北京奧組委志愿者部副部長張巨明 攝影/中國網 王銳
在16日下午BIMC舉行的北京奧運會、殘奧會志愿者工作新聞發布會上,北京奧組委志愿者部副部長張巨明表示,北京奧運會、殘奧會志愿者項目自2005年6月5日啟動以來,北京奧組委志愿者部按照組建高水平的志愿者隊伍、提供高水平的志愿服務的要求,堅持“大眾參與、以人為本、傳播微笑、構建和諧”的原則,扎實推進各項工作,努力使得志愿者工作讓服務對象滿意,讓服務部門滿意,讓志愿者本人滿意。
一、形成科學穩定的工作格局,為廣大志愿者參與奧運、奉獻奧運搭建廣闊的舞臺
北京奧運會、殘奧會期間,將組織10萬賽會志愿者直接為賽會提供服務,招募組織40萬城市志愿者在城市和場館周邊提供信息咨詢、語言翻譯、應急救助等服務,組織100萬社會志愿者在全市社區鄉鎮開展志愿服務,動員上千萬人參與“微笑北京”主題活動,廣泛傳播志愿精神,努力營造全民參與奧運、奉獻奧運的濃厚社會氛圍。
為此,北京奧組委志愿者部形成了由六個項目和一個主題活動組成的志愿者工作格局,即賽會志愿者項目、城市志愿者項目、社會志愿者項目、“迎奧運”志愿服務項目、前期志愿者項目、志愿者成果轉化項目和“微笑北京”主題活動。按照這一工作格局,賽場內外,每一名志愿者都有機會參與到奧運籌辦工作當中,表達參與熱情,展示真誠微笑,做出積極貢獻。
二、組建高水平的賽會志愿者隊伍,直接為賽會提供熱情專業的服務
北京奧運會、殘奧會賽會志愿者以在京志愿者為主要來源,同時面向全國各省區市、港澳同胞、臺灣同胞、海外華僑華人和外國人招募一定數量的志愿者。志愿者報名人數達到1125799人。根據志愿者報名情況和志愿者需求,共錄用奧運會賽會志愿者74615人。殘奧會賽會志愿者共錄用3萬多人。
北京奧組委志愿者部對全體奧運會、殘奧會志愿者進行了科學、系統地培訓。組織骨干志愿者參與國內外大型體育賽事志愿服務,組織33000多名志愿者參加“好運北京”體育賽事志愿服務,在實踐服務中鍛煉隊伍。為借鑒往屆奧運會志愿者工作成功經驗和國外志愿服務先進經驗,北京奧組委志愿者部邀請悉尼、雅典等往屆奧運會志愿者專家,聯合國志愿人員組織專家到北京開展志愿者培訓,還請來悉尼奧運會志愿者負責人大衛·布萊特到北京指導工作。目前,志愿者證件、制服、餐飲、交通、保險等各項工作保障已經落實到位。從7月1日起,志愿者已經陸續上崗服務。
三、開展城市志愿者、社會志愿者服務,全力打造微笑北京
為了提供周到細致地服務,北京奧組委志愿者部創造性地開展了城市志愿者工作。賽時全市共設立550個城市志愿服務站點,40萬城市志愿者將上崗服務。賽時還將組織百萬社會志愿者,在交通秩序維護、城市交通運行、公共場所秩序維護等10個領域開展志愿服務。同時面向社會推出700余個公益實踐項目,為社會公眾就近就便全面參與志愿服務搭建平臺。
與此同時,北京奧組委志愿者部廣泛開展“微笑北京”主題活動,推出奧運志愿五色“微笑圈”,倡導廣大志愿者和市民實踐樂于助人、文明禮儀、誠實守信、保護環境、學習進取五種承諾,傳播微笑理念,提升社會文明。
經過3年多努力工作和精心籌備,北京奧運會、殘奧會志愿者各項工作已經就緒,全體志愿者正信心百倍地走上服務崗位。
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