一石激起千層浪。此前,某銀行開始向個人客戶收取“數錢費”的消息引來了市民眾多爭議。國家發改委、銀監會日前就此事做出了明確表態:要求銀行業暫停對個人收取零鈔清點費。
此前,有業內人士建議,根據我國《價格法》的規定,與國民經濟發展和人民生活水平關系重大的極少數商品價格、重要的公益性服務價格應進行聽證。
對此,上周五,國家發改委和銀監會當天在各自官方網站發布公告稱,國家發改委、銀監會召集有關機構對個人收取零鈔清點費一事進行調查研究,要求各銀行要嚴格執行《商業銀行服務價格管理暫行辦法》的規定,暫停對個人收取零鈔清點費。據了解,考慮社會反映等因素,有關銀行已經主動暫停了相關收費,對于其他同類問題也在一并清理規范。
早在今年3月19日,本報就曾就銀行收取點鈔費一事做過調查報道,當時記者從北京各銀行得知,有不少家銀行,尤其是股份制銀行收取大額零錢存款的手續費用,且收費標準不一:有的銀行僅對單位客戶收取,個人客戶免收;有的則對個人客戶也收取,根據數目不同價格也有所不同。
值得注意的是,此次有關部門叫停的僅是對私點鈔費,并未涉及對公業務點鈔費用。昨日,記者經過調查了解,北京地區銀行業均已暫停收取個人零鈔清點費;仍有銀行繼續收取對公業務零鈔清點費。
相關專家表示,銀行收取各項業務手續費均要考慮客戶的承受能力。而據記者了解,除零鈔清點費外,目前消費者對于銀行收取的短信通知費、對賬單打印費等收費項目存在較大質疑,本報將對此進行追蹤報道。(記者 王丹)
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