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各位記者朋友，大家下午好！接下來繼續我們的第二場新聞發布。我們今天舉行的第二場新聞發布會是，北京殘奧會體育比賽門票銷售的新聞發布會，今天我們邀請到的領導有，北京市奧組委票務中心主任朱炎先生、北京奧組委票務中心副主任于喜來先生。接下來我們首先請北京奧組委票務中心主任朱炎先生向我們介紹情況。

2008-06-18 17:12:46

各位記者、新聞界的朋友們，大家下午好！今天很高興再次跟大家見面，來發布向境內公眾銷售殘奧會門票的相關事宜和政策。我和我的同事于喜來副主任也將非常愿意回答大家的問題，同時我們還將正式發布殘奧會門票的樣子。

2008-06-18 17:13:42

殘奧會門票有關銷售政策，北京奧運新聞中心在殘奧會票務工作中，始終堅持“兩個奧運，同樣精彩”這樣一個原則，充分考慮往屆殘奧會的慣例，以及中國的現實情況，制定了低票價的原則。票價除了開、閉幕式以外，票價分別為30元、50元和80元。此次殘奧會共設20個比賽的項，420個小項，公共比賽場次206個，涉及比賽場館20個。根據殘奧會的票務計劃，這206場里頭有203個比賽場次銷售門票，另外3場是公路自行車，不銷售門票了。總共可售門票數量為166萬張。其中向境內公眾，就是今天發布的銷售門票83萬張，占總的量是50%，向各類合同客戶群，也包括各個國家和地區殘奧委會銷售門票占了30%。另外，根據殘奧會的實際情況，也是為了弘揚助殘精神和人文關懷，我們安排了20%的以零票價原則的殘奧會教育計劃。

2008-06-18 17:13:55

具體銷售方式我這里說一下。從08年6月20日，也就是本周五上午9點開始，一直到9月14日18點，境內公眾可登錄北京奧組委官方票務網站進行網上購票，并使用VIS卡網上支付票款。晚些時候，北京和青島兩地的中國銀行門票代售網點，以及場館售票亭，也將適時啟動向社會公眾集中打印熱敏門票，并同時現場銷售門票。具體的啟動時間將隨后公布。代售網點的詳情請登錄官方網站查詢或者撥打票務呼叫中心查詢。殘奧會期間奧組委票務呼叫中心也是提供咨詢服務，不進行票務銷售。公眾購買無障礙坐席和陪同人員需要打電話預定，跟奧運會的方式是一樣的。

2008-06-18 17:14:18

第二，殘奧會門票以場地通票的形式來銷售，也就是說，在一個場地里門票是不對號入座的。這種方式也是歷屆殘奧會的一個通例，分成這么4種，根據票價和相關情況。一個是普通場次的場地通票，第二是高需求場次的場地通票，第三是帆船比賽的觀賽傳票，第四是馬拉松比賽門票。

門票的形式全部按照場次銷售，在指定場館內場地的通票就坐。每張門票對應一個場館，一個單場次比賽，持票觀眾在這個時間內一次性進入場館，在制定區域內就坐，無須對號，出場館以后這個門票就失效了。國家體育館、國家游泳中心等三個比賽場地票價為50元人民幣，其他場館的普通場次場地通票票價為30元人民幣。

2008-06-18 17:14:30

第二個高需求的比賽場地。每張門票對應一個高場館的體育比賽，無須對號入座。帆船比賽沿用奧運會門票銷售方式，分成全程觀賽和短程觀賽兩種門票，全程看賽的票價是50元人民幣，短程觀賽的船票票價是30元人民幣。

殘奧會馬拉松比賽，持票觀眾可以在馬拉松比賽的終點國家體育場，觀看馬拉松沖刺階段的比賽和現場的展示表演，票價為30元。

上面介紹了殘奧會四種票，以及相應的定價原則。

2008-06-18 17:14:45

三，與奧運會相同，殘奧會體育比賽門票銷售，只面向境內公眾，不接受團購，購票人須持有效證件購買，方式請廣大購票人在網站上進行查詢，也可以打電話進行咨詢。

購買時購票人如果說在奧運會銷售期間或者殘奧會開、閉幕式銷售這段時間已經買了票了、已經有了帳戶了，可以用這個帳戶繼續購買，如果沒有需要在票務網站上注冊一個帳戶進行購買。每個購票人僅限擁有一個購票帳戶，每個帳戶每次申購比賽場次的門票，最多不超過兩個場次，每場不超過5張。購票人在付清票款后才能再次購買門票，如果帳戶內有未付款的門票，這里提醒公眾，包括奧運會門票，該帳戶不能再購買新的門票。

