中國銀行天津分行各理財中心的理財經(jīng)理們明顯處于疲勞過度后的亢奮狀態(tài)。
在獲批開展“港股直通車”后，中行天津其他支行的所有理財師們都已被召集到首批四家開設(shè)“港股直通車”的支行理財中心，協(xié)助業(yè)務(wù)展開。
從20日至今，他們對客戶無數(shù)次地講解“港股直通車”流程，并警惕其中大量的媒體暗訪。上周五，他們接到了周末繼續(xù)原地加班的指示。
中行天津分行有關(guān)人士表示，由于有消息稱，工行將會繼中行后在上海提供同質(zhì)化業(yè)務(wù)，因此中行上下也加快了自身步伐，并期待業(yè)務(wù)的盡快展開。
據(jù)悉，天津市政府高層日前也曾致電中行天津分行督促做好有關(guān)業(yè)務(wù)的充分準(zhǔn)備。
“上海客戶炒H股熱情高漲。”上述人士對《第一財經(jīng)日報》表示，“天津本地需求相對保守，咨詢電話很大部分來自于南方。”
上述人士不無憂慮地說，工行在第三方托管方面做得不錯，覆蓋面達(dá)到70%左右。“如果他們在我們(開辦業(yè)務(wù))之前開展業(yè)務(wù)，那么我們就會喪失很多上海客戶，實(shí)際上我們的上海分行是相當(dāng)心急的。”
由于最初開放此項(xiàng)業(yè)務(wù)的地點(diǎn)僅限于中行天津分行的17家理財中心，在其他城市中行分行未和天津分行簽訂協(xié)議前，外地客戶在初期還是需要親自來到天津開戶。為穩(wěn)定客戶，以及其由于等待而造成的莫名焦慮，21日起，中行天津分行全市幾百個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部接聽咨詢電話，記錄客戶信息并處理預(yù)約登記。
“夜里11點(diǎn)半還有外地(客戶)打來電話。”中行天津分行一家支行的行長感嘆道。
蜂擁前來的還有攜帶現(xiàn)金的投資者。截止到上周五，已有十幾位客戶帶著大量現(xiàn)金到理財中心開戶。
上周五，一位河南客戶懷揣62萬港元來到中行天津的一家理財中心，在得知業(yè)務(wù)尚未正式開通后，以“活期一本通”的形式，在理財中心辦理了活期儲蓄存折。此間，七部咨詢電話鈴聲此起彼伏，未曾停歇。
“我們怕外地客戶看到媒體報道后來天津撲空，所以周末加班。”中行天津和平分行理財中心的一位理財經(jīng)理說，“南方客戶都表示要打‘飛的’過來。”
據(jù)悉，本月22日到昨日下午，在中行天津和平支行理財中心以電話方式和個人前往辦理預(yù)約登記的客戶已有200余人。
中行天津分行上述人士透露，現(xiàn)已有來自上海、北京等40個城市分支機(jī)構(gòu)的100余名理財人士，在天津分行接受三天的有關(guān)“港股直通車”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以備未來當(dāng)?shù)刂琛?蘇流白）
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