銀監會相關負責人日前表示,我國銀行業金融機構應進一步創新金融產品和服務方式,拓寬投資渠道,為廣大一般投資者擁有財產性收入創造條件。該負責人透露,截至2007年9月末,全國共有60家銀行業金融機構開展了個人理財業務。2007年前三季度,各中、外資商業銀行共銷售1643只、2836款個人理財產品,銷售總量近6000億元人民幣,2007年全年銷售總量有望達到1萬億元。
公眾理財應避免五大誤區
2007年,銀監會先后舉辦了三次面向社會公眾的理財講座,并專門召集中外資銀行,就個人理財業務進行座談,完善對商業銀行個人理財業務的監督管理,督促廣大商業銀行加強理財產品的風險揭示、信息披露和宣傳營銷的合規性管理。銀監會上述負責人提醒金融服務消費者投資理財,至少要注意以下五個方面:銀行理財≠儲蓄存款、預期收益≠實際收益、口頭宣傳≠合同約定、別人說好≠適合自己、投資理財≠投機發財。
加強營銷合規性管理
該負責人還強調,2008年,各銀行業金融機構要根據市場發展的新特點,加強理財業務營銷的合規性管理。這位負責人對銀行業金融機構提出了以下六項具體要求:一是做好理財產品的風險揭示,向投資者充分說明可能出現的虧損情況;二是重視并切實做好客戶評估工作,建立客戶評估的執行制度和程序,加強客戶細分管理,避免錯誤銷售和不當銷售,避免誤導客戶;三是切實加強理財營銷人員資質管理,必須建立持證上崗的從業人員管理制度,嚴格營銷人員的業務能力和職業操守把關,完善處罰和退出機制;四是加強理財業務售后服務管理,建立理財業務的投訴處理標準和程序;五是理財產品說明書及宣傳材料要注意合規性管理,充分揭示風險,不能刻意夸大收益,避免模糊性語言;六是銀行業金融機構董事會及高管層要高度重視投資者教育,將投資者教育放到與產品營銷同等重要的地位。
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