2008-06-18 17:14:56

殘奧會比賽門票銷售是實時方式，就是即買即得，無論通過哪種渠道，票務將進行實時分配，買了票就是持票人的了，付清款以后就是持票人的。因為我們還是先開網絡銷售，打票要適當的推后一點，所以打票的時候方式跟奧運會是相同的，要帶本人的注冊證件去打票，如果是他人代領的，也需要持本人和代領人的證件去打票，具體政策我們還會在打票之前公布。

2008-06-18 17:15:07

為了更好的為廣大持票人服務，請媒體的朋友們也幫助我們，一再跟持票人或者希望購票的公眾們提醒，注冊的時候一定要仔細，奧運期間我們遇到很多問題，就是填的不是很仔細，我們還要核實，影響了他來取票。所以比如填你的證件號碼，填姓名，填一些相關信息，一定要準確，一定要仔細。上面給各位報告的是我們將在6月20日開始向境內公眾銷售體育門票的有關政策。第二，我們向對殘奧會的門票設計做一點簡要的介紹，幾分鐘后大家將看到它們。

2008-06-18 17:15:18

2008年殘奧會門票設計，使用了殘奧會會徽、殘奧體育圖標、祥云核心圖形、吉祥物等多種形象元素，門票板式易于觀眾識別，整個色彩協調統一。同時體現了“兩個奧運，同樣精彩”的理念。票包括了殘奧會開幕式門票、閉幕式門票、體育比賽紀念票、熱敏票，大體的方式跟奧運會的類別是一樣的，當然設計體現了殘奧會的精神。其中開、閉幕式主要圖案是殘奧會的吉祥物，也就是“福牛樂樂”為主要的元素。體育比賽分成兩種，以拓片形式的體育圖標為主要元素，分成兩種顏色，一種專門用在教育計劃，一種用在合同客戶訂購門票上。熱敏票的核心圖板吉祥物、殘奧會體育圖標色彩，構成了完整的畫面，色彩選用藍、黃色調，突出殘奧會的景觀特點，熱敏票國內絕大多數觀眾是會持熱敏票來觀看的。

2008-06-18 17:15:28

此外向記者朋友們報告，為了體現北京殘奧會的人文關懷，我們也首次在部分殘奧會門票上，這里包括了開、閉幕式門票、體育比賽中的盲人門球、盲人柔道等紀念門票，上面設置了盲文的內容，這個盲文的內容就是奧運會的口號“超越、融合、共享”，用中英文在一部分門票上有盲文的內容。據我們了解，在門票上用盲文或者說有盲文的一些標識，也是在殘奧歷史上第一次。

防偽設計門票，殘奧會門票與奧運會門票相同，也是用了跟奧運會一致的防偽手段，其中也包括了芯片、變色油墨、全錫安裝線等，這些跟奧運會門票是一樣的。這些門票一會兒展示以后記者們也可以拍照，也幫我們展示殘奧會門票的形象。

我的發布就到這里，歡迎大家提問。

2008-06-18 17:15:38

接下來請朱主任和于副主任向我們展示一下殘奧會門票的樣式，請你們揭開布簾。

2008-06-18 17:15:48

接下來進入記者提問時間。

2008-06-18 17:16:00

這次殘奧會的門票當中包含有殘奧會教育計劃門票，這個教育計劃門票就是使全社會來關注殘奧會制定的門票，也是加強賽場的觀看氣氛，殘奧會體育比賽才設計了教育計劃門票。教育計劃門票是零票價，這個比例是普通票的20%，就是33萬張左右。這些將免費發放給學生、普通市民、優秀殘疾人代表等人士觀看比賽。按照殘奧會的比例來說，比奧運會的比例大一些，也就是說20%，估計有33萬張左右。

