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亞太總裁與省市長國際大會:全球產業轉移與世界經濟變革創新/實錄
中國發展門戶網 www.chinagate.com.cn  2009 年 01 月 08 日 
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主持人 鄭雄偉:回到座位上,我們再討論半個小時。還有誰要發言的?剛才還有哪位先生要發言的?您先上來發言吧,簡短一點。

美聯英語代表:女士們,先生們,下午好,我來自美聯英語。今天我們在此討論全球產業轉移與世界經濟變革創新,但是我想跟大家說的,就是簡單地介紹一下我們美聯英語的情況。我們美聯英語現在在七個城市有14家的中心,我們主要是提供專業的英語培訓,我們的客戶是當地的學習者以及外資公司。我們認為,對于一個大公司來講,它想要進入中國市場的話,它必須本地化,使得整個管理都能本地化。在整個過程當中,管理和溝通就顯得格外的重要了。所以在我們美聯英語,我們提供各種各樣的計劃,包括了商業管理計劃,還有語言培訓計劃,我們有很多的著名客戶,比如說IBM、中國銀行等等,我們相信,我們通過這樣提供能夠溝通的技巧和技能,使外國公司快速本地化,而且能夠快速擴張。所以我們相信,溝通、管理,特別是對于中層的溝通管理來講是至關重要的。因為我們如果沒有良好的溝通的話,像一些文化、信息沒有能夠直接、正確地傳達出去的話,那我們就沒有辦法再去進行其他的活動,比如說市場營銷等等。

那么現在,我的問題就是,對于這么多500強,財富500強公司,你們能不能在公司內部完成這樣的培訓呢?比如說在未來的五年當中,你能夠在本公司內部完成這樣的培訓嗎?這樣,當你們進入本地市場的時候,這些溝通的技能對你們來講有多重要呢?你們怎樣解決溝通的問題呢?你們有沒有考慮到一點,那就是說你要了解當地的文化,你知道這些困難的時候,有沒有解決的方法呢?你是不是有自己的公司內部解決方案培訓人員,還是說你想要在外部請人來幫你們進行培訓?我們認為,我們要和這樣的論壇、會議,還有當地政府以及其他領域的人士合作。也許有一點,我們可能忽略了,那就是溝通。我們認為,溝通是管理的語言。所以,如果在座的這些公司和組織有興趣的話,對于我們的這些培訓有興趣的話,我們非常高興能跟您談一談相關的合作,非常感謝。

主持人 鄭雄偉:剛才已經介紹清楚了?美聯英語給我們這次大會提供了很大的幫助,這里面有一些人員都是他們的。下面還有沒有發言的?或者是就合作意向進行溝通溝通?我們還有兩個人的機會。

保羅·瑞米:剛才我跟司老師溝通過了,對于我們來講,對于服務業來講,我有一個問題,您認為作為一個外包者來講,什么東西是最重要的?比如說像策略或者戰略來講,什么是最重要的?我覺得我們在做這個戰略意向制定的時候,非常想要把中國文化這些因素考慮進來,這樣才能讓我們在中國的市場發展能夠得到更好的發展,所以這個我想了解更多一點,就是說我們是不是要關注哪里是有附加值的地方,還是說只要把錢投進去就可以了?

美聯英語:對不起,能不能重復一下您的問題?

保羅·瑞米:我的問題是很籠統的,就是說我們怎么樣能夠跟一些產業進行合作?比如說他們在市場計劃、營銷的過程當中,他們怎么樣了解中國的情況來制定相應的措施?這可能還不是省錢這個關注點。

美聯英語:我認為現在大家都在講網上經濟,或者電子時代的經濟。現在我們的這個經濟情況跟十幾二十年前的傳統情況是不一樣了,我們主要是提供語言培訓,通過新技術來提供語言培訓計劃。我們希望能夠把這些傳統的培訓模式能和技術良好結合起來,這樣提供相關的培訓計劃,這樣讓我們的培訓人員知道,他們怎么樣提升自己。他不一定是在課室里進行學習,也可以用其他方法進行學習,他們在學習之前,也能接觸到相關的信息,做好準備。我們能不能有足夠的技術支持,使這些專業的服務得以實現?所以作為一個非常專業的語言培訓機構,我們有自己的研發機構、研發部門,我們要保證那些傳統的培訓模式能夠與我們現在的技術良好的結合起來,我們要保證的是,如果像大家現在工作這么忙,在單位里面工作的時候,他們仍然可以有方法能夠接觸到一些信息,來提高自己。方法就是通過一些現代的技術,當然要人提供這樣的技術了,美聯英語就能夠在當中起到我們自己的作用,謝謝。

來源: 中國發展門戶網
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