與張醫(yī)生一樣，宮艷菊也是早晨8點(diǎn)就上崗了。作為2010上海世博會(huì)特許零售店工作人員，“五一”開(kāi)園以來(lái)，她忙得幾乎腳不著地。最高峰時(shí)，兩米柜臺(tái)前擠著30多位顧客，她要拿貨，又要開(kāi)票，還得不停地回答每個(gè)顧客的詢(xún)問(wèn)。“海寶毛絨玩具和鑰匙圈最受歡迎，經(jīng)常賣(mài)得脫銷(xiāo)。”小宮說(shuō)，每天下班后還要補(bǔ)貨，“昨天我到家都半夜12點(diǎn)多了”。進(jìn)園區(qū)工作才10余天，小宮體重已掉了兩三斤，雖然辛苦，但面對(duì)顧客，她一直笑瞇瞇的。“到世博園區(qū)工作，可是我自己主動(dòng)應(yīng)聘的。”目前還在黑龍江牡丹江師范學(xué)院就讀的小宮對(duì)這份工作十分驕傲。
在中國(guó)館預(yù)約票入口，警察葛群和自己的同事，以及物業(yè)部門(mén)工作人員、志愿者等，一起維持著這個(gè)客流量最大的場(chǎng)館的秩序。很多外地游客由于沒(méi)拿到預(yù)約票，又不甘心“無(wú)功而返”，這時(shí)，葛群就要耐心地做解釋工作。“鐵面”的同時(shí)，也不乏“柔情”，當(dāng)輪椅、童車(chē)以及白發(fā)老人出現(xiàn)在面前，葛群就迅速拉開(kāi)一側(cè)的圍欄，引導(dǎo)這些游客走“綠色通道”。開(kāi)園至今，中國(guó)館一直是最受追捧的場(chǎng)館，記者在一旁觀(guān)察了半個(gè)多小時(shí)，發(fā)現(xiàn)客流幾乎不斷，工作人員連喘口氣的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。
“園區(qū)內(nèi)每個(gè)工作人員都付出了極大的努力。”世博局局長(zhǎng)洪浩贊嘆道。他介紹，“五一”假期3天，園區(qū)內(nèi)平均每天實(shí)點(diǎn)工作人員數(shù)量達(dá)4萬(wàn)人左右，基本從一早做到晚上12點(diǎn)。“加上翻班的，每天進(jìn)出園區(qū)的工作人員高達(dá)近10萬(wàn)人。”
“世博會(huì)百年一遇，我們能為這樣的盛會(huì)作出自己一份貢獻(xiàn)，從心眼里覺(jué)得自豪！”在采訪(fǎng)中，幾乎每個(gè)人都這樣說(shuō)。
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