據中國之聲《新聞縱橫》7時25分報道，有媒體昨天(5日)報道，南京多家銀行悄然上調網絡銀行轉賬費用。中國之聲記者昨天隨即調查了北京多家銀行發現，工、農、中、建四大國有商業銀行早已經在北京統一了同城跨行和異地跨行的網銀轉賬收費標準，單筆最高收費45元。但由于銀行方面并未嚴格按規定公示，所以很多客戶對上調手續費并不知情。
記者撥打農行客服電話得知，今年4月1日，中國農業銀行就已經將網銀跨行轉賬的手續費進行了統一，原先異地轉賬收取轉賬金額的千分之五，同城轉賬每筆只收兩元，但統一之后，不論同城還是異地，都按照千分之五的標準收取。
記者：請問農行的網銀跨行轉賬是怎么收取手續費的？
客服：千分之五的標準，最低1元，最高35元。
記者：我是同城的。
客服：都是一樣的。跨行都是千分之五，最高35元。
記者：以前同城不是一筆2塊、4塊的嗎？
客服：這個應該是在4月1日做的變更。
記者：4月1日同城的也是變成千分之五？
客服：是的，北京用戶目前這樣。
在對其他三家國有商業銀行的調查中，記者發現，這些銀行也早已經在北京統一了網銀同城和異地跨行的手續費用，收費標準最高的是工商銀行，按照轉賬金額的千分之九來收取，每筆最高收費高達45元。
記者：我想問一下工行的網銀跨行轉賬是怎么收費的？
客服：你是網上銀行的普通客戶嗎？
記者：對，普通客戶。
客服：這樣的話你要在網上銀行通過跨行匯款是按照匯款金額的百分之零點九收取的，每筆業務最低是1塊8，最高45元封頂。
記者：同城的呢？
客服：同城的也是。無論同城還是異地，如果說涉及到跨行匯款都是按這個標準收取的。
記者：我問一下，一直都這樣嗎？一直都零點九嗎？
客服：對，一直都是零點九。
同樣，建行和中行也是早已將網銀跨行轉賬的同城和異地手續費實行了統一。
而相比之下，民生、招商這些股份制銀行的收費就便宜多了，這些銀行依然實行的是網銀同城和異地轉賬按照不同的標準收費，收費最低的民生銀行，同城轉賬，每筆只收2元錢手續費。
招商銀行的網銀跨行手續費也是將同城和異地分開收取，同城普通轉賬，每筆只收2元；異地轉賬，按照轉賬金額的千分之二點五收費，最低5元，最高25元。
四大行的手續費不僅比股份制銀行高，而且統一上調了很久，大多數普通客戶卻至今仍然不知。農行客服對此是這樣解釋的：
記者：這個規定公示了嗎？沒告訴我們？
客服：3月中旬的時候網點對外貼出的公示，在網上沒有。
按照銀監會相關規定，銀行收費服務的服務項目、服務內容和服務價格，各商業銀行不僅要在營業場所公告，還要在網站公示、在媒體公告，并通過宣傳材料、對賬單、柜臺工作人員告知等多種方式向客戶充分告知。
而網銀轉賬服務收費，各家銀行的執行標準相差如此之大，實在讓人費解。這樣的收費標準又該怎樣測算它的合理性呢？中央財經大學中國銀行業研究中心主任郭田勇說：“我認為現在銀行在中間業務的定價機制上還是有所缺失，如果說我們銀行在價格形成過程中能有一套成熟的工具和模型，比如能夠根據成本情況，根據市場供求情況，根據客戶的分布狀況采取一定的算法，能夠給出一個價格，這樣就有了一套透明的模型來計算出價格，價格才具有更大的合理性和可信性。” (記者梁盛)
(中國廣播網)
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