[網友透露]
有售票員帶手機上崗
網友“run4win”上傳的這段視頻迅速引起眾多網友的關注。截至記者昨晚發稿時,這段視頻在YOUTUBE上的點擊率已經高達20萬人次,在優酷、天涯、中新網和鳳凰論壇等知名網站上,均有該視頻的轉載。
據一名網友透露,1月11日早上9點多,他在北京火車站一個售票窗口看到,附近兩個窗口的售票員都帶著手機,還有場內執勤的人員不時進去查詢車票。鐵道部新聞發言人王勇平10日曾在鐵道部春運新聞發布會上說,售票員當班時不準代賣代買車票、不準搶票占票、不準帶現金、手機上崗,售票桌內不準存放個人物品。
對該視頻售票員提前出票的行為,有網友認為這是鐵路員工勾結票販子的倒票行為,有人則認為可能是別人預訂的團體票。但在春運期間曝出這樣的視頻,眾多網友因買不到車票的憤怒和焦急因此“爆發”出來,有網友甚至在天涯開帖,表示要對視頻中的售票員進行“人肉搜索”。
[北京站回應]
提前出票是正常售票方式
昨天下午,記者致電北京火車站核實上述視頻。火車站宣傳科一位負責人在電話中告訴記者,他已經看過視頻,該視頻是真實的,但他否認售票員提前出票是為了倒票。“這是一種正常的售票方式。部分窗口提前出票,是為了分發到其他窗口銷售,這樣可以防止部分窗口出現購票者積壓的情況。”
當記者對這樣的解釋表示疑問,這位負責人進一步解釋說,有些臨時增設的窗口尚未配備電腦,這些提前從電腦里打印出來的車票就是分發到臨時窗口出售的。
記者將這種解釋告訴幾名購票的網友后,他們都表示這種解釋無法令人信服,其中一名網友反問:“你都不知道在臨時窗口購票的人想去哪里,怎么可能會把票提前打出來呢?”
對這名售票員被網民“人肉搜索”,這位負責人認為,提前出票不是售票員的個人行為,而是其工作范圍內的正常工作,希望網友理解。
針對網友反映有售票員攜帶手機上崗,以及內勤人員到窗口查詢車票的情況,這位負責人說,北京站嚴格按照鐵道部關于售票的有關規定執行,已經提醒過所有售票員注意作業紀律。 (新聞晨報 晨報記者 楊育才李元)
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