師會根據客戶的資產狀況,詳細分析客戶的理財需求,風險承受能力,然后給客戶推薦相應的資產組合配置,在經過客戶同意之后,再進行后續理財服務。
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