主持人 鄭雄偉：好，謝謝。接下來還可以再深入地溝通。下面有請加拿大皇家銀行中國行長陳林龍先生。
陳林龍：先感謝鄭會長給我們這個(gè)機(jī)會，第三屆我也參加了。我在四川呆過一年，做過工行、省行的負(fù)責(zé)人，做過一年，所以對四川比較了解，現(xiàn)在我在加拿大皇家銀行負(fù)責(zé)。談到銀行業(yè)，跟大家交流的時(shí)候，都提出很多問題。雖然最近發(fā)生了金融危機(jī)，但是在今年的10月9號，在歐洲的一個(gè)會議上，加拿大的銀行體系被評為全球最穩(wěn)健的銀行，第二個(gè)就是悉尼，第三是盧森堡。皇家銀行是加拿大最大的銀行，我們在中國有四家機(jī)構(gòu)，一個(gè)是商業(yè)銀行的機(jī)構(gòu)，還有一個(gè)是證券類代表處，還有保險(xiǎn)類代表處，另外我們和民生銀行在深圳成立了基金公司。皇家銀行從2008年的結(jié)果來看還是很不錯(cuò)的，我們每年財(cái)政年度是每年10月份，我們08年資本回報(bào)率是18%，在銀行業(yè)還是不錯(cuò)的。
回到四川來講四川的情況。這次我們來到咱們亞太總裁會議給我們創(chuàng)造的這個(gè)平臺。就四川產(chǎn)業(yè)的問題，我覺得四川主要是四大類產(chǎn)業(yè)，一個(gè)產(chǎn)業(yè)是水電類產(chǎn)業(yè)。四川有廣泛的水能。第二類就是四川的礦業(yè)，第三是四川的旅游業(yè)，第四個(gè)是四川的高科技。當(dāng)然，可能說的不是最全面的。我是覺得四川有這四個(gè)方面的產(chǎn)業(yè)情況。
就四川產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的情況來看，四川到底怎么發(fā)展？省政府、成都市政府都做了很多工作。我個(gè)人既然來了，也想說幾句。我覺得在西部的發(fā)展上，第一方面，當(dāng)然很多行業(yè)可以談了。結(jié)合四川的優(yōu)勢，第一方面就是發(fā)展軟件行業(yè)，軟件外包，也就是說第三產(chǎn)業(yè)方面。四川有很多高校，很多優(yōu)勢我就不說了。第二個(gè)方面，成都可以做的就是呼叫中心，我不知道印度有沒有人來，在西方國家用這方面的產(chǎn)業(yè)是比較多的。第三個(gè)，四川還可以做的，就是水電減排指標(biāo)的交易。這個(gè)談得比較少。四川有廣泛的水能，減排指標(biāo)是很值錢的。
現(xiàn)在再提到金融行業(yè)，最近上海、北京、天津、重慶這些地區(qū)我都參加過類似的會議，都提出來要建立金融中心，區(qū)域金融中心、特色金融中心。四川這方面，今天早上黃小祥副省長說了，要成為金融中心。四川能不能成為西部經(jīng)濟(jì)中心或者西部經(jīng)濟(jì)高地，我覺得是一個(gè)時(shí)髦的詞，到底能不能成呢？我在這里提出問題，希望大家思考。
我這次代表加行來參加這個(gè)會議，也想在西部尋找一些機(jī)會。剛才有個(gè)加拿大的學(xué)校講了一下學(xué)校的事，我們加行在中國也是為去加拿大的學(xué)生和人士提供服務(wù)。另外云貴川也有豐富的礦產(chǎn)資源，全球礦產(chǎn)企業(yè)在加拿大上市是最多的，大概60、70%，這一塊加拿大有很大優(yōu)勢。我們今天也有這方面的同事參加了。我就是先介紹一下我們的情況，謝謝大家。
主持人 鄭雄偉：好，我還想問幾個(gè)問題，第一個(gè)就是加拿大皇家銀行在中國的主要業(yè)務(wù)是什么？主要的客戶是什么樣的，方便說一下嗎？
