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徽商:誠信為本的商業(yè)理念
中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.com.cn  2007 年 10 月 09 日 
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徽商是明代中葉至清道光年間中國最具實力和影響的一支商幫,曾創(chuàng)造了雄踞華夏商界三百年之久的輝煌。據(jù)史籍記載:徽商經(jīng)營之域,“詭而海島,罕而沙漠,足跡幾半禹內(nèi)”,其地無所不至。徽州六縣宋元明清歷代致富商人至少有近千人,其中擁資百萬的巨賈富商有二百三十多人。在明清時期的江浙一帶,商品經(jīng)濟頗為發(fā)達,徽商云集,勢力盛極,故有“蓋揚之盛,實徽商開之”之說。在漢口徽商不但建有豪華的同鄉(xiāng)會館,且在江濱開辟“新安碼頭”,專供徽商停泊船只。在沿江其他城市,徽商也是聚集成幫,稱雄市場。

那么,源自深山僻壤,“流寓四方”的徽商為何能在天南地北落地生根,站穩(wěn)商埠,立于不敗之地?研究徽商這一歷史現(xiàn)象時,我們發(fā)現(xiàn)其核心就在于“誠信為本”的商業(yè)理念。

徽商在異地他鄉(xiāng)的立足發(fā)跡和徽商集團整體勢力的崛起稱雄,雖與徽商本身素有“徽駱駝”之稱的吃苦耐勞精神、善于經(jīng)營理財?shù)木黝^腦和某些外在機緣以及聚散網(wǎng)絡(luò)不無關(guān)聯(lián),但就經(jīng)營理念而言,講道義、重誠信,顯然是最核心的因素。徽商在營商活動中,歷來看重“財自道生,利緣義取”“以儒術(shù)飾賈事”。徽商吳南坡表示,“寧奉法而折閱,不飾智以求贏”,“人寧貿(mào)詐,吾寧貿(mào)信,終不以五尺童子飾價為欺。”主張誠信為本,堅守以義取利,是徽商一以貫之的儒商品格,也使其獲得了良好的市場信譽。從根本意義上說,將誠信作為經(jīng)商從賈的道德規(guī)范,正是徽商獲得成功的要訣所在。歷史上,各地商家在買賣中以次充好,以假充真的現(xiàn)象時有發(fā)生,然徽商卻不屑為之。明朝徽商胡仁之在江西南豐做糧食生意,即使在天災(zāi)大饑之年“斗米千錢”的情形下,也決不在糧谷中摻假害人。清末胡開文墨店發(fā)現(xiàn)有批墨錠不符質(zhì)量要求,老板胡余德發(fā)現(xiàn)后立即令所屬各店停止制售此墨,并將流向市場的部分高價收回,倒入池塘銷毀。為保證商品質(zhì)量,維護客戶利益,決不摻雜使假,甚至不惜血本,毀掉重來,體現(xiàn)了徽商以誠待人的處世原則和以真行賈的經(jīng)營理念。儒家經(jīng)典素有“明允篤誠”之說,“誠”者,“真實無妄”之謂。孔子曰:“人而無信,不知其可”;“民無信不立”。富與貴乃“人之所欲也”,然“不以其道得之,不處也”。徽商歷來奉行“賈道而儒行”,倡揚誠信之商德,“不效世用一切狙詐術(shù)”,不以“功利為急”,故譽溢湖海,“而資益積也”。徽商許憲由此總結(jié)道:“惟誠待人,人自懷服;任術(shù)御物,物終不親”。

商家在營市利人的同時從中獲取合理利潤,本無可厚非。但如何看待義利關(guān)系,是見“利”忘“義”,還是“取予有義”,則是考衡商家職業(yè)道德和商業(yè)理性的標尺。明代有一徽商在江蘇溧水經(jīng)商,低息借貸便民,從不居中敲剝。嘉靖22年谷賤傷民,他平價囤積,次年災(zāi)荒,谷價踴貴,他售谷仍“價如往年平”,深得百姓信佩。無獨有偶,休寧商人劉淮在嘉湖一帶購囤糧谷,一年大災(zāi),有人勸他“乘時獲得”,他卻說,能讓百姓度過災(zāi)荒,才是大利。于是,他將囤聚之糧減價售出,還設(shè)粥棚“以食饑民”,贏得了一方百姓的贊譽和信任,生意自然也日漸興隆。以義取利,為義讓利,一方面體現(xiàn)了徽商對中國傳統(tǒng)倫理原則的恪守,另一方面也反映出徽商對“義”、“利”辯證關(guān)系的深刻領(lǐng)悟和具體把握。中國古代思想家墨子說:“與人謀事,先人得之;與人舉事,先人成之。”“利人者,人亦從而利之”。此亦徽商為人處事之本和經(jīng)營決策之術(shù)。

徽屯老街“同德仁”是制售中藥材的百年老店,為保證藥材貨真價實,維護商號聲名信譽,店主每年專派經(jīng)驗豐富的老職工前往名貴藥材原產(chǎn)地收購原料。在加工炮制方面,更是遵守操作程序,嚴格把關(guān),從不馬虎。如:在炮制特色名藥“百補全鹿丸”時,該店每臨秋末冬初都要舉行“虔修仙鹿”儀式,即在抬鹿披彩游街之后,讓眾人現(xiàn)場監(jiān)督鹿丸制作的全過程。徽商在各行各業(yè),正因為堅持以真取信,以誠待人,秉德為商,重義取利,才贏得了廣闊的市場和彌久不衰的聲名。司馬遷在《史記·貨殖列傳》中指出:“廉者,有分辨,不苛取;歸富者始若儉于取,終則厚于藏。”徽商在張弛萬變、風云詭譎的商海中,之所以能立足穩(wěn)健,賈道通達,聲名遠播,皆因“智巧機利悉屏不用,惟以誠待人”之所致。

現(xiàn)代市場經(jīng)濟的實質(zhì)就是法制經(jīng)濟,而法制經(jīng)濟除以各項律法作為規(guī)范市場行為的基本保證之外,其倫理基礎(chǔ)和自律因素則是以誠信為本的商業(yè)理念。徽商在數(shù)百年經(jīng)商歷史中堅守的中國傳統(tǒng)倫理原則和以誠為本的經(jīng)營思想,對于我們今天規(guī)范市場經(jīng)濟行為,無疑有重要的借鑒價值和現(xiàn)實意義。

來源: 中國發(fā)展門戶網(wǎng)

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