三份公告揭示根源
盡管從17日晚開始，一些用戶已經(jīng)可以登錄MSN了，但截至今天中午，仍有北京、上海等地的用戶反映無法登錄。
8月18日上午，MSN中國(guó)官方網(wǎng)站再次發(fā)布的公告揭示了無法正常登錄的原因。公告稱，“由于8月17日在中國(guó)附近海域發(fā)生了多起海底地震，造成多條海底光纜遭到破壞，直接影響了中國(guó)以及周邊國(guó)家的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。受此影響，Windows Live Messenger用戶可能會(huì)遇到登錄困難或無法登錄的問題。用戶還可能遇到無法正常訪問H otm ail、Spaces 等其他微軟在線服務(wù)的問題。MSN稱已經(jīng)在得到信息的第一時(shí)間開始和相關(guān)電信運(yùn)營(yíng)商取得了聯(lián)系，并成立了應(yīng)急工作組，積極協(xié)調(diào)各種資源，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)路由，盡最大可能減少由于此次地震對(duì)用戶造成的影響。”
MSN中國(guó)公關(guān)部經(jīng)理馮光順對(duì)中國(guó)青年報(bào)記者說：“目前公司正在與運(yùn)營(yíng)商緊密合作，積極協(xié)調(diào)，部分用戶體驗(yàn)已恢復(fù)，但不同地方的用戶體驗(yàn)可能有所不同，但整個(gè)恢復(fù)仍在進(jìn)行當(dāng)中，需要與運(yùn)營(yíng)商不斷溝通。如果有進(jìn)一步消息，將及時(shí)對(duì)外公布。”
馮光順稱，大多數(shù)用戶都是在工作中使用MSN，MSN無法正常登錄可能會(huì)影響到用戶正常的工作和生活，我們對(duì)MSN以及其他微軟在線服務(wù)給用戶造成的不便，表示深深的歉意。
在此前一天，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)聯(lián)通在其官網(wǎng)發(fā)布了一條公告，公告稱“受莫拉克臺(tái)風(fēng)影響，F(xiàn)NAL／RNAL海纜從香港至臺(tái)灣方向8月12日發(fā)生中斷，但因?yàn)楸Ｗo(hù)路由未中斷，所以對(duì)通信沒有影響。17日下午2時(shí)20分左右,該海纜的保護(hù)路由在韓國(guó)釜山附近的一段受到損害，造成我國(guó)通往北美、歐洲等方向的國(guó)際通信服務(wù)受到程度不同的影響。”
據(jù)了解，8月17日北京時(shí)間8時(shí)06分，日本西南部石垣島附近海域發(fā)生里氏6．8級(jí)地震，8時(shí)05分左右，中國(guó)臺(tái)灣發(fā)生一起6．5級(jí)地震。
而中國(guó)電信于8月17日晚些時(shí)候發(fā)布的公告也提到，“中斷的光纜包括中國(guó)電信使用的APCN2（亞太2號(hào)）、SMW3（亞歐海纜）等5條海底光纜。這些海底光纜通往美國(guó)、日本、韓國(guó)、新加坡和臺(tái)灣地區(qū)等方向，部分通達(dá)這些地區(qū)的國(guó)際通信業(yè)務(wù)受到不同程度的影響。”
知情人士透露，目前中國(guó)主要通過SEA－ME－WE3、中美海纜、亞太2號(hào)海底光纜這3組海纜與世界連接，而這3組海纜與中國(guó)大陸的連接點(diǎn)也僅是北京、上海、廣州、香港，且分別與日本、美國(guó)、歐洲相連。
與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)某門戶網(wǎng)站科技頻道總監(jiān)向本報(bào)透露，雅虎等國(guó)外網(wǎng)站出現(xiàn)訪問緩慢、MSN大面積無法登錄的情況，原因是美國(guó)方向的海纜出現(xiàn)中斷，“大概影響了100G的出口帶寬”。
同時(shí)，有消息稱，江蘇到北京的光纜也中斷了幾十G的通道，但由于國(guó)內(nèi)路由途徑比較充裕，尚未對(duì)國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)使用造成明顯影響。
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