陳林龍：皇家銀行是一個(gè)全能性的銀行，在加拿大本國有商業(yè)銀行這一塊，還有投資銀行這一塊，另外還有信托、租賃、基金、保險(xiǎn)。在中國，我們是1981年建立了代表處，2006年在北京成立分行，然后我們又建了保險(xiǎn)類代表處和證券類代表處。現(xiàn)在我們的業(yè)務(wù)，有對于金融機(jī)構(gòu)這一塊，貿(mào)易投資，還有一些大到國家開發(fā)銀行的機(jī)構(gòu)。對個(gè)人來說，我們?yōu)橐恍┮泼窈蛯W(xué)生服務(wù)。對企業(yè)來說，我們加拿大本國的一些同事在中國來，給一些企業(yè)到加拿大上市或者其他上市，我們做投資銀行的一些事情。
主持人 鄭雄偉：中國的企業(yè)要想從你們那里貸款，有沒有這樣的可能呢？
陳林龍：這個(gè)要看信貸政策了。其實(shí)外資銀行，有的銀行在中國的發(fā)展是放在傳統(tǒng)銀行這個(gè)方面，有的銀行是放在以費(fèi)收入為主這個(gè)方面，我們偏向于以費(fèi)收入這個(gè)發(fā)展。
主持人 鄭雄偉：下一步你們這個(gè)銀行在中國有一個(gè)基本的計(jì)劃嗎？希望怎么來發(fā)展嗎？
陳林龍：我們在北京有機(jī)構(gòu)，在深圳有合資機(jī)構(gòu)，下一步其他地區(qū)我們在考慮，比如說我跟四川的主要領(lǐng)導(dǎo)談過這個(gè)問題，但是要看機(jī)會。現(xiàn)在這個(gè)情況，最近這個(gè)金融形勢大家都知道的，所以可能還要看。
主持人 鄭雄偉：比方說要在成都設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，資金的來源是從哪里來呢？
陳林龍：是這樣的，成都有26家金融機(jī)構(gòu)，外資也有幾家。成都我的看法，這個(gè)地方資源是很多的，從傳統(tǒng)銀行來講，存款、貸款、結(jié)算來講，資源還是比較豐富。比方說現(xiàn)在浙商銀行過來了，還有其他一些海外銀行也來了，應(yīng)該說基礎(chǔ)是不錯(cuò)的。但是各個(gè)銀行不一樣，有的銀行偏傳統(tǒng)一點(diǎn)，有的銀行偏投資銀行多一點(diǎn)，或者是偏其他業(yè)務(wù)多一點(diǎn)。我想資金來源的話，一般銀行來講資本金是一塊，資本金要達(dá)到8%，有一個(gè)要求的。另外你可以通過吸收存款，當(dāng)?shù)卮婵睿蛘呓鹑阢y行之間的同行拆借來解決問題。這個(gè)要看銀行的經(jīng)營情況，這個(gè)我現(xiàn)在來談有點(diǎn)過早。
主持人 鄭雄偉：謝謝。下面我們有請另外一個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)大中華區(qū)的副總裁，這就是雅高集團(tuán)的羅伯特·默瑞先生，有請。我想補(bǔ)充一下剛才實(shí)驗(yàn)室這個(gè)企業(yè)也是世界2000強(qiáng)企業(yè)，加拿大皇家銀行也是世界500強(qiáng)企業(yè)。
羅伯特·默瑞：我非常高興來到成都，代表雅高集團(tuán)，我們是個(gè)法國的酒店餐飲連鎖集團(tuán)，我們在超過100個(gè)國家有業(yè)務(wù)。我們有十五萬員工，他們遍布于世界各地。大家可能不太知道雅高這個(gè)名字，但是你們應(yīng)該知道我們一些著名的品牌。我們的酒店從經(jīng)濟(jì)型到豪華商務(wù)型，我們在中國有68個(gè)酒店，他們位于31個(gè)城市。我們從事酒店的管理、投資方面的工作。同時(shí)，我們也計(jì)劃在中國未來幾年里面還會開張很多家酒店。我們也會在未來四年里面，在成都再開一個(gè)豪華的集團(tuán)酒店。