2008-06-18 17:16:34

今天是殘奧會發布，但是大家也非常關心奧運會。奧運會門票已經到了最后階段了，因為再有50幾天奧運會就要開幕了。剛剛結束的第三階段奧運會門票銷售是非常順利的，總共投放了138萬張體育比賽門票，涉及244個場次，截止到結束，也就是從5月5日開始，到6月12日最終結束，實際銷售了825395張。這82萬余張里頭，主要的是投放在北京地區賽場，基本上訂購一空。剩余的55萬余張將在第四階段銷售，其中這里絕大部分是上海、沈陽、天津、秦皇島四個城市的足球門票，因為足球場館也比較大、場次也比較多，所以富余的相對較多。其他還有2萬張北京地區的門票，這里面也包括了鳥巢的個別場次，和其他一些運動。這些門票將都納入到第四階段銷售。

2008-06-18 17:16:45

第四階段銷售將于奧運會前開始，我們按照現在的計劃，爭取7月下旬能夠在場館售票亭進行現場銷售。根據原計劃第四階段，就是最后階段，就是賽時階段是現場銷售。現場銷售同志們都很關心還有些什么，我借這個機會把中央電視臺這個記者的問題稍微擴展一點，給各位報告一下現在總的銷售情況。

2008-06-18 17:16:58

奧運會門票正如大家所知，我們是分境內公眾銷售合面向各類合同客戶銷售兩個方式。各類合同客戶包括了全球的各個國家和地區的奧委會，也包括了贊助商，也包括了奧林匹克大家庭。這兩大類加在一起截至目前為止，售出的門票約為600萬張，銷售率已經超過了86%。也就是說，奧運會應該是有不到700萬張門票，銷售率已經很高了。在過去三個階段，以及面向合同客戶銷售過程中，一直是堅持公開、公正、透明這樣的原則。奧運會門票沒有免費票，這600萬張里頭境內公眾占了343萬張，占目前已經銷售的57%。其中各類境內公眾門票255萬張，另外有80余萬張是奧林匹克青少年教育計劃，面向境內的青少年，這個已經售出了。所以給各位一個概念，57%是境內公眾，目前為止剩下43%是各類合同客戶。

2008-06-18 17:17:11

各類合同客戶有多少，我這里只舉一個例子。目前向北京奧組委訂票的，各國奧委會和地區奧委會已經達到了185家，據我們了解，也是歷屆奧委會訂票最廣泛的，而且是遠遠超過了過去的進度。也就是說185個國家和地區奧委會向北京奧組委訂購了門票，有很多國家和地區奧委會可能是第一次訂購門票，所以從門票銷售角度來看，我們也是一個奧林匹克大家庭的盛大的聚會。當然這么多訂票的，自然就是充分滿足的難度是很大的。所以第四階段我們還有不到100萬張門票要銷售，同時還要面對各個國家和地區的奧委會，以及合同客戶的追加工作，同時還要拿出相當部分放在第四階段面向境內公眾銷售。

2008-06-18 17:17:25

第一個問題今天很難回答，其實我們回答也很難非常準確，因為現在手頭資料，奧運會已經開了，咱們是第29屆，早期奧運會哪個奧委會訂購沒有，我們沒有了解，但是雅典奧運會可能不到110,訂購了奧運會門票，這次到目前為止是185個，這個我指的是訂票成功的，就是已經買走的。所以現在我相信大概有幾十家，恐怕是第一次。

2008-06-18 17:17:55

第二個問題，是每次坐在這兒都回答的問題，我們奧運會北京奧組委票務工作的宗旨是希望全世界關注奧運會的人們都能滿意，境內公眾滿意、各類合同客戶滿意，但是做到這個是一個很費力的工作，我們在不斷的平衡這個工作。各個國家和地區奧委會大體是滿意的，最近他們票也都已經取走了，正在回國向各國的公眾去發放，總體應該是滿意的。具體到個別場次，我們還在不斷的協調中間，也有很多奧委會或者單項體育組織液非常支持，也在互相的調劑非常緊張的一些賽事。所以今后這幾天時間里，我們還是秉承這個原則，繼續竭盡所能，希望大家都能滿意。

2008-06-18 17:18:08

從這星期16號開始，境內公眾前兩個階段訂的票開始發售，這里我想借著媒體對這項工作再說一些內容，也包括您的問題的回答。第一個，整個發票的過程分成兩個部分，一部分，16號開始北京地區率先發放，原因是兩個，一個是，北京地區的購票公眾相對跟全國其他省市比多了一點，這也正常，因為賽場的問題。第二個，我們全國一千多個中行網點需要有一段時間去送，距離也比較遠。所以北京以外的地區，一千多個中行網點，將于下星期一二三號開始全面發放。

