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下載安裝Flash播放器銀行收費整治迎來“組合拳”。在有關部門發布通知要求商業銀行清理服務項目收費不到一個星期,10日,銀監會對外表示,由銀監會、國家發改委聯合修訂的《商業銀行服務價格管理辦法(征求意見稿)》已下發到各商業銀行和地方價格主管部門征求意見。
接受記者采訪的多位專家和市民認為,針對銀行服務價格名目繁多、輪番漲價的問題,國家有關部門及時出臺系列舉措,體現對應消費者知情權與參與權的充分尊重。希望能夠盡快公布銀行清查結果,而不僅僅是內部通報和處理,主動接受社會監督,充分吸取公眾意見從制度上規范商業銀行服務收費行為,讓金融部門的服務收費不再“神秘”。
記者在對廣東地區銀行業金融機構采訪中了解到,四大國有銀行廣東省分行以及廣東地區主要商業銀行均已經接到銀監會清理服務項目收費的通知,并著手就本單位的各項服務收費進行匯總和清理,預計在8月中旬向銀監部門提交自查結果。廣東銀監局有關負責人表示,在接到轄區內商業銀行自查結果后,將統一匯總向銀監會報送,如何公布自查結果要等銀監會統一安排。
廣東金融學院副院長陸磊認為,商業銀行如果缺乏有效監管,容易陷入“壟斷經營”誤區,讓消費者無從選擇。這類清理行為不能“走過場”,而應當及時向社會公布清理結果,并且長期持續下去。
“國家有關部門出臺的這些措施都很好,但是并未規定明確執行日期,從征求意見稿到實施,我們不知道還要等多久?”廣州市民李遇的心態很有代表性。
就在國內商業服務收費飽受爭議的同時,記者采訪中了解到,外資銀行的服務收費并沒有跟風漲價,不少外資銀行在服務項目上還打出“讓利牌”招徠客戶。
陸磊認為,商業銀行向儲戶提供的基本服務可等同于準公共產品,相當于老百姓日常使用的水、煤氣、電力等公共產品,雖然是商業行為,但應注重其服務功能,因此既不能任意增加收費項目,更不允許隨意提高收費標準。
“現在的問題是,部分商業銀行以‘收費最大化’為導向,認為向儲戶提供服務收取費用理所當然,卻忘記儲戶每年為商業銀行帶來數額可觀的存單利差收入。”陸磊說。