我們今天下午這個(gè)論壇，主要是講到產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和世界經(jīng)濟(jì)變革、創(chuàng)新，我主要想談酒店業(yè)的情況，給大家介紹一下酒店業(yè)我們可以怎么推進(jìn)合作。目前中國在酒店管理這方面最大的困難和障礙就是缺少專業(yè)性的員工，缺少具有專門知識的人才。給大家舉個(gè)例子，在我們過去兩年時(shí)間里面，我們的四星和五星級的酒店在上海新增2萬間客房，我們每個(gè)客房需要平均1.5個(gè)員工來服務(wù)，所以我們?nèi)ツ暝谏虾Ｐ略?萬間客房的話，我們在上海一地就需要三萬個(gè)高素質(zhì)的員工。與此同時(shí)，我們在北京、上海、廣州等大城市都有非常迅猛的發(fā)展，因此我們也在和當(dāng)?shù)氐囊恍C(jī)構(gòu)，教育機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域廣泛合作，來確保源源不斷地滿足我們不斷增長的人才的需要。雅高集團(tuán)已經(jīng)和成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院簽訂了一個(gè)諒解備忘錄，通過這個(gè)諒解備忘錄，我們可以進(jìn)一步探討合作，怎么樣能夠在四川當(dāng)?shù)貋砼囵B(yǎng)我們所需要的高素質(zhì)的酒店管理人才。同時(shí)，我們也致力于幫助災(zāi)后的地區(qū)進(jìn)行地震后的重建，我們也為災(zāi)后地區(qū)的學(xué)童提供了一筆助學(xué)金，這筆助學(xué)金能夠幫助災(zāi)區(qū)的兒童通過我們的助學(xué)項(xiàng)目，把最優(yōu)秀的學(xué)生選到巴黎去，接受12月密集型的酒店管理培訓(xùn)。這樣的話，他們在完成了巴黎12個(gè)月的培訓(xùn)之后，回到中國，就一定能在雅高集團(tuán)高檔酒店里面尋找到很好的工作。這是我們合作的一種方式。
同時(shí)，我們在明年第一季度將在成都開展一個(gè)合作的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將為雅高集團(tuán)在中國內(nèi)地培養(yǎng)更多專業(yè)化的人才。我想借此機(jī)會，也想談一談我們今天早上談到的一個(gè)共同的話題，就是目前的金融風(fēng)暴對于旅游業(yè)的影響。其實(shí)我們有必要考慮到在金融風(fēng)暴之后中國的旅游業(yè)以及世界的旅游業(yè)將會遭到什么樣的嚴(yán)冬。對雅高集團(tuán)而言，顯而易見的就是世界金融風(fēng)暴讓我們放緩了在全世界各地增加酒店建設(shè)的步伐。我想在酒店業(yè)方面，也會因?yàn)榻鹑陲L(fēng)暴產(chǎn)生一些影響和變化。在過去幾年里面，我們也看到因?yàn)橘Y金規(guī)模減少，因此在五星級酒店里面客房面積也有所減少，從50多平方米減少到30多平方米。我想針對這種逐漸興起的新興市場，目前并不是很好的時(shí)候讓我們可以去冒一定的風(fēng)險(xiǎn)，我們必須穩(wěn)健地推進(jìn)我們在世界不同地方的業(yè)務(wù)。我們也要考慮到金融風(fēng)暴對我們在中國業(yè)務(wù)開展帶來的困難。我們也在張家界這樣一些具有比較好的基礎(chǔ)設(shè)施的旅游地開展我們的業(yè)務(wù)，我們將會在兩年之后在張家界開張我們雅高集團(tuán)的豪華高檔酒店。
與此同時(shí)，我們也在中國尋找一些兼并的可能，我們根據(jù)我們在中國的廣泛合作，比如和中國的航空公司和中國的旅行社來進(jìn)行合作去推進(jìn)我們在中國整個(gè)旅游和酒店業(yè)方面的發(fā)展。對于雅高這樣一個(gè)大型跨國企業(yè)來說，我們認(rèn)為目前的金融風(fēng)暴確實(shí)可以說是一個(gè)嚴(yán)冬，但是嚴(yán)冬之后是有春天的，我們也希望在這波金融風(fēng)暴的影響之后，我們能夠更加以積極的態(tài)勢去融入國際社會的發(fā)展，謝謝大家。
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