2008-06-18 17:18:46

第二個問題，借這個機會也提醒公眾，我們網上明確公布的網點，北京、上海，有一些網點購票人非常多，要同時涌到這個網點，恐怕要排很長時間的隊。甚至一天也排不完，所以我們采取了電話預約的形式，這幾天看大部分公眾非常支持，少部分公眾的電話聯系不到，我們也想提醒這些公眾，主動給我們票務呼叫中心和你所在的城市中行進行咨詢，看你什么時候拿到票。

2008-06-18 17:19:01

第三個問題，全國情況比較復雜，送票大家看到是一個非常艱巨的工作，一千多個網點，南方地區最近還在下大雨，所以可能個別網點不能保證都是23號開始發票，所以在一些你要取票的地方，我建議取票的公眾還是要跟當地的中行網點取得聯系落實，確實您的票到了，從容的去取票。

2008-06-18 17:19:12

第四個問題，您剛才提的關于轉讓，體育比賽門票轉讓是沒有限制的，但是我們一再重申，我們是反對倒賣的，中國的法律也是要懲罰倒賣的，但是合法合理的轉讓是可以的，體育比賽門票不存在任何手續問題。我有一張票，我送給李主任是可以的，您提的恐怕是實名制條件下的轉讓，實名制條件下大多數境內公眾已經完成，絕大多數公眾已經交了實名制信息，確實有一部分公眾需要轉讓，情況也很多種。我們最近將公布轉讓的具體要求，在最近幾天就會公布，公布以后就會接受公眾的轉讓。借這個機會說兩句，第一，轉讓是不用動你那張票的，這張票是不能再做了，只是提交轉讓按要求提交，我們在后臺把信息通過一定的程序，核實以后把信息調整，這個轉讓就完成了。所以希望大家有轉讓需求的持票人，最近一些天關注一下我們發布的公告，然后按照他說的程序和要求進行轉讓，如果說還有一些疑問，可以撥打我們的票務咨詢電話進行咨詢。

2008-06-18 17:19:23

組委會態度是非常明確的，為了維護奧運會票務的正常次序，也是保護公眾的利益，一貫是反對倒票的，國際奧委會也有明確的意見，反對這些倒票行為，所以是高度重視。組委會相關部門，以及國家的相關執法部門，都在采取一些行動。我們作為票務的銷售部門，積極配合他們，應該說也是有一些線索或者已經在查處中的案件在進行處理，我想適當的時機我們這些國家的執法部門，因為它是一個執法的過程，根據他們的案情情況也會來向大家發布。我這里只想重申，第一，我們態度是明確的，對倒票行為打擊也是嚴厲的，希望各位觀眾還是通過正常的手段、正常的手續來進行買賣或者說來觀看奧運會。

2008-06-18 17:19:52

首先，殘奧會組委會也傾注了大量的心血，我們相信它也是一屆有特色、高水平的殘奧會，應該是很精彩的。我們公眾門票銷售以后，還將跟國際殘奧委會合作，來推廣、宣傳殘奧會的比賽項目，擴大公眾對它的認識，吸引更多的公眾來關注殘奧會，來參與殘奧會。我們有信心，殘奧會觀眾和票務工作也應該是成功的，也希望媒體幫助我們來宣傳。

2008-06-18 17:20:24

關于國內公眾領票是復雜的系統工程，全國的地域那么大、點那么多，總的宗旨是方便群眾，服務各位持票人。您說的情況，到目前為止反映上來的還比較少，我想這種個案因為持票人的情況五花八門，每種和每種都不一樣，我們是單獨服務，比如他打電話來我要改變一下形式，甚至有些證件的問題，名字寫錯了，這種情況我們有一個快速處理機制，快速答復，希望他用一個好的方式，這個方式恐怕還是按照個案來幫助，如果您有什么信息，也希望您給我們，我們來服務。

2008-06-18 17:20:59

今天的發布會到此結束，感謝朱炎主任以及于喜來副主任的到會，也感謝各位記者。我們星期五還將舉行奧運賽時期間交通保障情況介紹新聞發布會，屆時歡迎大家參加。謝謝！

2008-06-18 17:21:11