成功依靠實力，這是人所共知的道理。但是，所謂實力并不像一般人想象的那樣是金錢，是關系，是學歷。老老實實做人、踏踏實實做事、實實在在做生意，這就是做人、做事、做生意的鐵定規律，是立身處世的法寶。如果你的人生事業屢遭挫折，又不知障礙在哪里；如果你目前春風得意、好運連連，那么“李嘉誠做人處世法”可以幫你反觀諸己，如虎添翼。李嘉誠自己公布的生意秘訣：“最簡單講，人要去求生意就比較難，生意跑來找你，你就容易做。一個人最要緊的是，要有中國人勤勞、節儉的美德。節省你自己，對人卻要慷慨。凡事講信用，夠朋友，這么多年來，差不多到今天為止，任何一個國家的人，任何一個不同省份的中國人，跟我做伙伴的，合作之后都能成為好朋友，從來沒有一件事鬧過不開心，這一點是我引以為榮的。”
現代人的生存壓力除了工作，很重要的是人際關系。很多人的煩惱、焦慮也在人際關系。和上級的關系大概是最要緊的。和同級的關系也常常很棘手。至于和客戶、和合作伙伴的關系，幾乎是營銷人員頭腦中每天縈繞的事情，這其中有時還夾雜著異性間相互糾纏的關系。離開了工作的范圍，戀愛、交友、業余活動也都少不了人際關系。人際關系常常成為工作與生活中壓力的一部分。
那么，如何處理人際關系，讓它有益于我們的工作和生活狀態呢？
具體講，是十大法則：
一、由彼觀彼善解人意
這是處理人際關系的第一要則。人都習慣從自己的角度觀察問題，自己的利益，自己的愿望，自己的情緒，自己的一廂情愿，從上述角度觀察周邊的每一個人，因此，常常很難了解他人。公說公理、婆說婆理的現象比比皆是。只要站在客觀的立場就會發現，沖突的雙方幾乎完全不理解對方。那么，想處理好自己和他人的關系，最大的飛躍就是改變從我出發的單向觀察與思維。要善于從對方的角度觀察對方，也即由彼觀彼。在此基礎上，善解他人之意。如此處理雙邊關系，就有了更多的合理方法。
不能由彼觀彼、善解人意，就沒有別開生面的新人際關系。
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