2010年3月14日,一位市民在活動現場瀏覽“3·15”特刊。當日,江蘇省南京市舉辦“3·15”國際消費者權益日活動,工商、消協、企業、行業協會以及相關職能部門工作人員現場接受消費者的咨詢和投訴,開展消費維權宣傳和免費提供各種服務。中新社發 鐘山 攝
中新網3月15日(何敏)在剛剛閉幕的兩會中,“消費”是被提及次數非常多的詞匯之一。在急需擴大內需、保持經濟良性增長的現在,如何更好地為消費服務成了重要話題。早在1983年,國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。今天是第27個國際消費者權益日,今年的主題是“消費與服務”。
消費與服務成今年“3.15”主題
中國消費者協會從1997年起,通過每年確定一個主題的方式,開展“年主題”活動。2010年中消協推出的消費年度主題為“消費與服務”,以此影響經營者繼續堅持誠實守信,依法經營,切實保證商品和服務質量,自覺履行社會責任,為消費者創造良好的消費環境。
中國消費者協會副會長兼秘書長楊紅燦表示,今年 “消費與服務”主題強調的是消費維權工作要緊密圍繞“調結構、擴內需、惠民生”做好服務工作,服務廣大消費者,服務經濟發展,服務社會和諧。“中國創造”是企業的歷史使命;“保護消費者權益”是企業的社會責任,同時這也是我們全社會共同的使命和責任。
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