省城一家券商向記者訴苦，"現在打價格戰，傭金水平大幅下降，客戶多了收入卻不見增長。"為了不被價格戰拖垮，一些券商紛紛推出個性化的服務，希望能夠穩住顧客，創造新的贏利點。
本報濟南1月5日訊“我的傭金比例是多少？”5日，本報《你報1‰，我就敢報0.5‰》一文對券商傭金價格戰升級進行了報道，引起了不少股民對傭金問題的關注，記者調查中發現，許多股民甚至一些老股民也弄不清楚自己的傭金率。專家建議投資者，低傭金自然好，但是選擇券商時也不能把傭金作為唯一標準，券商提供的服務也不容忽視。
“炒股六七年時間了，對于傭金的高低，一直沒有當回事，看了報道才知道，傭金對收益影響還挺大。”5日上午，濟南股民王先生給記者打來電話，他說，自己一大早就咨詢了券商，得知自己的傭金水平為2‰，王先生當場要求券商降傭金，券商也很痛快地滿足了他的要求。“券商給我的傭金是1.1‰，還是比較令人滿意的。”股民曹先生告訴記者，他與身邊炒股的同事談論起來，發現很多人也弄不清楚自己的傭金率，其中不少人還是有著多年股齡的老股民。
對于傭金價格戰，股民樂享降價后的實惠，對于券商來說，處境則顯得有些尷尬。省城一家券商向記者訴苦，“現在大家都在打價格戰，傭金水平大幅下降，客戶多了收入卻不見增長，價格戰并沒有給我們帶來多少利潤。”
記者了解到，為了不被價格戰拖垮，一些券商紛紛推出個性化的服務，希望能夠穩住顧客，創造新的贏利點。渤海證券的工作人員介紹，為了吸引顧客，他們推出了咨詢服務產品“專家三寶”，根據客戶資產、周轉率等把客戶劃分為四類，根據不同客戶的投資偏好，提供個性化的服務，通過電子郵件、MSN等渠道第一時間向客戶發送資訊。此外，還推出了賬戶專家服務平臺，客戶可以登錄查看研究報告、與客戶經理在線交流，并且還提供賬戶診斷功能，為客戶提供針對性的操作指導。
券商推出的類似服務還有不少，比如，華泰聯合每周向客戶郵寄投資周刊；招商證券推出“百腦匯”，對客戶進行分級管理、指導客戶持倉操作；國信證券也著重推廣增值服務，把客戶的交易收入與客戶經理的收益掛鉤。
“在傭金水平普降的趨勢下，為客戶提供增值服務顯得刻不容緩”，省城證券分析師蔣冰冰對記者說，現階段客戶更看重的是傭金高低，但是隨著增值服務水平提高，券商與客戶溝通交流加深，未來，客戶會更多關注券商提供的服務，而不是把目光僅僅放在傭金上。（訴苦）
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