現狀：心理問題不再回避
“高考前那段時間，我的情緒特別不穩(wěn)定，一點兒小事都會想不開，我甚至懷疑自己神經質?！币褏⒓油旮呖嫉耐敉瑢W說，因為自己不好意思對身邊人提起，她選擇撥打12355——北京青少年法律與心理咨詢熱線，傾訴心事。
據12355熱線統(tǒng)計，自2005年9月1日熱線開通至今年5月，共接聽電話5507次，其中心理咨詢類電話4704次。而撥打熱線的群體以青少年為主，占67%。另外，30-50歲之間的詢問者也以咨詢孩子的問題為主。
北京青少年法律與心理中心負責人錢一鳴說，與以往談“心理問題”色變不同的是，現在的很多青少年都能逐漸正視自己的心理健康問題。“從避而不談到主動尋求幫助，這說明社會價值取向的多元化促使社會容忍性和接納性都提高了。”
目前，青少年咨詢的心理問題以考試焦慮、親子溝通、師生關系、早戀等為主，而抑郁癥、強迫癥等疑似心理障礙，網絡成癮、性心理扭曲、孤獨、孤僻等問題也逐漸出現。北京師范大學心理學院專家指出，現在的孩子絕大多數都是獨生子女，平日經常接觸電腦、網絡、手機等現代化傳播工具，疏遠了人與人之間的溝通，這就會引起一系列心理問題。
原因：家庭生病孩子吃藥
只有在熱線里，小劉才愿意開啟自己的心門。在她12歲的時候，父母離婚，她隨父親與奶奶一起生活。身邊的親人甚至她的同伴都經常指責母親，使她覺得母親既可親又可恨，于是產生一種矛盾、復雜的心理。她很希望見到自己的母親，但母親來看她時，她卻故意躲起來，不聽話，不穿媽媽買的衣服，表現出強烈的逆反心理和對抗行為。
“父母與子女之間缺乏溝通和親近，是造成孩子心理缺陷的根源?！卞X一鳴說，“家庭是一個人最早接受教育的場所，對一個人個性的形成會產生全方位的影響。如果孩子生長在不和諧的家庭環(huán)境里，會受到心理創(chuàng)傷，甚至會造成神經系統(tǒng)的紊亂?！?/p>
北京市海淀區(qū)教育科學研究所所長吳穎惠為家長們提出了兩條建議：“一是家長要盡可能采取各種方式主動與孩子交流。如果不能面對面，可以通過短信、書信、電話等方式溝通；二是由于青少年容易與同伴交流，家長可以主動介紹朋友給孩子認識。”
吳穎惠強調，青少年在心理上還沒有完全發(fā)育成熟，出現的一些心理問題都是成長中常見的現象。家長應該調整好心態(tài)，從正常人的角度進行心理呵護和引導，而不是采取針對病人的心理治療。
對策：需要全社會的參與
青少年心理問題的解決離不開家長、學校、社會的整體關注和參與。
與往年相比，青少年心理問題已經引起了更多的社會關注，也有更多人參與其中。僅12355咨詢熱線就向社會招募了500多名志愿者接聽熱線。
志愿者苗老師是農業(yè)大學心理學教師，每天下午4時，都會準時來接聽熱線?！爱斘衣牭角嗌倌暝V說他們的心理問題時，心情很沉重，但每次通過自己的力量幫助了他們，我又是快樂的。在心態(tài)上，我們是他們的同齡人。”她說。
據苗老師介紹，現在很多大學都新增了心理學專業(yè)，社會也設立了心理咨詢師資格考試，這些都促使更多人來關注青少年的心理問題。
由北京師范大學心理學院發(fā)起的“5·２5大學生心理健康日”，現在已成為北京乃至全國高校開展大學生心理健康活動、服務青少年成長的重要項目。除此以外，“青春熱線”、“知心姐姐熱線”、“心理咨詢網站”等都早已開通，解決青少年心理問題的途徑越來越多。
“我們很高興身邊有這么多‘知心姐姐’，遇到問題的時候首先想到的就是她們?！北狈浇淮蟾綄僦袑W的許同學說。（燕純純 李佳）
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