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今迎第27個3.15消費者權益日 主題消費與服務
中國發展門戶網 www.chinagate.cn  2010 年 03 月 15 日 
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主題服務消費意在拉動內需

“調結構,擴內需,促民生,保增長”依然是今年兩會的主題。在今年兩會上,溫家寶總理所作的政府工作報告中,曾18次提及“消費”。在2009年,國家大幅增加了農機購置補貼規模,還實施家電下鄉、汽車摩托車下鄉以及汽車家電“以舊換新”政策,這些擴大內需的舉措對市場拉動作用更加明顯,極大地帶動了消費的整體提升。

保護消費者的合法權益,使消費者樂于消費,在一定程度能夠拉動消費,從而實現擴內需的目標。所以“消費與服務”主題的確定緊密聯系了兩會精神,意在更好地為拉動內需、保持良性經濟增長服務。

新消費糾紛出現中消協提出“三個為先”

隨著技術研發和自主創新的大量出現,我國的消費類型正發生著變化,如在消費方式上出現了網絡購物、電視購物等新方式,消費支出結構也從實物性消費向服務性消費傾斜,由此也產生了新的消費糾紛。

楊紅燦表示,要切實解決好這些消費糾紛,服務廣大消費者,服務經濟發展,服務社會和諧。中國消費者協會已提出了保護消費者權益時要做到“三個為先”,即社會共同責任,主動為先;解決消費糾紛,和解為先;企業社會責任,保護消費者為先。

新聞鏈接

3.15的來歷

為了擴大對消費者權益保護的宣傳,使此在世界范圍內得到重視,促進國家、地區消費者組織之間的合作和交往,更好地開展保護消費者權益工作,國際消費者聯盟組織于1983年確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。

這一日期的選定是基于美國前總統約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發表的《關于保護消費者利益的總統特別咨文》中,首次提出了著名的消費者的“四項權利”,即:獲得消費安全的權利;取得消費資訊的權利;自由選擇商品的權利;合法申訴的權利。

從1983年以來,每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規模活動,通過各種形式,利用各種宣傳媒體集中宣傳消費者的權利、消費者組織的義務,顯示消費者的強大力量。

來源: 中國新聞網
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