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附錄一
對張運集團員工的調查問卷
1、您的年齡
A、20-30 B、30-40 C、40-50 D、50-60
2、您的性別
A、男 B、女
3、您的職位
A、基層 B、中層 C、高層
4、您的學歷
A、高中以下 B、高中 C、大專 D、本科 E碩士 F、碩士以上
5、您主要從事的工作
A、行政 B、物流配送 C、訂單處理 D、技術支持 E、其他
6、應用電子商務平臺前您主要獲取信息的方式
A、電話 B、直接見面溝通 C、網絡
7應用電子商務后您主要通過哪種方式獲取信息:
A、電話 B、直接見面溝通 C、網絡
7、您主要從網站上獲取哪些信息
A、物流資訊 B、車輛信息 C、貨物信息 D、培訓信息 E、其他
8、應用電子商務后您比以前工作時間
A、長了 B、短了 C、沒變化
9、應用電子商務后與客戶的關系
A、平穩 B、疏遠 D、更近
10、您對信息平臺是否滿意
A、一般 B、滿意 C、不滿意
11、您在工作中對電子商務平臺的應用情況是
A、經常使用 B、偶爾使用 C、從不使用
13、您認為電子商務平臺在哪些方面比較有優勢
A、信息發布 B、與客戶溝通 C、內容新穎
14、您的客戶對電子商務平臺是否滿意:
A、一般 B、滿意 C、不滿意
15、在應用電子商務平臺后您的訂單量(選填)
A、增加 B、減少 C、不變
16、在您的同事中愿意應用電子商務平臺的普遍學歷為:
A、高中以下 B、高中 C、大專 D、本科 E碩士 F、碩士以上
17、電子商務的應用為您的工作帶來了哪些改變:
18、您主要應用電子商務平臺進行哪些工作:
19、就您個人而言,應用電子商務平臺后所花費的時間成本與金錢成本與應用前相比有何變化:
20、您對該電子商務平臺有何建議: