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鐵道部公布各地春運投訴電話 24小時值班
中國發展門戶網 www.chinagate.cn  2010 年 01 月 22 日 
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本報訊鐵道部昨日消息,為最大限度便民利民,及時接受并受理旅客對于購票、乘車、服務質量等方面的咨詢和投訴,鐵道部春運辦公室值班于1月20 日18:00提前啟動。同時,各鐵路局春運辦公室也自元月21日12:00起開始值班。鐵道部、各鐵路局春運辦投訴電話24小時有人值班。

■鐵路春運投訴電話

鐵道部

010-51843418

哈爾濱鐵路局

0451-86443852(晝)

0451-86429942(夜)

沈陽鐵路局

024-62027432

北京鐵路局

010-51826133 010-51861030

太原鐵路局

0351-2692422

呼和浩特鐵路局

0471-2242852

鄭州鐵路局

0371-68323000

武漢鐵路局

027-51120953

西安鐵路局

029-96688688

濟南鐵路局

0531-95105865

上海鐵路局

021-95105105

南昌鐵路局

0791-7026099

廣鐵集團

020-95105688

南寧鐵路局

0771-2722842

成都鐵路局

028-86438888

昆明鐵路局

0871-6123922

蘭州鐵路局

0931-4920450 0931-4922150

烏魯木齊鐵路局

0991-7924888

青藏公司

0971-7196452

本版采寫本報記者 易靖郭鯤

北京春運臨客明起陸續開行 每人次限購5張硬臥

春運期間,動車組列車、直達特快列車、臨客列車預售期10天,普通列車預售期5天。為方便旅客購票,鐵路局在北京四大火車站比平時增加了541個售票口,比2009年春運增加了147個。12輛流動售票車還將開到人流集中地,流動售票。

此外,京津城際列車售票由過去火車站專口發售,改為全局各個窗口及火車票代售點通售。

據了解,在春運客流高峰期,北京鐵路局將采取每名旅客每次限購硬臥5張、硬座10張等措施,防止購票資源被某些人集中占用,遏制票販子購票。

昨天,記者從北京站了解到,從當天開始,車站已對客票張數采取限購措施。對于旅客每次限購硬臥5張、硬座10張的措施,不包括“農民工窗口”。

來源: 京華時報

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